火车票退票免费?小心数字时代的“糖衣炮弹”
铁路12306微信公众号公告称,上述这些做法纯属平台为吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费。铁路12306提醒广大旅客,在第三方平台购票或者退票,存在个人信息泄露、退票不成功等风险。为维护广大旅客合法权益和正常购票秩序,请大家一定要通过铁路官方渠道购票。(作者:陈杰邹朝辉)...
赶不上高铁了可以退票吗?
没赶上高铁,且高铁已经开走了,是不可以退票的,但是如果当天有可售车票的话,还是可以改签的。办理当日改签需满足四个条件:一是车票没有进行过改签;二是不变更到站;三是在开车当日24:00之前;四是其他列车上有余票。怎么改签?计划乘坐的列车开车后,旅客可以通过,中国铁路12306网站、铁路12306App、车站自动...
出发前打印了火车票报销凭证,还能退票吗?
旅客可在车站售票窗口、铁路12306网站和具备退票功能的自动售票机办理退票。凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票;凭12306网站购票证件购买的车票可在12306网站办理退票;在具备退票功能的自动售票机办理退票时,应按系统提示办理。旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可...
纯属平台营销炒作,12306回应火车票全网“免费退”
开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。来源:铁路12306微信公号、南方+、极目...
火车票全网“免费退”?12306回应:系第三方平台营销炒作,误导消费者
12306客服人员介绍,现行的火车票退票费规定为,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。这些规定目前没有发生变化。为什么开车...
火车票全网“免费退”?12306紧急回应
12306方面表示,现行的火车票退票费规定为:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费(www.e993.com)2024年9月8日。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。
如何打印高铁/火车票报销凭证,打印完还能退票吗?
根据相关规定,高铁/火车票报销凭证领取之后,仍然可以进行退票或改签,但是需要注意的是,改签或退票之后,需要将报销凭证归还到车站售票窗口,我们才能收到退票费用和改签费用。综上所述,高铁/火车报销凭证的打印方式非常多样,我们可以按照自己的需求选择,同时,在打印报销凭证后,如果需要改签或退票,一定要到售票窗口归还报销...
女子返乡遇火车晚点七个半小时:站长进乘客群滚动发最新消息直到...
就这么坐了一路,2月7日12点30分左右抵达郑州站,身心俱疲。到郑州以后改签了的车次也已经开走了,又赶紧去退票大厅退票,全款退给了我。当时很多人排队,基本上都是T168次列车晚点的人,大家都在改签或者退票。我改签了当天下午5点多从郑州开往太原的动车,坐了一晚上实在太困,就找了一个附近的酒店,开了钟点房休...
火车票退票不扣手续费了?12306回应
“一般情况下,如果列车不能正点到达,那么车站工作人员会给这趟列车做晚点定义,用户可根据时间选择等待或者办理车票退改签业务,由于列车晚点原因办理退票,是免收退票费的。”12306客服表示,也许该用户退票时并不知道列车晚点,所以才会发出这样的感叹。
列车停运或晚点车票如何退改签?指南来了→
需要注意的是,晚点和停运列车的退票程序有区别。办理晚点列车退票手续,需要在晚点列车实际开车前通过票面出发站人工窗口或铁路12306网站、App,在具备退票功能的自动售(取)票机办理全额退票。如果是办理因列车停运的退票手续,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续。停运列车停运信息公布前购...