台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?
童先生提供的12306短信截图显示,已购联程车票,请在联程车票开车前自行登录12306网站(含12306移动端)与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票,均不收取退票费。G8282次列车购票信息(央广网发受访者供图)D9562次列车购票信息(央广网发受访者供图)然而,16日办理退票时,童先生发现在办理9月17日G3295次常熟...
现行火车票退票/改签规定!
开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费;票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费;票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。图源:铁路12306为什么开车前8天以内退...
夜问|机票1800元退票费1500元?免费退改怎么这么难?
一名旅客投诉,她由于看错时间错买了机票,发现后立刻联系航空公司退票,此时距机票时间还有一个月,但航空公司仍要收取约1500元的退票费,而她的机票全额仅1800元。后续她选择改签,在多次沟通后,依然补了960元的高额改签费。该事件近日在社交平台引发热议,不少网友分享了自己类似的经历,对高额机票退改签费发出...
什么情况下可以免费退机票?收取退票费合理吗?后续来了
具体退票费该怎么收取,陈松涛律师表示要结合具体购买的机票类型和消费者退票的时间。浙江省消保委法律专家认为,依据民航局发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即不能简单规定“特价机票一律不得退改签”,以此收取高额手续费。消费者购...
南航飞机退票手续费怎么算
1.特价票(如经济舱全价票,头等舱/商务舱折扣票):一旦出票,无论是否使用,都不能退票。2.普通票(如经济舱折扣票):根据距离起飞时间的早晚,可能会收取一定的退票费。越早退票,退票费用越低;越接近起飞时间,退票费用越高。3.特殊票种(如儿童票、婴儿票、学生票等):这些票种的退票政策可能会有所不同,...
买机票799元退票却要1000元?提前半个月退票被收20%手续费?看不懂...
“我买票时没料到自己会退票,因此确实没有留意退票规则(www.e993.com)2024年9月25日。但怎么会我花了799元买票,退票费反而要1000元?”刘裕飞致电航司客服,对方查询刘裕飞的机票订单号后回复,他所购买的这张机票退票费显示确实是1000元,但因实际付款时机票的票面价仅为400元,在没有达到1000元的情况下,需要全部扣除票面价后返还税费,即退还...
买错机票支付高额退票费合理吗?为何国外航司24小时可退?
同属于运输行业,火车票退改签政策要灵活便捷许多。例如,火车在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。从国际同行方面看,例如美国一些航司是可以“购票24小时之内免费退票”的。美国的交通运输部...
高昂的飞机退票改签费为何就是降不下来?
根据官方的规则:退机票扣手续费的标准,不同航空公司有不同的标准。一般来说,头等舱、经济舱全价票:收取票价的5%退票费;9至8折:收取票价10%;7.5至5.5折:收取票价的20%。5-3.5折收取票价的50%;3折及以下不得退票;最低退票手续费不得低于50元人民币。
国内买错机票支付天价退票费 国外24小时可退
同属于运输行业,火车票退改签政策要灵活便捷许多。例如,火车在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。从国际同行方面看,例如美国一些航司是可以“购票24小时之内免费退票”的。美国的交通运输部...
三大航打响抢客战!南航大幅下调机票退改手续费,国航发无理由退票券
01中国南方航空将于2024年1月10日起全面调整客票退改规则,扩大免费退改范围,降低退改手续费率。02东方航空也跟进调整客票退改规则,增加关于机型变动、票价波动的退票规则。03中国国际航空赠送两张无理由退票券,有效期至今年12月31日。042023年民航业共完成旅客运输量6.2亿人次,同比增长146.1%,整体恢复至2019年...