“快递好礼”不请自来,提防!

夏女士的快递外包装显示寄件人叫黄某,如果是实名收寄,能找到此人吗?韵达总部反馈,寄件地址上只有小区名称没有具体门牌号,无法找到寄件人。快递揽件人杜某某会不会记得寄件人是谁?韵达快递南京雨花台区贾西公司工作人员表示,杜某某之前确实在此工作,是名客服,但已离职。杜离职后,登录账号暂未注销,应该是其他人用杜...

“专项扶贫”300万元?记者溯源“快递”骗局

快递的寄件人显示为王**（记者注：*号为韵达快递屏蔽掉的寄件人信息，无法显示），寄件手机号码填的是座机号：02***123（*号为不显示）。寄件地址为上海市奉贤区奉高路999号。地图显示，该地址目前在一家工业园区内，999号有几家消防设备企业及一家实业公司。《邮件快件实名收寄管理办法》于2018年10月22日由交...

调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等

快递面单隐私保护不到位，邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息，但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1个汉字以上、联系电话应隐藏6位以上、地址应隐藏单元户室号”，均未对地址信息进行任何隐藏处理。寄件环节中，在顺丰速运...

江苏省扬州市消保委调查显示:快递擅自送至“代收点”仍是常态...

调查结果显示,收件环节中,快递员擅自将快件放至代收点的现象严重。调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并未完...

“成堆的动物尸体”!屡禁不止!快递点又现这种快递……

“国家是不允许发快递活体的，我们不知道，但是韵达接收了，而且造成死亡，我们把1799元的货款全部赔付给了消费者。韵达快递收我160元的运费，对我造成的损失挺大，希望退回快递费。”对此，韵达快递客服人员表示，他们的确承运了该电商的宠物狗。“如果有签署安全协议的就可以邮寄，买家签收后反馈死亡，您要求赔付160...

“算了,我不要快递上门了”

园区门口,另一位韵达快递员铁哥正在整理准备投递到园区内的包裹(www.e993.com)2024年12月18日。他所在的快递网点原本有三十多个快递员,快递新规开始实施后,有六七个快递员离职了。因为人手不够,铁哥刚刚被调配到这里。铁哥已经做了三年快递员。过去很长一段时间里,他每天能投递四五百件包裹,这些包裹几乎都放到小区驿站和医院的快递柜。铁哥没有...

快递员:每个都打电话几乎不可能 新规要求过严

据北京日报客户端,“我已经丢了两单申通快递,都是因为快递员直接放在了家门口。”家住通州梨园的葛先生反映,快递员派送时没有打电话或发短信告知,查询却显示快递已由门口签收,可等查看的时候发现快递并不在门口。家住朝阳区团结湖街道的孙先生也经常收不到快递。前不久,韵达快递员未提前沟通就直接给他发送了一...

妈妈驿站,让我再也无法“收”快递

这一规定已于2018年5月1日起施行,但妈妈驿站这样未经收件人许可存放,并要求收件人自取快递的情形每天都在这里上演。一位该区域韵达快递员告诉虎嗅,这一区域除了顺丰、京东、韵达是快递员自己派送,其他快递如圆通、百世汇通、申通的快递都会统一放在妈妈驿站,然后发信息通知用户自取。

韵达快递盲盒事件遭约谈:市占率下滑引投资者关注,投诉多达十万加

无独有偶，同日，有消费者于黑猫投诉平台发起投诉，指出韵达速递“丢件价值16000的货物不赔偿”，该消费者详细指出，“2024年3月23号显示快递签收，但是收件人并没有收到快递，快递派送员也没有电话联系收件人，没有办法确认快递是否送达。后续与派送员联系迟迟没有答复且语言态度极差，挂断语音通话。拨打了多次韵达...

快递寄丢毕业证判赔9000元背后:邮件丢失赔付标准不一,有公司拒绝...

中通规定，未保价快件，按照实际价值损失赔偿，但最高不超过人民币500元（含）。韵达规定，免除本次快递费（不含保价费）；寄件人未选填赔偿标准的，视为同意按本次实际支付快递费的五倍赔偿。申通规定，对于没有选择保价的快件，单票快件最高赔偿金额为500元；除本协议另有约定外，未保价且无法提供有效价值证明的...