滴滴宠物出行仍需完善,费用比普通打车近40%多,但依旧有拒载

滴滴客服授权听取了车内录音，承认了司机从上车开始到我们下车全程对我们的说话态度极其非常不好，一直阴阳怪气，不符合平台司机的规范，做出的惩罚是取消司机接宠物车的资质，加强线下培训，并且后续监督，如果司机再出现这么不礼貌的行为，取消合作资格。针对滴滴宠物专车，滴滴官方称在专车司机中特别招募了一批宠物友好型...

滴滴打车取消订单需支付费用吗?

然而,一旦超过5分钟,司机已开始前往乘客指定地点,若取消,系统会自动扣除5元的“司机补偿金”,以弥补司机的额外成本。滴滴会提前通知乘客,并说明剩余行程距离。当遇到司机原因导致的订单延迟,乘客有权与司机协商取消并联系客服,可能有机会申请退还补偿金。对于恶意行为,比如司机故意拖延或索取补偿金,乘客可以提交投诉,滴...

滴滴怎么取消预付车费?滴滴出行预付款会退吗

是的,一般情况下,如果预付款后取消订单,系统一般会在30分钟后发起退款。通常情况下,预付款将在24小时内以原方式退回和收到。根据平台客服回应,如果24小时内没有收到,最晚不会超过7个工作日。但是,如果用户取消订单后已经使用了预付费金额,也就是说,后面会继续发出行程订单。然后订单所需的差旅费会从预付金额中...

滴滴打车怎么取消订单

点击该选项后,系统会提示您确认取消订单。5.**确认取消**:根据系统提示,确认取消订单。此时,您可能需要选择取消订单的原因,并填写相关信息。**三、通过支付宝小程序取消订单**如果您是通过支付宝小程序使用滴滴打车,取消订单的步骤与APP类似。首先,打开支付宝应用,进入滴滴出行小程序;然后,在订单页面中找到需...

乘客坐完网约车没给钱,滴滴披露:上半年垫付车费1.29亿元,最高一笔...

滴滴的数据显示，2024年上半年，约十万分之三的订单经核实为违规订单，平台未在7天内主动垫付，且在司机申诉环节将其驳回。主要的违规原因包括司机秒划单，订单开始即结束；司机绕路或未按规定路线行驶导致费用溢出；司乘恶意串通骗取垫付费用等。滴滴：订单额超千元的垫付单1618笔在日常的打车订单中，有不少司机会...

霸王判定?“高德打车”乘客取消订单 司机未接到乘客遭罚款

近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉高德信息技术有限公司旗下“高德打车”霸王判定引争议,司机未接乘客被罚,谁之过?(详见网经社投诉专区)6月15日,陕西省的王先生向“电诉宝”投诉称其作为网约车司机,在2024年6月11日接到一笔订单,在前往接载乘客的途中,乘客却取消了订单(www.e993.com)2024年11月12日。然而高德平台在...

...前“天价”打车订单:7分钟1414元,滴滴出行致歉:若车费异常会拦截

5月12日晚,@滴滴出行作出情况说明,称5月11日,用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”,平台客服未能及时处理好相关问题,我们对此非常惭愧,并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日,预估里程1.588km,金额应为14元,但账单金额为1414元,账单是未完成状态。

法学院学生起诉滴滴公司立诉前调解案,只因打车实付价高于预估价

澎湃新闻记者打开滴滴出行APP验证发现,5月份有一笔订单预估价33.93元,实付价48.88元(不考虑优惠券减免),超过预估价44%。在联系客服提出申诉后,人工客服很快提出赔偿十元优惠券。陈允介绍,消费者遇到“幽灵低价”情况后,可以向滴滴客服提出申诉获得赔付差价。这体现了平台消极的退款机制,除非消费者积极申诉,滴滴出行平...

滴滴打车订单“回收”!即日起,可换星巴克咖啡

累计到足够打车次数,即可兑换星巴克\浓/系列咖啡“这相当于花一份钱享两份温暖啊!”“打工人”小陈说道,冬季天气严寒,他最近都是打车上下班,上周一和周二通勤的打车订单,他已经兑换了1杯星巴克\浓/系列咖啡,计划这周再累积5天通勤的打车订单兑换一个星巴克杯子盲盒。

滴滴打车2个人要加钱吗

滴滴打车对于两个人的费用问题,需要先了解滴滴的计价规则。以滴滴快车为例,快车的计价方式是以订单里程、时长、时段和其他费用之和为基础。在没有拼车的情况下,司机只能接一单,而乘客可以有多个同伴一起出行。但如果选择拼车,出门前要设定好出行人数,否则一个人不能两个人一起坐车。因为为了计费,差旅费基本分摊到...