为什么现在酒店退房都不查房了?
比如厦门香格里拉酒店会在顾客入住前收取500元的押金,但他们在退房时并不会再次检查房间,押金也会立即退回到顾客账户。云南师范大学地理学部旅游与地理学院副院长李庆雷表示,收取押金既是原来管理制度的“延续”,也可以看作酒店对顾客的一种“提醒”。可以说,押金的存在一定程度上提醒了顾客,住酒店也要适当约束自己。
入住喜来登酒店押金被多扣 客户吐槽:不查账单根本不知道
”近日,来青岛出差的孙先生投诉,其4月12日通过携程商旅付款预订了青岛宝龙福朋喜来登酒店的大床房,到店后他通过个人信用卡缴纳了800元押金。5月份在查看信用卡账单时,他发现退房后酒店只原路退回350元押金,少退450元。在投诉后,酒店向孙先生承认,错误多收了费用,将退还费用,但对于消费者赔三的诉求,还未...
虚假入住?用户投诉“美团民宿” 无入住 商家单方面扣除房费 回应...
案例二用户投诉“美团民宿”好评才能退押金?房间脏乱差回应:已协商9月3日,上海市的童女士向“电诉宝”投诉称其于6月8日在美团上预定了一处显示有独立卫生间的整套民宿,原价为68元,由于之前美团民宿退单,她获得了优惠券,因此实际付款为46元。但订单上提供的房源地址是错误的,在支付额外的50元押金后,才得...
酒店退房好像一夜之间都不查房了?为啥酒店规则大变了?
而现在大多数酒店直接都不要押金,退房也不需要检查,客人只需要归还房卡就能离店。微博上有博主发起了对“现在退房都不检查了”的看法投票,近九成的网友认为酒店的这种做法不仅高效还能提升顾客体验。在“不交押金,退房不查房”模式流行之前,退房时酒店服务员查房一直是“基本退房程序”。过去,受技术条件限制,监控设...
为什么现在酒店退房都不查房了?取消查房的背后……
比如厦门香格里拉酒店会在顾客入住前收取500元的押金,但他们在退房时并不会再次检查房间,押金也会立即退回到顾客账户。云南师范大学地理学部旅游与地理学院副院长李庆雷表示,收取押金既是原来管理制度的“延续”,也可以看作酒店对顾客的一种“提醒”。可以说,押金的存在一定程度上提醒了顾客,住酒店也要适当约束自己。
跑路的民宿平台:免费入住没兑现,千万押金难退还
和李女士有类似遭遇的,在全国还要近600位消费者,涉及押金数千万元(www.e993.com)2024年11月23日。来自杭州的谢先生有5万多元酒店、民宿押金没退,还有6万多的旅行项目垫付款。去年12月,他在网上了解到该平台,第一次花费7000多元购买白金卡,一年内可享无限次数免费入住平台上的民宿,后续为免押金、极速锁定房间、选特定酒店,他们一家又陆续花费...
到店免押金、离店免查房 携程推出酒店“闪住”服务
据了解,所谓“闪住”是携程为预订酒店的用户提供“到店免押金、离店免查房、离店后再扣款”的服务。用户能够在到店后取房卡直接入住,离店时免查房放下房卡就可以走人,费用离店后再扣取。无需排队结帐,为用户提供方便快捷的绿色通道服务。携程运用自身建立的信用体系,将对用户做信用的评定,符合这个信用标准的用户...
网上租车取消需缴纳100%违约金续:用户未有效确认免押金手续 携程...
10月7日,携程官方相关工作人员向上游新闻记者回应称,针对上游新闻报道的网友林女士在十一期间遭遇的租车问题,目前携程已经与客人进行了解释沟通并且退还相关费用。稍早前,林女士向上游新闻记者爆料称,自己之所以选择携程租车,是因为携程租车可凭借芝麻信用分数高免押金。
一加纽约发布新品 5T;「接盘侠」拜客出行:只负责运营,退押金还得...
点评:没想到黄牛还办理退还押金业务。携程CEO就亲子园事件做最终通报:两副总裁被免职11月16日晚间消息,携程CEO孙洁就亲子园事件相关进展做最终通报,携程前人力资源部副总裁施琦、现任人力资源部副总裁冯卫华已被免职。孙洁邮件称:目前,警方正在对相关涉案人员进行调查等法律程序,公司将继续积极配合警方调查。
携程发布国内首个租车行业服务标准,“无忧租”九大保障为用户体验...
以信用双免为例,携程提出,在用户授权认证后,可根据芝麻信用或程信分,免除租车和违章押金,由此,消费者不用再担心押金不退,或者退还周期等问题。(到现场才发现车况糟糕,行业“潜规则”何时休)优质车况,保证用户用车为5年内新车,超长车龄的老爷车继续服役不会存在;免费取消,用户在下单预定后,只要在取车前,都可以...