烫染发时充值2000元成了会员打了折 退费时还得照原价只能拿回40元

充卡当次不可二次消费。所有退卡一律按照扣除原价消费金额退还剩余金额。但张女士称,现在的单页是自己充值后新换的,“我充值的时候没有这样的说明,工作人员也没提醒过。”北京市盈科(青岛)律师事务所的孙启凯律师认为,张女士在消费时已经按照折扣价支付了费用,且消费金额已从会员卡中扣除,所以理发店无权在退卡...

开市客“退卡大排长龙”? 在大陆续卡率低于全球平均水平

据开市客相关工作人员介绍,退卡确实必须要人工来办理服务,且退卡费只能退现金。“有的时候退卡需要排队,是因为人工忙不过来。”开市客工作人员表示。据记者现场观察,开市客深圳门店有7个带电脑的工作桌面,其中四个是办卡处,两个是退货处,一个是开票处,并没有直接标出退卡柜台。记者现场领取的退卡材料文件及会...

充值会员卡 商家返送的钱能退吗

未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。具体到本案,美容店收取预付款后,未能按照其与张女士之间的约定履行提供服务的义务,其应当向张女士退还卡内剩余的充值金额。另外,充值赠送活动系美容店对自身权益处分的行为,不违反相关法律法规,合法有效...

早·知道 | 麦德龙沪上首家会员店闭店改造!199元买的会员卡只能退...

但对方认为会员卡在其他店可以继续使用,仍是有效的,从最近一次(3月24日)提出退卡那天起算,只能退10个月。”她还认为,所谓退卡时优惠券追回的说法也很不合理,“如果按照这样的操作,完全还有可能出现199元会员费1分都退不到,甚至消费者‘倒贴’的情况。”...

【以案释法】健身房误导消费者办卡,构成欺诈需“退一赔三”

后经双方多次协商未果,遂将某健身房起诉至法院,要求退还会员卡费,并支付3倍赔偿金。法院审理法院审理认为,小宋作为消费者,向某健身房交纳了会员费后,双方即形成服务合同关系,该合同合法有效。关于某健身房以需另行收费为由拒绝提供羽毛球、篮球馆服务是否构成欺诈,及是否应承担“退一赔三”责任的问题,法院认为,...

“一经办卡,不退不换”系霸王条款!消保委助力消费者成功退卡

会员卡、储值卡等预付式消费模式,为消费者带来便利和优惠,但同时预付式消费“退卡难”“退卡烦”也成为消费投诉的重灾区(www.e993.com)2024年11月8日。不少经营者寄希望于通过“一经办卡,不退不换”,来“卡住”消费者的合理退款申请。近日,浦东新区消保委披露了几起典型案例。在消保委助力下,消费者实现成功退卡的诉求。

满意的理发师离职了,卡能退吗?北京法院这么判

许女士感觉自己被骗，坚持要求退卡。理发店老板表示，按照会员使用规则，顾客退会员卡需要支付开卡金额的80%作为违约金。经过查询，许女士在会员卡里尚有17607元未消费。双方协商未果，起诉至怀柔法院。怀柔法院审理认为，根据在案证据，许女士与该理发店形成了事实上的服务合同关系，该合同系双方真实意思表示，不违反法律...

开市客遭恶意退卡薅羊毛?公司回应:故意退卡半年内不能再办卡,退...

对于退卡规则,该工作人员表示,在会员卡有效期内,有任何不满意的地方,都是可以退卡的,但要求是主卡本人带着有效证件到柜台办理。针对有人恶意利用退卡规则薅羊毛一事,其表示,故意退卡的话,半年之内不能再办卡,如果退两次,终身不能办卡。“我们本来就是靠会员费来赚钱的,肯定会有一些规则限制这些恶意行为。”...

健身房误导消费者办卡,构成欺诈需“退一赔三”

后经双方多次协商未果,遂将某健身房起诉至法院,要求退还会员卡费,并支付3倍赔偿金。法院审理法院审理认为,小宋作为消费者,向某健身房交纳了会员费后,双方即形成服务合同关系,该合同合法有效。关于某健身房以需另行收费为由拒绝提供羽毛球、篮球馆服务是否构成欺诈,及是否应承担“退一赔三”责任的问题,法院认为,...

想退健身卡却花钱升了级!这些办卡“坑”注意避→

2023年11月初,王女士(化名)接到A健身房销售小李(化名)的电话,前往门店办理她和丈夫两人的退卡业务。“王姐,现在有一个解决办法。如果你们升级会员卡,支付差价后,我可以立即帮你们转卡。我手上已经有客户在等会员卡,只需要一周时间,就能帮你们转让并且退款。”听了小李这番话,急于退费的王女士夫妻俩签订了升级...