这样买东西不花钱?连老师都在薅羊毛!电商平台为KPI强制“仅退款...

如果“仅退款”激化买卖双方的矛盾,商家愤怒之下起诉消费者,平台也能全身而退。通常“仅退款”规则会附加详细的平台免责声明,将消费者置于被动处境,一旦点击“仅退款”,就默认与平台毫无关系。刘晓平曾和众多商家一起与平台打过官司,但平台方采取不应诉的方式应对。“现行法律不能判定平台违法,我们只能通过增加司法案...

张一鸣全力推动抖音即时零售业务

若商品超期未返回商家或损坏,商家可以发起申诉,平台将根据商品价值以及实际的货物损失情况进行协商赔付。APP操作拦截图源:抖音电商学习中心抖音整顿即时零售,力促行业规范化发展不仅如此,为了进一步规范交易行为,保障消费者的权益,要推动即时零售行业朝着更加正规化的方向发展,抖音即时零售领域更是迎来了一系列密集的...

男子错充抖音钻石退款被扣费30%

男子错充抖音钻石退款被扣费30%#男子错充抖音钻石退款被扣费30%#最近,北京的盛先生在抖音购物时,误以为钻石可以用于商品支付,于是一连下单9笔518元的钻石。得知自己的错误操作后,盛先生提交退款申请,令他没想到的是,竟然被扣了30%的费用,4662元被扣了1398元。抖音客服称,订单是通过苹果充值,钱款未...

抖音电商新规来了!大批商家被封店扣款,何去何从?

为此，4月22日，抖音电商对《商家——出售假冒/盗版商品细则》进行修订并发布，新的细则里面表明了一下两种违规处理决定。其中，如果属于B类（严重违规），且扣分达到12分，店铺就会被清退和扣除所有保证金。CC的店铺就被处以B12分的处罚。但其实按照4月22日的细则，他们是首次违规，且并未售出，对应的处罚应该是...

微信抖音搜索框新增电商入口 拼多多将全量上线“商品推广”丨零售...

据悉,“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。值得一提的是,退货宝并不影响商品现有退换货规则,商品是否能够退换货依旧遵循订单原有的售后规则;在商家订购退货宝后,退货包运费场景下的其他产品也不再重复扣费。此外,据淘宝测算,退货宝上线后,全年...

【电商周报】12月第一周:辛巴被举报后立案调查 宝宝树被强制退市

3.去哪儿退款风波1.4万余元机票退款竟被扣9千余元4.TikTok拟推出“TikTokMinis”以推动交易5.亚马逊和美客多被巴西查获2.2万件违规电子产品6.1688:用户需求承接不足的行家选商品将被清退PART1数字零售篇一、头部平台拼多多淘宝京东闲鱼等APP接入工信部“一证通查”服务...

“影响二次销售”不得退货?上海督促平台优化条款1036个

工作中，有关平台积极响应，抖音电商主动将“影响二次销售”修改为“退回商品不完好”，这就督促平台内商家依法履行售后服务责任，进一步保障了消费者的合法权益。此外，平台积极完善自动续费服务条款，喜马拉雅明确会员服务到期前6天对消费者通过短信等方式提醒扣费，给予了消费者充足的考虑时间，保障消费者的知情权和...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

6月16日,一小红书商家在黑猫投诉上称,有一买家购买一万多元的虚拟商品,在使用完之后不退货,直接申请仅退款,平台不联系卖家,直接同意。案例五“1688”强制执行“仅退款”自动扣除商家支付宝余额8月3日,广东省何先生向电诉宝投诉称,其于2024年8月2日在1688平台经历了不合理的仅退款判定。买家货物没有退回给...

天猫双11商品主图不得“写价格” 任小姐出海战略咨询提出破局2C...

据悉,“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。值得一提的是,退货宝并不影响商品现有退换货规则,商品是否能够退换货依旧遵循订单原有的售后规则;在商家订购退货宝后,退货包运费场景下的其他产品也不再重复扣费。此外,据淘宝测算,退货宝上线后,全年预计为商家降本规模至少为20亿元...

啄木鸟消费投诉

2024-11-07投诉对象:山东天一网络科技有限公司投诉问题:退款问题虚假宣传恶意套钱诱骗消费木人在抖音上面刷到成都金智益世传媒有限公司关于教新手无货源,无经验开抖音小店,如何代运营的广告。在其公司营销人员反复推荐动员之下,本人交了1000元的报名费,接待老师承诺,开通小店后,他们只是收取营业额的5%,全权代运营...