退货太多,运费险都吃不消了?

一位消费者在小红上分享自己的"养号"经验,只要在日常多购买一些便宜生活用品,并且期间不要再退换货,就有可能恢复运费险。何莎认为自己没有频繁操作退换货,于是多次向电商平台和保险公司申诉,但直到现在,她账号内的运费险还没有恢复。何莎怎么都不想明白,卖家愿意花钱购买运费险,让买家随便买随便退,保险...

调查|过完双十一就退货:服装退货率高达70%,“爆买爆退”搞崩运费险

对此,蓝鲸新闻记者从抖音某商家处了解到“运费险”被取消的具体原因,“由于有些买家退货率高于30%,保险公司系统会暂停其运费险服务。被暂停服务的买家没有购买运费险的选项,同时也无法享受卖家赠送的运费险。”鱼目混珠带来的结果就是,保险公司在识别频繁的保险索赔是出于正常的退换货需求,还是故意的骗保行为时,面...

...的退货率竟高达 70%,“疯狂购买疯狂退货”的现象弄垮了运费险。

他们通过大量邮寄商品来寻找成本较低的快递服务,将单件商品的快递费用压低至3-4元,从而赚取运费险与实际快递费用之间的差价。例如,新田警方破获的一个三人骗保团伙,便是运用这种方法,在短短半年多的时间里骗取了超过70万元的运费险。对于保险公司而言,退货率的上升着实增加了风险管理的难度。有保险公司的...

双11女装退货率达90%创历史新高!商家无奈关闭运费险

据《央广网》报道,一名深圳的电商卖家徐先生表示,为消费者购买运费险的确能对销量有帮助,运费险价格一般都会根据大数据推算而得出,部分品类退货率很低,运费险只有不到一元钱,但经常退货的品类,平均在3元左右,退货越多,保费越高。徐先生说:“退货率越高,运费险的成本会增加,打个比方,现在我退货10%,正常每一单...

抖音退货成本大幅降低,我听到一阵欢呼

再者,抖音电商作为直播电商平台,直播场景构成了其电商运营的核心场景。而在通常情况下,直播场景下的退货率往往高于货架场景,这也意味着商家需负担更重的退货成本。因此,抖音电商推出运费险降本措施,致力于改善并优化这一环节的消费体验,其背后的逻辑与考量是充分且合理的。

抖音电商带来省心购物体验,双11下单享退换无忧

而在双11期间,除“退换无忧”服务外,不同行业商家也基于行业特性提供了对应的特色服务,如服饰商家做好运费险服务开通,增强消费者购买服装的信心;家电3c数码商家做好上门安装、以旧换新服务开通,提升消费者的购物体验;食品生鲜商家做好坏了包退服务开通,保障食品的新鲜度和质量等(www.e993.com)2024年11月29日。在满足消费者对各类商品不同售后...

抖音电商推出运费险优惠 预计为商家一年降本超40亿元

在保障用户退换货体验方面,除了为用户提供运费险服务之外,抖音电商还先后推出“极速退”、“坏了包退”等服务。《2024抖音电商消费者体验报告》数据显示,“极速退”服务已覆盖88%的售后订单,退款时长平均缩短12小时,用户售后满意度提升13%。此外,平台还持续完善各品类的特色服务权益,联合数码家电、珠宝等特色品类商...

抖音电商宣布推出运费险优惠,旨在降低商家成本

除了降低商家经营成本之外,抖音电商方面还先后面向用户推出了“极速退”、“坏了包退”等服务。在《2024抖音电商消费者体验报告》中的数据显示,“极速退”服务已覆盖88%的售后订单,退款时长平均缩短12小时,用户售后满意度提升了13%。值得一提的是,不久前在2024抖音电商作者盛典上抖音总裁魏雯雯曾透露,过去一年抖...

双11开抢!天猫抖音京东齐发力 李佳琦双11预售GMV秒破亿丨电商大事

在国庆假期刚结束次日,抖音电商即已抢先在10月8日上线“抖音商城双11先享好物节”,带动商家聚集。2抖音电商推出运费险优惠,预计全年为商家节省超40亿元10月18日起,抖音电商针对商家运费险推出系列降本措施,符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%-40%不等,预计全年可以为商家节省超过40亿元。

淘宝服饰全球包邮:0退货、0退款、0运费险 抖音将大力补贴微短剧丨...

淘宝服饰全球包邮:0退货、0退款、0运费险;抖音将大力补贴微短剧;B2B电商平台“蚂蚁工场”获亿元融资。亿邦原创淘宝服饰全球包邮:0退货、0退款、0运费险;抖音将大力补贴微短剧;B2B电商平台“蚂蚁工场”获亿元融资。我是邦小白,这里是CEO自习室,我整理了一份学习资料,助你回顾最受关注的电商大事。