“机票1800,提前一个月退票要收1500!”近日才推出的退改新规,咋又...
2023年11月16日,中国国际航空官网发布公告称,11月17日起实行国内客票“购票后2小时免费、优惠退票机制”。如因旅客个人原因在出票后需办理退票,退票时间在出票后2小时(含)内且距客票票面上显示的首个航班起飞时间在4小时(含)之前免费或支付部分手续费后办理退票。2024年1月5日,中国东方航空在微信号发布公告...
乘坐国内航班忘带乘机证件?别慌!一分钟搞定
1分钟就能搞定!国内航班1.电子版临时乘机证明2.纸质版临时乘机证明老人、小孩等无法正常使用智能手机办理电子版临时乘机证明的旅客,可以到机场派出所,申请办理纸质版临时乘机证明。国际航班近期马来西亚、新加坡和泰国三个国家已全部对中国游客免签今年春节“新马泰”传统出境游线路也将再次回归大众视野枕...
雷雨季退改签,如何才能不“踩雷”?
当接到关于航班变动或需要改签、退票的电话或短信时,旅客应慎重对待,通过航空公司的客服电话、网站或APP等官方渠道进行二次核实。同时,旅客也要保护好个人银行卡的账号、密码、验证码等关键信息,切勿随意将这些透露给其他人。如果真的遇上“天公不作美”,为了保障飞行安全,避免雷电、强风、强降水、风切变、强颠簸...
机票免费退改难还要持续多久 | 光明网评论员
就如此次媒体调查提及的“两小时内免费退票”政策,国内各家航司出台时间间隔可以长达两个月,在市场化竞争下,只有以有效优待政策对待旅客,才能换来旅客选择。一定意义上,那些延迟推出新的利好政策的航空公司,恐怕还是没有真正从心底里去尊重和对待每一位选择其航班出行的旅客。当前,各家航空公司申请机票退改距起...
光明网评论员:机票免费退改难还要持续多久
就如此次媒体调查提及的“两小时内免费退票”政策,国内各家航司出台时间间隔可以长达两个月,在市场化竞争下,只有以有效优待政策对待旅客,才能换来旅客选择。一定意义上,那些延迟推出新的利好政策的航空公司,恐怕还是没有真正从心底里去尊重和对待每一位选择其航班出行的旅客。当前,各家航空公司申请机票退改距...
机票免费退改难还要持续多久
但在实际操作中,相关航司的限制条件严苛,如选错航班日期想要依照2小时内错购处理,需要先行购买正确日期后方能申请(www.e993.com)2024年10月20日。申请该航司相关机票免费退改只能联系电话人工客服,在遭遇客服电话长时间等候后,可能会因此错过免费退改机会。而另一家国内航空公司则提供了手机客户端等渠道自主办理退改功能,并额外提供变更最常见错误...
机票1661元票面价少了400元?平台竟未经允许“退高买低”
哪些公司能“买低退高”南方航空南航客服人员介绍,两张票的出票时间若在24小时内,同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策,高价票可以全额办理退票。“一定要在24小时内”,24小时外则不支持该政策。此外,该政策只支持国内航班,国际航班不支持,团队客票和积分兑换客票等其他情况不适用此规则,值机与否...
相同国际航班其他票务平台已退款 拒绝退票60天后去哪儿网才松了口...
图:平台显示客票本身不支持退票蔡女士1月19日在“去哪儿网”上预订了3月4日从上海飞斯里兰卡科伦坡的往返机票。疫情爆发之后,蔡女士2月29日向平台在线发起退票申请。结果,3月18日的亚航回程机票很快就退了下来,但直到错过启程时间7天后,“去哪儿网”3月11日才在线回复蔡女士,狮航的去程机票不能退。
8月4日到31日的国内机票都可以免费退!目前多数申请仍在审核中
申请退票后,目前她的所有机票订单都处在退票申请审核阶段。去哪儿平台显示,退票申请的审核大约需要两个工作日,而平台方收到航司退款后48小时内将会退款至用户原支付渠道。东航官方APP在小郑提交退票申请之后,通过短信告知,审核通过后的15个工作日内将会把票款退回支付时使用的银行卡中。
航班熔断旅客退票两年无果 法院调解后近万元票款终拿回
疫情之下国际航班熔断频现,5000元的机票“退款0元”?以各种原由推脱,过了两年还退不掉?记者5日从广州互联网法院了解到,经广州互联网法院近期的调解,多位旅客共计近万元票款最终全部退款成功。航班熔断后遭遇退票难为做好疫情防控工作,中国民航局自2020年6月起执行国际航班熔断机制。对于航班熔断后的机票退款事宜...