千元电影票不能改签退票?消费者怒斥“套路陷阱”
“花了近千元买的电影票,最后因为临时有事不能去看,结果却无法改签和退票。”汪女士在消费保平台上投诉称,她在淘票票购买了8月10日成都博纳环球中心店的《负负得正》路演电影票,票价为999元。她在购票时注意到电影院标注了可以改签,但整个购买过程中并未看到任何提示表明路演场次不能退票或改签。然而,当她因时间...
想退电影票有多难?退改签规则由影院决定,不同地区存在差异
以淘票票平台为例,仅标有“退票”“改签”标识的影院支持退票或者改签,其中个别特殊场次根据影院要求可能不支持退票或者改签,使用电影院兑换券的订单不支持退票或者改签。每笔订单只能改签一次,确认改签之后不可以再次改签或者退票。平台的会员与普通用户每月可享受的退票或改签次数还有限制,只有黑钻会员才能享受无数次改签或...
猫眼平台电影票不能退票、改签 拒绝退改票已成“票务行规”?
”“购买电影票,没到放映时间,发现选错位置,想要退票,但是猫眼不予退票。”“临时有事去不了,不让退款。根据规定是可以退款的,网上写着距开场24小时可以退款。”“在平台购买的两张共计198元的电影票无法退票,严重侵犯了我的消费者权益,且平台客服人工客服都联系不到”···日前,在黑猫投诉平台上,《...
开场30分钟后也可退 电影票“按时间”退票引关注
此外,记者注意到,购票平台也有自身的规定,如猫眼电影APP上退票规则依据会员等级评定。如V1-V2会员每月可退票1次、V3-V4会员每月可退票2次、V5以上会员每月可退票3次。针对退票机制,记者联系猫眼电影方,相关客服表示“仅支持开场前一定时间内且未取票的情况下取票,并且仅支持整笔订单退票,不支持订单内分座位退...
开场半小时内可退票:电影退改签新规值得点赞
只要在电影开场30分钟内,消费者就可以无理由选择退票。在如今的影视市场环境中,短视频营销手段层出不穷,消费者被烂片“欺骗”的风险显著增加,这一举措无疑是保护消费者权益的重大进步,能够消除消费者的观影顾虑,从而让消费者更放心地走进影院。同时,也让消费者在遭遇影院环境欠佳、观影过程中有人吵闹等影响观影体验...
电影票能否退改签?松江26家电影院盘点→
据了解,目前,尚无明确规定可以无条件退改签影票(www.e993.com)2024年9月19日。2018年9月,中国电影发行放映协会发布了《关于电影票“退改签”规定的通知》,规定各方制定的“退改签”规则要简化手续、优化流程。国家广电总局出台的《影院计算机售票软件系统技术规范》中规定,售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。
开场30分钟仍可退票?昆明多家电影院回应→
据公开报道,近日长沙部分影院陆续上线了自助退票机,可供市民在开场30分钟内自助选择退票。同时,该退票机支持市民因影院环境不佳或电影质量未达到预期申请退票,引起网友热议。长期以来,电影票退改签规则一直未有明文规定,记者了解到,猫眼、淘票票等购票平台通常提供影片开场前的退改签服务,但具体规则则依照影院实际情况等...
记者调查丨退35元电影票平台收5元手续费 律师:无约定时应无条件...
猫眼平台退票规则目前,电影票《退改签规定协议》里,网络购票平台仅支持整笔订单退票、改签,不支持订单内分座位退改签;每笔订单限改签1次,改签后不能再次申请改签或者退票。此外,用户改签后订单与原订单限定于同一影院,扣除手续费后的剩余费用,按照新订单的价格实行高退低补机制等。一些特殊场次及部分使用卡、券场次...
一张票炒至成千上万元,谁在背后获利?电影天价路演灰产揭秘
“现在电影售票软件都有‘退改签’的服务,部分情况下,黄牛通过不正当的手段囤积的电影票最后即便没有卖出去,自己也不会承担任何损失。这种短期的暴利行为,如果不加以及时制止,长此以往,伤害的是正常的电影消费秩序和观众们好不容易培养起来的观影习惯,同时也是对电影人辛苦付出的践踏。”刘女士如是说。
这部电影遭100多万人退票,都是“下雪”闹的?
12月31日至元旦后1月2日,该片在淘票票和猫眼平台的退票率在9.9%至19.2%之间,而12月热门影片在两平台的退票率大多在2%至12%之间。据了解,《一闪一闪亮星星》由同名剧集原班人马共同打造,由屈楚萧、张佳宁主演。该剧2022年在爱奇艺平台上线,曾一度刷新爱奇艺网剧分账票房纪录。