乘客同一航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票...

客服人员表示,只能退掉低价票,保高价票。“重复购票,必须有一张价格低的票提前24小时,联系航空公司,取消座位,如果两张客票行程航班名字和身份证件信息一致,可以向航空公司申请重复购票退票。”客服建议,重复购买的机票可以办理改期,因为退票要收取90%的票面费用,而改期只收取50%。“自出票日期一年内,如果有同样的行...

火车开走了,车票还能改签吗?

旅客通过互联网办理的售、改、退业务,均可到人工窗口进行办理。需要注意的是,使用现金购票或已换取纸质报销凭证的旅客,必须到铁路车站人工窗口办理车票改签或退票业务。改签能办理几次?改签业务只能办理一次,也就是说:只有一次办理次数,且开车后改签不能变更到站地点改签之后能退票吗?开车后改签的车票不能退票,...

因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应

童先生提供的12306短信截图显示，已购联程车票，请在联程车票开车前自行登录12306网站（含12306移动端）与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票，均不收取退票费。G8282次列车购票信息（央广网发受访者供图）D9562次列车购票信息（央广网发受访者供图）然而，16日办理退票时，童先生发现在办理9月17日G3295次...

在售票窗口购买了车票,可以在12306官网办理改签、变更到站、退票吗?

在售票窗口购买了车票，可以在12306官网办理改签、变更到站、退票吗？在售票窗口购买了车票，可以在12306官网办理改签、变更到站、退票吗？（制图：黄舒媛黄智）来源：中国铁路

错过高铁怎么办?车票退改签规定解析

如果此时列车还没有开,推荐大家通过手机铁路12306办理退票会比较快速一点,或者前往车站售票处退票窗口办理退票也可以。要注意,使用现金购票或者已换取纸质报销凭证的旅客,在铁路12306App办理退票后,还需要前往售票处人工窗口办理退款。如果此时已经过了开车时间,那么您可以选择在线上(12306网站或者app)、线下车站自动售票机...

铁路新规5个重要变化:开车后也能改签、24小时内可联程换车

2023版国铁集团客规对购票、退票报销凭证做出了规定,购票报销凭证可通过车站售票窗口、自动售票机开具,退票费报销凭证可通过车站售票窗口开具(www.e993.com)2024年11月18日。2024版国铁集团客规规范了“报销凭证”定义,统一了凭证式样,增加了改签服务报销凭证相关内容,明确旅客在购票、改签、退票后均可通过车站售票窗口、自动售票机获取报销凭证,报销凭...

车票改签一次还能退票吗怎么办

可以。1.改签:如果您的车票已经购买,但想要更改日期或时间,您可以在购票网站上进行改签操作。不同的铁路公司有不同的改签政策,所以具体步骤可能有所不同。请查看您购买的铁路公司的网站以获取详细信息。2.退票:如果您需要完全取消行程并退款,您需要在购票规定的时间内进行退票操作。退票可能会产生一定的手续费...

别人帮我买的车票,自己可以在线上办理退票吗?

针对大家咨询的热点问题,小编进行一对一解答,有啥想说的、想问的,还可以留言告诉我们哦~本期解答:别人帮我买的车票,自己可以在线上办理退票吗?在铁路12306APP或者网站登录本人账号,在“本人车票”中可以办理改签或者退票。来源:上海铁路12306制图:孔令震...

候补车票退票会不会全额退款?怎么正确退票?

如果你候补购票成功了,但是还没去取票,这时候你想退票,那通常是可以全额退款的。因为车票还没到你手里,你也没坐上车,所以铁路部门会把你的钱全额退给你。但是,如果你已经取票了,或者已经坐上车了,那退票可就得扣手续费了,这个手续费是根据你退票的时间来决定的,越早退手续费越少。

火车票全网“免费退”?改签费怎么收?

12306称,火车票退票费规定是依据《价格法》和《铁路旅客运输规程》制定的,符合承运方对因乘客自身原因导致退票、按照约定收取相应退票费的惯例,是国内外经营易逝产品行业的通行做法。对开车前8天以内退票的梯次核收退票费,可引导购票后又取消行程的旅客尽快办理退票,便于铁路部门重新组织释放运力资源,让其他旅客使用,也...