问政江苏·苏事通|好不容易挂的号被医院“一退了之”?南京一医院...
23日下午,记者联系到皮研所医务处社会工作部,专门受理患方投诉和建议的张姓工作人员告诉记者,患者遇到这种“被退号”的问题,可以拨打12345热线或者到医院来处理,医院当日可以协调其他医生进行问诊。“具体您怎么知道呢,比如说您打了12345您就知道了,老患者也知道的。请患者把截图留下来,然后当天到门诊部办公室协调医生。
手机预约挂号怎么取消
4.**操作取消**:在订单详情页中,一般会有“取消预约”或“申请退号”等选项,点击后按照提示操作即可取消预约。三、通过医院官方渠道取消预约如果你无法通过挂号平台取消预约,可以尝试通过医院官方渠道进行取消。具体方式可能包括拨打医院服务热线、前往医院挂号窗口咨询等。在取消预约时,请提供你的预约信息和相关证...
看病过号了,退费仅能线下办?珠海卫健:应原路返回诊查费
珠海市人民医院门诊部副主任周晟介绍,该院线上预约挂号退费提前一天可随时取消挂号,诊金将会按原路退回;患者若忘记提前取消挂号,次日该院会针对挂号但未就诊的号源集中退费,无需患者手动操作,相关诊金也将会原路退回。记者获悉,自今年11月20日起,该项政策全市二级以上公立医院已全部实施。值得关注的是,为有效...
先诊疗后付费!扬州开始试点!
A如果患者没有进行检验检查,由接诊医生直接取消医嘱即完成退单,无需到缴费窗口办理退费。如果已完成部分检查检验,则需到医院缴费窗口核对已完成项目后才能退费。Q如何代家人进行“先诊疗后付费”挂号及缴费?A先将家人信息添加到“就诊人”中,再在“先诊疗后付费”“亲情付”中允许他们使用您的信用额度,一次授权操...
警惕!近期呼吸道感染病高发!如何防治?你想了解的都在这里→
可提前网上预约挂号近期呼吸道疾病高发家里小孩大人轮番“感冒”?《呼吸道传染病个人健康问答》请您收好!呼吸道传染病个人健康问答儿童支原体肺炎要洗肺吗?根据患儿病症情况而定。如患儿出现了肺不张、局部实变,甚至有坏死和痰栓形成等非常严重的炎症反应时,可能需要在支气管镜下进行肺灌洗。不推荐轻症支原体...
医疗数字化:受访者体验最好的是网上预约挂号退号
调查发现,对于近几年在就医方式上发生的种种变化,76.7%的受访者觉得体验最好的是网上预约挂号退号,64.5%的受访者觉得是可以使用电子医保卡,59.1%受访者认为是检查结果网上查询(www.e993.com)2024年11月20日。调查中,45.8%的受访者觉得体验最好的是候诊时段精确到小时。70后陈芳(化名)近段时间经常陪家里老人到医院看病,她感触最深的是就...
网上挂号无法退费?河北沧州市银医联APP新增退号提醒功能
”该工作人员说,3月30日起,患者支付挂号费之前,银医联APP自动弹出“如需办理退号需要前往人工窗口操作”的页面,提醒患者可前往人工窗口办理退费,如患者不方便前往人工窗口退费,也可拨打医院电话,工作人员会协助患者办理退号并将挂号费退回到患者的社保卡。关注河北新闻网,了解河北最新新闻。
湖南省儿童医院创新便民服务举措 挂号改签解决患者“退号烦、改号...
湖南省儿童医院在国内率先推出挂号改签服务,针对在微信公众号上挂号成功的患者,如遇特殊情况不能按时就诊的,可以在预约就诊时段前四个小时进行一次同级别号源改期。该项服务投入使用以来,就已有1957位患者使用此功能,有效解决了患者“退号烦、改号难”的问题。
注意了!华西医院退号规则有调整 明天开始实行
记者从四川大学华西医院了解到,因疫情防控原因,华西医院于本周内(12月13日前)临时调整预约挂号的退号时间,由之前的须提前两天退号,调整为可提前一天退号,如本周因疫情不能来华西医院的已预约挂号患者,可提前一天按以下方式退号,明天开始实行,也就是说明天可退后天的号。具体的退号方式请看图了解↓↓...
患者排不上为何黄牛能约到?300元专家号要花900元买
优化退号机制防止“边退边买”从聚集挂号窗口的“黄牛”,到隐藏网络的“电子黄牛”,号贩子的手段在变,全国各地卫生部门和医院也在不断加大力度出台措施,让“黄牛”无计可施。比如,广州市妇女儿童医疗中心实时监控后台预约号池,对每个挂号的身份证、电话号码或IP地址都有自动约束机制。北京协和医院的挂号APP规定,...