快递单上电话错填,15天了,“中通”置若罔闻一再放入丰巢柜

王小姐家住普陀区长寿路。5月22日上午，她收到一条来自丰巢快递柜的“取件通知”，取件地址是“大陆村核酸检测站旁丰巢柜3号柜”。她查询到，该快件的收件人姓耿，并非是她，应该是寄件人填错了收件人的手机号码，把王小姐的手机号码误填入了快递信息中。王小姐几次致电中通快递公司，希望快递公司联系寄件人，修正...

王小姐:我的手机号码咋上了快递单?“中通”改投竟花了16天

王小姐多次致电中通快递公司，希望快递公司联系寄件人，核实、修正收件人手机号码，并尽快将包裹从丰巢柜中取出，以免包裹滞留产生费用；同时，应按收件地址将包裹送货上门（此时电话错误将对投送不再构成障碍），而不是简单地将包裹塞入丰巢柜。令人哭笑不得的是，之后她又多次收到丰巢取件通知。从丰巢取件码多次变更来...

3·15判例|未保价包裹丢失,“润捷中通”被判赔1.4万余元……

2021年10月20日，黑龙江省伊春市消费者关某某通过伊春市润捷中通速递有限公司乌马河分公司（以下简称润捷中通）一营业网点，向海南省海口市邮寄一件包裹，然而多日后仍未收到，经过电话、微信等方式多方查询，一个多月后润捷中通告知关某某包裹确定丢失，同意赔付1400元。关某某对此表示：“包裹内都是高档名牌衣服、裙子...

马上评|快递员直播倒卖他人快递,怪事是怎么发生的?

1月8日,浙江台州温岭鞋商曝光称,中通快递公司当地网点有内部员工在直播间低价售卖商家正常发货的快递。针对这一指控,中通快递方面回应澎湃新闻记者称,1月9日,涉事中通网点已经报警,将积极配合警方调查,同时会积极和客户协商处理。商家正常发货给买家的快递,被个别快递公司的工作人员据为己有,并且堂而皇之地拿到直播...

手机号被错填入他人快递运单

5月23日,王小姐致电中通快递核实情况。工作人员根据运单号,报出的收件人姓耿,这下王小姐终于反应过来,是寄件人错将她的号码填入了收件人手机号码。她提醒快递公司联系寄件人,尽快将包裹从丰巢柜中取出,以免包裹滞留产生费用而要她来“背锅”,并按地址将包裹送货上门。

你的快递,送上门了吗?

如果有中通快递的收货信息,收件人在快递到达前会收到小程序提醒,不仅会显示收件人和寄件人的信息,还可选择收货方式,有“送货上门”“代收点”“快递柜”三个选项,每个选项都能设置个性化需求(www.e993.com)2024年11月10日。比如选择“送货上门”时,可以要求快递员放在家门口、别打电话、别按门铃等。

隐私运单:让快递个人信息更安全

用顺丰寄件时,默认隐藏收寄件人手机号码中间4位数字。同时,通过信息系统安全技术,收派员、客服使用虚拟号码联系用户,实现个人信息加密。京东物流上线“微笑面单”,从包裹生成时就利用技术手段以笑脸替代用户手机号部分数字,从而保护用户隐私。在行业探索的基础上,去年3月,国家邮政局等3部门联合开展邮政快递领域个人信息...

快递行业隐私运单日均使用量突破2.5亿单——让快递个人信息更安全

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【调研成果】让快递个人信息更安全

用顺丰寄件时,默认隐藏收寄件人手机号码中间4位数字。同时,通过信息系统安全技术,收派员、客服使用虚拟号码联系用户,实现个人信息加密。京东物流上线“微笑面单”,从包裹生成时就利用技术手段以笑脸替代用户手机号部分数字,从而保护用户隐私。在行业探索的基础上,去年3月,国家邮政局等3部门联合开展邮政快递领域个人信息...

手机号码被错填,反映3次,依旧收到丰巢取件信息

之后,她根据快递运单号,在中通快递官网查到确有此包裹。看起来这又不像是诈骗了。她反复琢磨,会不会是什么朋友寄送的呢?可为什么寄到一个八竿子打不着的地址?5月23日,王小姐致电中通快递核实情况。工作人员根据运单号,报出的收件人姓耿,这下王小姐终于反应过来,是寄件人填错了收件人的手机号码,把王小姐的手机...