怎么查寄件人信息?有快递但不知道谁寄的?

一、查看快递面单仔细检查快递包裹的面单，有些寄件人会在上面留下姓名、电话或地址等信息。即使没有完整信息，也可能有一些线索，比如寄件地址相关内容。二、联系快递公司客服拨打快递公司的官方客服电话，向他们提供快递单号，询问是否能获取寄件人信息。不过，快递公司出于对用户隐私的保护，可能不会轻易透露，需要向...

追踪| “骗子是怎么知道我的姓名和地址的?”

在水榭花都快递驿站,记者恰好偶遇驿站店主帮居民取件并查看何物。驿站店主根据取件码拿到的是一个手掌大小的快递盒,拆开是一个标注着“双11狂欢购”的红包,显示“良品铺子(12.110,-0.17,-1.38%)坚果大礼包”,他马上给居民回电话:“不用理会,是个诈骗快递。”随后他给记者展示了盒内的所有东西:红包、感谢信和刮...

多地开展无着快件专项排查整治行动

中国消费者报北京讯(记者孙蔚)为规范无着快件管理、保障消费者权益,近日,多地邮政管理部门通过“抽查+集中督导”等方式,对寄递企业无着快件处理情况开展专项整治行动。无着快件是指无法投递且无法退回寄件人、无法投递且寄件人声明放弃、无法投递且保管期满仍无人领取的快递。4月1日中央广播电视总台《焦点访谈》栏目...

爱马仕手表丢失疑云后续 :寄件人提供新线索

并且他当时收完件之后,为了防止他自己寄件贴错单,他在这个塑料袋上写下了这个客户快递面单的后五位,跟收方拿到后反馈过来的是一致的。至于快递重量前后不一致的情况,取件小哥对顺丰的反馈是,因为收件较多并没有记得特别准确。而且在他们快递打包间全程都是有视频记录的,他们也愿意配合警方调查。寄件人、收件小哥...

不得抛扔踩踏快件 未经同意代收货最高罚3万

《办法》第二十七条明确,经营快递业务的企业投递快件,应当告知收件人有权当面验收快件,查看内件物品与快递运单记载是否一致。快递包装出现明显破损或者内件物品为易碎品的,应当告知收件人可以查看内件物品或者拒收快件。经营快递业务的企业与寄件人事先书面约定收件人查看内件物品具体方式的,经营快递业务的企业应当在快递运单...

价格战下成本压力层层传导 快递不愿送货上门如何破局?

陈明与王呈有同样的想法，“申通推出了增值服务‘申咚咚’，如果寄件人选择送货上门，在揽收端要额外支付派费，这部分费用基本都给到派送端(www.e993.com)2024年11月22日。如果选择这一服务，会优先揽收，快递员上门必须电联。”陈明表示差异化的服务源于差异化的价格，“快递公司想从泥潭跳出来只有通过提高服务质量，获得议价能力。”公开信息显示...

快递常识知多少?看完这篇,关于快递的小知识通通拿下!

除法律、行政法规另有规定外,收件人收到来源不明的快件,要求经营快递业务的企业提供寄件人姓名(名称)、地址、联系电话等必要信息的,经营快递业务的企业应当提供其掌握的信息。快件丢失怎么办●寄件快件延误、丢失、损毁或者内件短少时,对保价的快件:应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;...

修订后的《快递市场管理办法》今日起施行

第二十四条经营快递业务的企业提供快递服务,应当与寄件人订立服务合同,明确权利和义务。经营快递业务的企业对不能提供服务的建制村、社区等区域,应当以醒目的方式提前告知寄件人。第二十五条经营快递业务的企业应当采取有效技术手段,保证用户、邮政管理部门能够通过快递运单码号或者信息系统查知下列内容:...

快递不愿送货上门如何破局?

陈明与王呈有同样的想法,“申通推出了增值服务‘申咚咚’,如果寄件人选择送货上门,在揽收端要额外支付派费,这部分费用基本都给到派送端。如果选择这一服务,会优先揽收,快递员上门必须电联。”陈明表示差异化的服务源于差异化的价格,“快递公司想从泥潭跳出来只有通过提高服务质量,获得议价能力。”...

快递保价怎么成了一笔糊涂账?记者调查

北京市中闻(西安)律师事务所律师谢鼎承表示,根据《快递暂行条例》第二十七条“快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规定确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任”,快递物品的市场价值,一般可通过消费者提供物品的购销凭证、同类物品公...