只有单号和物流信息却没收到退货包裹 圆通也找不到发件人

“既然有要求是实名寄件，圆通就不应该找不到发件人。”何先生认为，既然单号是圆通的，圆通快递就应该负责到底。北京京师（青岛）律师事务所的车秋峰律师认为，物流快递受国家管控，虚假物流信息属于违法行为。出现物流问题，消费者可以与快递公司沟通，若无法解决，可以通过交通运输部12328热线投诉。到发稿前，何先生...

邮件、报价、寄样、发PI客户都不回复怎么办?这样跟进打破僵局!

1.在发开发信的两到三天之后,可以给客户再发一封邮件,询问客户是否有收到我们之前发的邮件,然后附上公司的样品间图片和工厂的车间图片,以此来表示对客户的重视,也表明出我们公司的实力,让客户更加放心。Hi[Name],Itrustthatyouhavehadanopportunitytoreadmypreviousemailandlookatourwebs...

跨越快递单号查件催件都方便,实时动态轻松知晓

其实，目前跨越快递单号查询的渠道多样，操作简单，可以通过app或者小程序查件。具体操作需要找到“查件”，然后在“待揽件”或“待签收”处查询物流信息即可。如果有需要催取或者催派，同样按照上述步骤点击催取或催派即可。如果依然觉得麻烦，可以直接通过24小时在线客服提交诉求，工作人员就会帮你极速处理。除此之...

没人取的快递当盲盒卖?你就拆吧,一拆一个不吱声……

同时，他所购买的盲盒中有3件是来自同一物流服务公司的邮件。对此，该公司相关负责人核查后表示，3件邮件收件人地址均为无效地址。而经一位商家透露，只要之前在快递公司充过面单，反复打印之前的快递单号，“无主快件”要多少有多少。可见，这些自制“快递盲盒”可能是商家和快递公司存在合作关系。而这些所谓“未拆...

跟着小哥送快递——《快递市场管理办法》实施一个多月快递服务...

能电话联系尽量电话联系,若电话联系不上收件人,就发短信通知,然后将快递放在收件人家门口。直接将快递放在收件人家门口的做法与《办法》规定不符,但老马有时还是会这样做。对此,老马给出了自己的理由:每个人对快递服务的需求都不一样,有人希望快递员提前联系,但也有很多人根本不愿意被快递电话打扰,每单快递配送前...

快递寄丢了 损失该由谁买单?

“我买了一个按摩仪器给家人,到货使用后体验感一般,就发起退货了(www.e993.com)2024年11月14日。”本是消费过程中的常有环节,但过去了好几天,邓女士都未收到退款信息。打开退货物流页面她这才发现,快递员取件后一直未上传快递单号。邓女士急忙联系快递员和快递公司,却被告知他们也无法确定包裹的下落。

快递丢失 该由谁赔

“我买了一个按摩仪器给家人,到货使用后体验感一般,就发起退货了。”本是消费过程中的常有环节,但过去了好几天,邓女士都未收到退款信息。打开退货物流页面她这才发现,快递员取件后一直未上传快递单号。邓女士急忙联系快递员和快递公司,却被告知他们也无法确定包裹的下落。“物流页面清楚地写着‘快递员已取件’...

市场解码丨“3块钱寄全国”传遍全网,线上低价寄快递靠谱吗?

真的能寄出吗?记者选择一家最便宜的尝试下单,刚付完款,不到1分钟就有快递员接单,并附有姓名与电话。预期取件时间内,快递员就上门完成了取件,对应企业官网也同步能查询到快递单号。当记者询问快递员是否知晓这是通过线上小程序的渠道下单,其表示并不知情。他给记者展示的操作系统内也未显示真正付款价格,而是...

快递丢失 该由谁赔

最近,发生了一件事,就让邓女士对快递公司产生了许多怨言."我买了一个按摩仪器给家人,到货使用后体验感一般,就发起退货了."本是消费过程中的常有环节,但过去了好几天,邓女士都未收到退款信息.打开退货物流页面她这才发现,快递员取件后一直未上传快递单号.邓女士急忙联系快递员和快递公司,却...

网购如何退货:详细步骤与注意事项指南

快递查询使用快递单号在快递公司官网上查询包裹的运输状态,确保商品已成功寄回。订单状态更新登录电商平台,查看订单状态是否更新为“已退货”或“退款处理中”。大多数平台会在收到退货商品后进行审核,并及时更新状态。联系客服如果在退货过程中遇到问题,可以随时联系电商平台的客服,询问退货进度或解决其他疑问。