买错演唱会门票不能退?消费者质疑售票平台“霸王条款”
平台拒绝退票容女士质疑购票平台网易云设置不合理,在购票页面加入其他链接。且买错后她立刻要求平台退票,并未对平台造成损失。但平台客服却告知她演唱会门票属于有价证券,具有时效性和稀缺性,一经售出不予退换。容女士拨打了林宥嘉演唱会承办方以及相关文旅部门的电话,均未收到回复。消费者质疑票务平台“不退不换...
出发前打印了火车票报销凭证,还能退票吗?
可到车站指定窗口办理退票手续,或于开车前在铁路12306APP先办理退票,自退票之日起180日内(含当日),持购票时使用的乘车人身份证件原件前往铁路车站窗口领取现金。用护照购票后,我可以使用本人身份证进站乘车吗?进站乘车时使用的身份证件,要和购票时的证件保持一致。如果使用护照购票,就一定要使用护照检票乘车。朋友...
退票贵退票难,演出市场退票困局亟待破解
其中,部分演出标明,如观众因“不可抗力因素”需要退票,则在出示相应凭证经官方购票平台审核后,不受退票规则限制,予以全额退票,但其中的“不可抗力因素”未明确标明具体内容。2024年10月19日北京某演唱会退票规则截图律师:不能简单以“七天无理由退换”规范演出票但也不应将“不可抗力要求”限制过高记者联系...
现行火车票退票/改签规定!
开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费;票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费;票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。图源:铁路12306为什么开车前8天以内退...
2024火车票退票费规定!
对开车前8天以内退票的梯次核收退票费,可引导购票后又取消行程的旅客尽快办理退票,便于铁路部门重新组织释放运力资源,让其他旅客使用,也可防止“黄牛党”恶意囤积车票和旅客随意多占车票资源,以确保运力资源更加充分、更加公平的提供给有实际需求的旅客,让更多旅客能够买到票、走得了。反之,如果退票没有成本,会导致大量...
火车没赶上可以退票吗?试试这样做,或许有转机!
一般来说,火车发车后是不能退票的(www.e993.com)2024年9月11日。这是因为火车票退票规则通常要求在票面载明的开车时间前到车站办理退票手续。然而,也有特殊情况允许在开车后一定时间内退票,但这种情况通常需要经过车站站长的同意,并且可能会收取一定的退票手续费。具体来说,根据《铁路旅客运输规程》的相关规定,旅客退票必须在购票地车站或票面发站...
演唱会门票好买难退 购票人正当退票权利如何保障
据7月16日《钱江晚报》报道,最近,江苏常州的卞女士在某票务平台上花1590元抢了一张演唱会门票,付款后发现选错了场次,急忙申请退款,没想到被扣了50%手续费,从下单到申请退票,前后不到一分钟。官方客服表示:“有规则限制,无法随意退款。”演唱会门票好买难退、高额退票手续费的现象不少。日前,一名消费者因...
旅游科普|航司退票费怎么这么贵 这些起飞前的“门道”你get了吗?
截至目前面对机票价格跳水的现象,多家航司已推出“买低退高”政策,为消费者提供了一道服务保障。该政策允许乘客在购票后24小时内(或更长时间内,视航司规定而定),若发现同一航班、同一日期、同一行程的机票价格更低,即可申请全额退票高价票,改购低价票。
女子买错演唱会场次,秒退票被扣795元手续费!合理吗?
结果,这样一番操作后,猫眼平台只给她退了原票价的50%,也就是795元,剩下的则以“手续费”的名义被扣除。截屏图“当时就很不开心,一分钟都不到就丢了700多块,很心疼。”卞女士找到了猫眼官方客服,咨询能否退还剩余款项或者撤销退款。对方表示:“这个(退票)是不可逆的,无法撤销的。”“有规则的限制,...
是真的!机票买贵了,可以免费“退高买低”,有航空公司推新政策
符合条件的旧票可按照东上航非自愿规定办理退票。东航客服还提醒,如乘客遇到机票价格降低,想重新买低价票、退掉高价票,建议先联系东航客服热线95530咨询具体航班及政策,不建议自行操作,如果流程不对可能会操作失败。厦门航空客服表示,目前国内航班支持“退高买低”政策。只要旅客购买的一张高价票和一张低价票,航班...