申通深夜回应“快递用户信息遭贩卖”报道:组织安全小组调查
张苹通过拍照的形式将网点100个包裹运单发给记者,其中同时包含收件人和寄件人两方信息,部分更是直接注明包裹内的货品是什么。随机输入的其中一个快递运单号显示,该快递在17日下午5点半签收,这也就是说,仅仅4个小时后,该快递用户的信息就被给他下午派送快件的快递员在网上出售。自称在申通快递工作,昵称为“初冬天...
寄件怎么寄?详解寄件流程与注意事项
1.获取快递单号(ObtaintheTrackingNumber)在寄件时,快递公司会提供一个快递单号。这个单号是你追踪包裹的关键。2.使用快递公司的官网或APP进行追踪(UsetheCourier'sWebsiteorApptoTrack)大多数快递公司都提供在线追踪服务。你可以在快递公司的官网或手机应用上输入快递单号,查看包裹的实时状...
未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果
当记者提供取件码和收件电话查询相关快递信息时,店家要么表示并不清楚,要么不给予正面回应。多方投诉未果为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服...
申通、韵达等7家公司未隐藏寄件人信息
调查发现,申通、韵达等7家快递公司快递面单寄件人的信息没有任何隐藏保护,收件人地址没有隐藏单元户室号。收件人联系电话隐藏6位以上的极少,仅申通快递完全做到隐藏6位以上。同一家快递公司的面单也存在部分面单未做隐私保护的情况,如中通快递部分收件人联系电话未隐藏6位以上。长宁区消保委法律顾问、信昌律师事务所蒋振...
...报告︳快递面单调查!申通、圆通、中通、韵达等未隐藏寄件人信息
长宁区消保委对8家快递公司和3家电商平台的网页和APP进行调查,结果显示,部分快递公司或者电商平台没有给客户提供隐私面单的选项,寄件人无法进行隐私操作,如京东物流、申通快递、圆通速递等。此外,部分快递公司或者电商平台虽然有隐私面单的选项,用户可以自由选择是否需要隐藏自己的个人信息,但由于默认勾选为“不需要...
快件在配送点咋“一动不动”?申通快递:站点已撤,正在查询快件去向
随后,记者又拨打了申通快递总部电话,客服人员表示,接到投诉后,已在调查快件位置,预计48小时后物流信息会进行更新,“如果到时确认快件已丢失,我们会跟寄件人联系按合同进行理赔,收件人到时可以再跟卖家联系,让对方补发货或者退款”(www.e993.com)2024年11月28日。按照王女士的说法,至少在上个月该配送站点的经营就已出现问题,对此情况总部...
安能快递更改寄件人信息 包裹收不到责任谁来担
随后,申通快递莱西部的工作人员告诉记者,经过查询,该包裹的发件人并非王先生,他们与发件方安能快递取得联系,对方对此事并没有任何争议,所以他们无法为王先生进行处理。至于该快递,目前,他们已经通知苏州业务员,后期也会对进行相关处理。为进一步弄清此事,记者通过安能物流客服查询到莱西市快递站点的电话,对方告诉记者...
申通快递:货发出近四个月不知所踪遗失单号难查询
申通快递江西区域总经理梅先生:没单号,我们是没办法查的。你说你寄了快递,我说你没寄呢,对不对?记者:如果有收件人、寄件人的手机号码、联系方式都查不到吗?申通快递江西区域总经理梅先生:这个只能说试一下。只要是手机上下的,不可能找不到的,一定有记录的。他必须要关注某些公众号或者是什么才能下得了单,...
姓名住址手机号无遮挡,你的隐私仍在韵达申通等快递单上裸奔
在暨南大学的快递驿站,发现“隐私面单”做得较好的是顺丰、邮政EMS,其中顺丰对收寄件人姓名、手机号码均作了掩码处理,而韵达、中通、申通、圆通、极兔等均有部分快递面单信息没有做好隐私保护。具体而言,圆通快递面单收件人的姓名、手机号码没有作掩码处理;韵达快递不同面单处理不同,有的面单是收件人信息作了掩码处理,...
快递面单禁止显示完整个人信息!记者调查极兔 、中通、申通发现...
申通快递对寄件人的名字进行了隐藏,只显示姓氏,手机号码隐藏了中间4位,发件地址只显示到园区,没有具体门牌号。而收件人的所有信息都是直接显示的,未加隐藏,记者拨打收件人手机,号码是真实的。另一个申通快递将寄件人号码显示为#,地址为某某资料地址,而收件人所有信息均如实显示未加隐藏,记者拨打手机号码,显示...