...多位市民收到陌生快递送“好礼”,记者到快递网点查询寄件人...

“接到消费者的反映后,我们第一时间核查寄件方发出的所有包裹,还未送到消费者手上的,要求快递人员按照发件地址全部退回。此外,对于在我们平台登记的这家寄件方关闭通道,禁止其利用韵达快递寄送包裹。”该客服人员表示。既然涉嫌诈骗,那能否通过寄件方留下的地址和电话“顺藤摸瓜”找到对方呢?客服人员告诉记者,寄...

“快递好礼”不请自来,提防!

快递单上,揽件的是韵达快递,寄件人名叫黄某,寄件地址为无锡。但夏女士咨询快递客服时,对方给出的寄件地址却完全不同,是南京市雨花台区岱山路18号齐修北苑。记者查看夏女士的运单详情,发现揽件公司为韵达快递雨花台区贾西公司,搜索发现,网上有不少人都反映近期收到了从这个公司发出的诈骗快递。江苏省邮政管理局...

韵达服务部库房坍塌停业整顿 快递到家门口三天无人派送

3月4日，信网根据兰女士提供的信息，多次致电韵达快递李沧区涉事服务部，但始终处于无人接听状态。韵达快递客服人员经核实后告诉信网，快件并未丢失，已给客户标注为加急件，会尽快为其配送。至于网点迟迟不派送的原因，客服人员称现在并不是快递寄发高峰期，自己也不知情，会与辖区服务部核实。当天上午，信网接到...

韵达快递盲盒事件遭约谈:市占率下滑引投资者关注,投诉多达十万加

4月11日，有消费者表示“韵达快递丢件，无人跟进，多次反馈无效”，该消费者详细指出，“快递6天未派送，联系不上贵公司快递员，电话不接短信不回，第3天上午终于打通了电话，但本人对于72小时未派件无任何解释，还说尽快派送，然而一直到第3天晚上6点都没有派送，无奈之下我又主动给贵公司打电话，才得知是丢...

你的快递,送上门了吗?|寄件|收件|快递员|韵达快递|中通快递|智能...

除了新升级的“收件偏好”,还有一个新功能是“号码保护”,可以开启“寄件号码保护”,他人通过韵达快递寄件时,若寄件号码为这个手机号码,则需要输入短信验证码才能寄件,可以保护用户的号码不被陌生人用来寄件。此外,还可以设置黑名单,添加到黑名单中的电话号码无法给用户寄件。

今起快递擅自投驿站,罚!快递员:打电话花费大量时间,专家:把选择权...

并符合下列要求：依法对寄件人身份进行查验，登记身份信息，寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的，不得收寄；对寄件人交寄的信件以外的物品进行查验，登记内件品名等信息，寄件人拒绝提供内件信息或者提供的内件信息与查验情况不符的，不得收寄；除因不可抗力因素外，按照约定在承诺的时限内将快件投递到收件...

今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...

并符合下列要求:依法对寄件人身份进行查验,登记身份信息,寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,不得收寄;对寄件人交寄的信件以外的物品进行查验,登记内件品名等信息,寄件人拒绝提供内件信息或者提供的内件信息与查验情况不符的,不得收寄;除因不可抗力因素外,按照约定在承诺的时限内将快件投递到收件地址、...

人在杭州上班接到广东来电取快递 向韵达反映多次都是不了了之

郭师傅用自己的手机号登陆了韵达快递小程序,可以看到,从3月份到最近的8个快递单号,收件地址都是广东省江门市。“我怀疑是别人用我的号码收邮件,我也打过韵达快递四五个电话,每次都是不了了之。”郭师傅说。记者看到,这些快递是多个寄件人从不同城市发出的。六个物流信息的签收地点都是江门东江东堤湾菜鸟驿站...

快递面单调查!申通、圆通、中通、韵达等未隐藏寄件人信息

调查发现,申通、韵达等7家快递公司快递面单寄件人的信息没有任何隐藏保护,收件人的地址没有隐藏单元户室号。收件人联系电话隐藏6位以上的极少,仅有申通快递完全做到隐藏6位以上。同一家快递公司的面单也存在部分面单未做隐私保护的情况,如中通快递部分收件人联系电话未隐藏6位以上。

申通、韵达等7家公司未隐藏寄件人信息

本报上海讯(记者刘浩)上海市长宁区消费者权益保护委员会近日发布的快递面单个人信息保护消费调查结果显示,申通、韵达等7家快递公司快递面单未隐藏寄件人信息;消费者寄件时,极兔速递、中国邮政默认选择保护个人信息,但实际上快递面单没有任何隐私保护措施;顺丰速运APP、淘宝需要用户自行开启隐私保护。