京东快递发布三年寄递行为洞察
33.3%的人在“收寄家人朋友的礼物”中离不开快递;亲情也在不同代际间传递,52.2%的人给父母寄快递更频繁,还有不少75后、75前给子女寄快递的频率也更高。快递偏好变化:要送货上门,更要“收货选择权”在收货方式上,无论是3年前还是现在,京东快递开创并坚持的“送货上门”方式最受欢迎,占比高达43.1%。值得注意...
都市消费调查:找京东寄件显示屏碎裂 买了“保价服务”还索赔难?
寄件人魏先生:叫他贴那个易碎贴,微信上回复好的,但是他没有贴,然后直到3月14号的时候,收货的时候才发现这个屏幕碎掉了。可能是他们运输过程中,一个人不太能抬得动,可能就这样暴力运输了。魏先生第一时间联系了京东客服,原本他以为自己买了保价服务,就能享受相应金额的赔偿,可事情没有这么简单。寄件人...
“快递小哥”坚守岗位 春节服务“不打烊”
2月9日晚,京东快递员在派送快递物品。中新网上海新闻2月9日电(记者殷立勤)扫描二维码,识别快递寄件人和收件人的信息,同时准确判断快递的类型和配送地址,将其放置在相应区域。2月9日晚,黄浦区乔家路21号京东豫园营业部,快递员在整理包裹。春节“不打烊”,京东快递、圆通、顺丰等快递企业都安排了值班值守人员。
网购3万元京东卡丢失谁之过? 双方各执一词警方介入调查
对此,陈先生有不同看法,他说,当时发现快递包裹不见后,立即打电话给京东,“强烈请求他们注销所购卡的编号,也就是将这15张卡进行作废处理”。然而,京东表示,卖出去的京东E卡经典卡无法注销,但他们后台可以查询到激活这批卡的人是谁,也就是说,谁在使用这些卡,因此,报警处理是最合适的方案。让人遗憾的是,由于...
隐私运单:让快递个人信息更安全
有调查显示,透过快递运单上显示的姓名、手机号和地址,能还原出90%的个人信息。尤其是通过手机号,可查到绑定的微信、支付宝等平台账号,进而了解个人兴趣偏好和消费习惯等。给快递贴上隐私运单,让个人信息“藏起来”。前不久,国家邮政局、中央网信办、公安部3部门联合召开推进会,深入推广应用隐私运单,给快递...
一张快递运单能泄露90%个人信息?!官方出手了→
有调查显示,透过快递运单上显示的姓名、手机号和地址,能还原出90%的个人信息(www.e993.com)2024年10月20日。尤其是通过手机号,可查到绑定的微信、支付宝等平台账号,进而了解个人兴趣偏好和消费习惯等。给快递贴上隐私运单,让个人信息“藏起来”。前不久,国家邮政局、中央网信办、公安部3部门联合召开推进会,深入推广应用隐私运单,给快递个人信息...
快递行业加快推广应用隐私运单 日均使用量突破2.5亿单
用顺丰寄件时,默认隐藏收寄件人手机号码中间4位数字。同时,通过信息系统安全技术,收派员、客服使用虚拟号码联系用户,实现个人信息加密。京东物流上线“微笑面单”,从包裹生成时就利用技术手段以笑脸替代用户手机号部分数字,从而保护用户隐私。在行业探索的基础上,去年3月,国家邮政局等3部门联合开展邮政快递领域个人信息...
隐私运单日均使用量突破2.5亿单 让快递个人信息更安全
用顺丰寄件时,默认隐藏收寄件人手机号码中间4位数字。同时,通过信息系统安全技术,收派员、客服使用虚拟号码联系用户,实现个人信息加密。京东物流上线“微笑面单”,从包裹生成时就利用技术手段以笑脸替代用户手机号部分数字,从而保护用户隐私。在行业探索的基础上,去年3月,国家邮政局等3部门联合开展邮政快递领域个人信息...
快递行业隐私运单这把"安全锁"实效如何?
有调查显示,透过快递运单上显示的姓名、手机号和地址,能还原出90%的个人信息。尤其是通过手机号,可查到绑定的微信、支付宝等平台账号,进而了解个人兴趣偏好和消费习惯等。给快递贴上隐私运单,让个人信息“藏起来”。前不久,国家邮政局、中央网信办、公安部3部门联合召开推进会,深入推广应用隐私运单,给快递个人信息...
网购“货到付款”骗局盯上老年人
????韵达快递和圆通快递客服建议:“联系相应的快递站和业务员,根据快递面单联系寄件人,若还是联系不上则无法处理。”????京东快递客服表示,“会根据订单编号反馈给专员处理,尽力联系到寄件人员,不设时限。”????顺丰快递客服表示:“若收到货到付款包裹,验收时发现货不对板,支持当面拒收。”...