眼镜店以“定制商品”为由拒绝退货,调解员多方调解顺利退款
在湖北省眼镜行业协会维权办公室的调解下,当天,陈女士将眼镜和赠品退回眼镜店,并收到眼镜店的全额退款。“近视眼镜度数过矫或者欠矫,都会引发眼部不适,有时候还会引发近视加深,所以科学准确验光十分重要。”宋为民表示,根据湖北省眼镜行业协会团体标准《验光配镜技术服务规范》,消费者在佩戴新眼镜时如果感到不适,眼镜店...
——服装直播没法干了!退货率90%?
除了女装,其他品类的卖家也未能幸免,有医疗器械店退货率从2%飙升至30%,有的太阳眼镜店也遭遇了大量无理由退货。面对这一现状,一些卖家选择降低商品质量以压缩成本,或者提高价格以覆盖退货损失,但这又会进一步影响销量。也有卖家开始尝试新的商业模式,如先小批量生产,再根据退货情况调整发货策略对于整个行业来说,这...
小学生配近视眼镜发现瞳距不匹配 店家拒绝赔偿 六安舒城法院判了
随后,刘某父亲找到该眼镜中心讨要说法,其店员说眼镜瞳距在允许范围之内,双方协商未果,刘某向相关部门投诉,但某眼镜中心拒绝退货和赔偿。为维护合法权益,原告刘某遂将眼镜中心诉至法院,请求判令被告某眼镜中心承担退货退款责任,并赔偿因处理此事产生的检查费用等损失及惩罚性赔偿责任。法庭上,原告刘某认为,近视...
两千元配的近视矫正镜瞳高误差达7毫米 孩子佩戴后眼睛红肿|解忧帮
在门店,记者也提出是否可由眼镜店先行退货,然而眼镜店店长表示,他们不能擅自退货,“肯定要等蔡司回复”。记者随即联系了眼镜店所在的南京市鼓楼区市场监管局凤凰分局。工作人员表示:“原则上商家应该先行赔付,然后商家再找厂家索赔。”即便如此,店长仍然表示要和厂家调查确认后才能处理。至于调查需要多长时间,店长没有...
网购眼镜可能伤害视力
拿单镜片来说,便宜的一对镜片售价在30~40元,贵的却要几百甚至上千,但不管是哪类产品,卖家均担保“质量没有任何问题”。不过因为眼镜属于定制商品,大部分卖家表示一经发出概不退货。通过对比,小编最终选择了3家不同的网店,分别以45元、75元、156元的价格购买了3副眼镜,同时给出了一样的标准——左眼度数:300...
男子配眼镜,发现镜框瑕疵要退货,眼镜店:我退一步,给你退镜框
记者接到小陈电话后,对当事的大光明眼镜店进行了采访(www.e993.com)2024年10月20日。眼镜店的朱店长表示,他们的镜框确实有问题,可以给小陈退款。但是镜片是没有问题的,而且又是给小陈订制的,会影响二次销售,所以不能退。打开网易新闻查看精彩图片而且事情也不是小陈想的那样,他们早都给厂家打过电话了,只是当时那个销售员不清楚,所以又打了...
天天315丨新眼镜以次充好,商家说只能换不能退?
6月12日,记者介入采访后,商家同意给林女士退货退全款。当晚7时半,林女一已收到商家退款。6月12日下午,商家联系林女士,同意退货退全款。律师说法:商家涉嫌以次充好消费者有权退货退款佛山市消委会律师专家顾问团郝书青律师点评指出,本案中林小姐向商家定制购买了一副眼镜,双方构成了买卖合同关系,双方在履...
700度近视配了800度眼镜,博明眼镜店说不能退货
125度的散光没有测出来,是陆同学说以前配戴的眼镜都没有加上散光,他们也就没有专门测试。当时该店配好眼镜后,陆同学在该店试戴时并没提出疑义。当陆同学第二次找他们要求退货,他们提出可以给他调换一副700度近视加125度散光的镜片,但被拒绝了。店主祝某强调,眼镜店配好的眼镜是不能退货的。记者钱建芬...
黑龙江省牡丹江市深入推进线下实体店无理由退货
目前,牡丹江市在全省范围内率先打造了朝鲜民族风情街(长安街)、新华路等2条“诚信经营放心消费示范街”,在创建放心消费示范街中同步发展无理由退货承诺店。承诺无理由退货的经营者会按照统一要求,将承诺退货期限、适用品种范围、退货条件、退货流程和相关说明等,以张贴、悬挂、摆放或电子屏等形式在营业场所醒目位置明示...
...与医院验光相差100度,眼镜店称需有三家医院的复查结果才退货
退货遭商家拒绝乔雪婷要求退眼镜,该眼镜店田店长表示:乔雪婷如能拿到医院结果,证明验光师有错,才退货。11月24日,乔到市五院检查,发现右眼近视425度,不散光;左眼近视325度、散光75度。此结果与宝视达眼镜店的检测结果相比,加上散光度数,乔雪婷的右眼近视度数一下子降低了100度,左眼降了75度。