怡康医药旗下“怡康到家APP”频遭投诉“扣款不退、虚假宣传...
2020年3月29日,有消费者在聚投诉平台发帖称,“在怡康到家APP上购买口罩,一个月后,口罩始终未发货。申请退款后,订单显示关闭,退款却始终不到账。”对此,怡康医药工作人员回复称,“客户申请了退款之后,微信和小程序平台的退款可以进行批量操作,但支付宝的退款目前还没办法做到批量化处理,只能手动退款。”来源:聚...
失控的网上药店:精神药品违法售卖 处方药无需处方
调查发现,绝大多数被试平台都采用了“先付款、后审核、审核不过自动退款”的规则。其中,阿里健康、怡康到家网上药店还出现了审核不过未提醒、产生额外费用、需要自主退款的情况。处方药开药不限量还搞促销,合理用药隐患多一名在三甲医院工作多年的药剂师曾向记者介绍,任何一种处方药如果随意给患者自行使用,都属于高危...
精神药品违法售卖,处方药无需处方……网上药店的这些乱象如何终结?
调查发现,绝大多数被试平台都采用了“先付款、后审核、审核不过自动退款”的规则。其中,阿里健康、怡康到家网上药店还出现了审核不过未提醒、产生额外费用、需要自主退款的情况。高危处方药开药不限量还搞促销,合理用药隐患多一名在三甲医院工作多年的药剂师曾向记者介绍,任何一种处方药如果随意给患者自行使用,...
无合规处方仍能网购 网购处方药真靠谱?
记者未接到其他6家的审核电话。“力联医药”“药小二”“优德医药网”“111医药馆”“健客网上药店”“药房网商城”“好药师”7家,有上传处方选项,但记者未上传处方仍成功下单。在“怡康到家网上药店”“微医”“平安好医生”3家,记者接受医师在线问诊并开具电子处方后成功购药,问诊时记者均未提供相关病例资料证...
震惊!无需处方,只需几十秒、50多块钱,就能买到儿童致死量的处方药?!
有网上药店和第三方平台将处方审核环节设为线下或者电话审核。然而记者调查发现,所谓审核等同于虚设。以“怡康到家网上药店”为例,在未上传处方、没有医生问诊的情况下,记者直接下单后页面提示“订单中包含处方药,提货时请务必携带处方单”。然而配送员给记者送药时,并未要求记者出示处方或其他证明。