...页载明“一经签收,概不退换”,消费者签收后就不能退货退款了吗?
案件起诉到法院后,王某主张平台客服错判,怀疑张某在收货后用钥匙划开商品外包装并损坏实物,而后以货物存在瑕疵为由申请退货退款。铁盒具有一定的收藏价值,相关交易有签收不退的行规,商品详情页已明确用红字约定“务必当面与快递员验货,一经签收,概不退换”,张某在购买前就已知晓。张某主张商品详情页没有有效提示,且其...
电商退货,养肥了快递公司
有网友爆料称,今年618期间,朋友的女装网店创下了1000万元左右的营业额,但扣掉仅退款的350万元、退货退款的380万元,再刨除人工、投流费、快递包装等各项成本开支,预计亏损50万元到60万元,退货率也从最初预计的50%以下,最终飙到了80%。图源:小红书即使网红也逃脱不了高退货率的压力。今年9月,网红张大奕宣...
...页载明“一经签收,概不退换”,消费者签收后就不能退货退款了吗?
案件起诉到法院后,王某主张平台客服错判,怀疑张某在收货后用钥匙划开商品外包装并损坏实物,而后以货物存在瑕疵为由申请退货退款。铁盒具有一定的收藏价值,相关交易有签收不退的行规,商品详情页已明确用红字约定“务必当面与快递员验货,一经签收,概不退换”,张某在购买前就已知晓。张某主张商品详情页没有有效提示,且其...
只有单号和物流信息却没收到退货包裹 圆通也找不到发件人
“根据平台的机制,如果顾客此前的消费记录没有异常,申请退货退款并且上传了物流信息后,就会自动给顾客退款。可现在钱退了,东西却没回来,这可亏大了。”何先生告诉信网,自己联系过圆通快递,等了20多天后被告知也联系不上寄件人,“圆通说这只是个虚拟单号,有物流信息和签收记录,但是并没有实际发货,为此他...
避免“入坑”!警惕社交拼购等十大网购陷阱
在购物狂欢的同时,许多不法分子也盯上了“双十一”,通过假冒淘宝客服、快递物流,以“解决售后”“退货退款”为名实施诈骗,让消费者防不胜防。比如:冒充客服解决售后问题为由诈骗;退款诈骗;快递货到付款、丢失诈骗;“秒杀”诈骗等。消费提醒>>消费者不要轻易点击不明链接,以防落入陷阱;保护自身的信息安全,不要...
盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择管辖法院…速看!
消费者退货的商品应当完好(www.e993.com)2024年11月13日。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。5先涨价后促销,能退差价吗?可以。“先涨价后打折”“虚假优惠折价”属于一种诱骗他人购买的价格手段,消费者可以保留消费凭证和沟通记录,向卖家要求退货...
将退件据为己有1元1件当盲盒卖,胆肥的韵达看傻了吃瓜群众
随后,记者在网上随机查了快递单号,发现这些快递都是真实存在的,大多是退回签收状态。而采访后发现,这些快递被当成盲盒转卖,消费者和商家均不知情。于是记者就约商家和快递公司当面核实。而快件揽收人表示,退件是快递公司那边没退干净,自己倒卖了一部分,站点一个月往外拉卖出去好几车。
拼多多升级“新疆包邮”:免费送进村,紧急还能3日达
售后方面,平台也向新疆消费者提供“7天无理由退货”服务,退换货商品将按照物流首重费用补贴运费。消费者只需在拼多多首页搜索“新疆包邮”,进入专属频道页即可一键下单购买心仪商品,认准商品介绍页“退货包运费”“7天退换”等字样,就能享受“包邮区”消费者同款快捷、优质的快递收退货服务。
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
店铺客服先是提出用3元红包补偿,马女士拒绝,客服又提出可以退款退货,但马女士表示,已经快吃完了才发现产品有问题,无法退货。马女士称,由于商家消极处理退款申请,聊天界面跳出了“平台介入”按钮,马女士点击进入后举证了商品存在的质量问题。平台同意了马女士的退款申请,把19.9元货款退给了马女士。店家认为,...
平台商家遇到“仅退款”,如何处理涉税事项|淘宝|购买方|国家税务...
在“仅退款”规则下,当消费者尚未签收商品,或使用“快速退货退款”服务时,相关商品可退回至商家的,商家应将退回的商品重新入库。如果退回的商品发生变质、损坏等情况形成存货损失,应按资产损失处理,符合相应条件的,可在相应年度企业所得税税前扣除。根据《国家税务总局关于发布〈企业资产损失所得税税前扣除管理办法〉的...