王小姐:我的手机号码咋上了快递单?“中通”改投竟花了16天
王小姐多次致电中通快递公司,希望快递公司联系寄件人,核实、修正收件人手机号码,并尽快将包裹从丰巢柜中取出,以免包裹滞留产生费用;同时,应按收件地址将包裹送货上门(此时电话错误将对投送不再构成障碍),而不是简单地将包裹塞入丰巢柜。令人哭笑不得的是,之后她又多次收到丰巢取件通知。从丰巢取件码多次变更来...
快递单上电话错填,15天了,“中通”置若罔闻一再放入丰巢柜
王小姐家住普陀区长寿路。5月22日上午,她收到一条来自丰巢快递柜的“取件通知”,取件地址是“大陆村核酸检测站旁丰巢柜3号柜”。她查询到,该快件的收件人姓耿,并非是她,应该是寄件人填错了收件人的手机号码,把王小姐的手机号码误填入了快递信息中。王小姐几次致电中通快递公司,希望快递公司联系寄件人,修正...
你的快递,送上门了吗?
在快递是否送上门这件事上,除了顺丰和京东,中通快递小程序在“三通一达”中是做得不错的。如果有中通快递的收货信息,收件人在快递到达前会收到小程序提醒,不仅会显示收件人和寄件人的信息,还可选择收货方式,有“送货上门”“代收点”“快递柜”三个选项,每个选项都能设置个性化需求。比如选择“送货上门”时,可以要...
3·15判例 | 未保价包裹丢失,“润捷中通”被判赔1.4万余元...
润捷中通仅愿赔1400元2021年10月20日,黑龙江省伊春市消费者关某某通过伊春市润捷中通速递有限公司乌马河分公司(以下简称润捷中通)一营业网点,向海南省海口市邮寄一件包裹,然而多日后仍未收到,经过电话、微信等方式多方查询,一个多月后润捷中通告知关某某包裹确定丢失,同意赔付1400元。关某某对此表示:“包裹内都是...
中通速递大兴安岭某门店违法被罚 违反快递服务标准
记者查询发现,大兴安岭中通速递有限公司为中通快递(前进路店)快递网点。《快递市场管理办法》第十六条规定:经营快递业务的企业应当按照快递服务标准,规范快递业务经营活动,保障服务质量,维护用户合法权益,并应当符合下列要求:(一)填写快递运单前,企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款,并建议寄件人对贵重物品购买保...
中通快递疑刷单将大量快递扔垃圾桶 信息却显示已妥投
中通称是“时效测试件”快递物流记录显示,曹先生这个件为中通快递承运,单号为75411069595711,11月13日凌晨1时从深圳横岗发出,11月15日下午2时21分抵达上海“静安四部”开始派件,下午2时26分妥投签收(www.e993.com)2024年9月19日。△单号为“75411069595711”快件的物流记录。由于是“菜鸟裹裹”弹出推送,曹先生以为是该件由菜鸟裹裹揽收,再...
测评:我在微信上用5家快递发了20个包裹,发现中通变了
作为淘宝店主或者其他B端用户也许都会有一个烦恼,就是发出去之后收寄件人,特别是寄件人,无法实时查看快递信息,造成很多不必要的麻烦,比如不定时的“催单”。针对这个问题,中通微信端的物流信息推送功能,就显得十分必要了。4月19日和20日下午,两票快递在预计时间内送到,在此之前的一天内,微信端相继推送了下单成功提醒...
同城快递十余天仍未送到 中通:未提出整改措施
就此,中通快递相关负责人告诉法治周末记者:“8日网点送到也是在晚上七八点,收件人称送来太晚了,要求拒收,此件9日派件网点告知发件人收件人拒收,发件人要求退回。”郑羽注意到,在中通官网的快递查询页面,并没有显示10月8日有任何进行派送的信息,而是显示10月9日晚上9点19分已收件。收件人告诉法治周末记者,节后...
姓名住址手机号无遮挡,你的隐私仍在韵达申通等快递单上裸奔
在暨南大学的快递驿站,发现“隐私面单”做得较好的是顺丰、邮政EMS,其中顺丰对收寄件人姓名、手机号码均作了掩码处理,而韵达、中通、申通、圆通、极兔等均有部分快递面单信息没有做好隐私保护。具体而言,圆通快递面单收件人的姓名、手机号码没有作掩码处理;韵达快递不同面单处理不同,有的面单是收件人信息作了掩码处理,...
快递业信息泄露再调查:下单当天,你的信息可能已被卖给电诈分子
9月24日下午至9月25日中午,按照每条4元的价格,“料子”出售者龚君山向记者打包出售了500余张百世快递面单。这些快递面单上包含收件人和寄件人的姓名、电话、地址等详细个人信息,显示商品为服饰,9月24日当天从一家国际商贸城发出。9月24日下午,按照每条4元的价格,“料子”出售者龚君山向记者打包出售了500余张...