寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
经多次沟通,顺丰速运表示可以退回快递运费及足额保费,但这一方案并未得到唐女士的认可。她认为,购买足额保的目的就是确保在运输途中商品损坏能足额理赔,“而不是退回这笔钱”。唐女士称,自6月2日提交理赔申请以来,近一个月的时间过去了,顺丰速运始终未就理赔采取实质性动作,“明明保价了为什么不能赔?”商家回应...
将退件据为己有1元1件当盲盒卖,胆肥的韵达看傻了吃瓜群众……
于是记者致电韵达一家分公司客服,客服则死鸭子嘴硬,称不存在销售退件的情况,如果没有送给客户,也会退还给商家,不会让快递给别人去卖,他们有明确规定,退件要退回给发件人。????然而,实地走访发现在快递网点的退件区,工作人员告诉记者,退件用车拉走,一块钱一斤卖掉。一块钱一斤,这是把自己的合作伙伴、衣...
快递退件被当作盲盒出售,韵达被国家邮政局约谈
经查询,发现这些快递信息大多是退回签收状态,但实际上这些快递流向了市场,被人当作“快递盲盒”来销售。这些退件原本应该退回给商家,但由于商家自身并未设置完备的退件核对机制,导致商家也不清楚退件的情况。这给快递网点钻了空子,将一些快递退件进行出售,退件售价一元一斤,之后买家再以“快递盲盒”的形式在市...
韵达客服回应转卖退件快递:目前正在核实情况
“都是商家不来找的件,名字错的或者退货的。”从快递官方网站进行查询发现,这些快递信息是可以查到的,大多是退回签收状态,但实际上这些快递流向了市场,被人当作“快递盲盒”来销售。退件地址大多指向韵达速递浙江义乌北苑公司和浙江义乌北园公司拥军路服务部。针对此事,韵达速递官方客服回应称,目前正在核实情况。涉事...
退件快递变“盲盒”!焦点访谈曝光,涉事企业遭立案调查!韵达子公司...
随后,记者在快递官方网站进行了查询,记者发现这些快递信息是可以查到的,大多是退回签收状态,但实际上这些快递流向了市场,被人当作“快递盲盒”来销售。那么,本应收到退货的商家是否知情呢?记者根据快递面单信息拨通了几个商家的电话,经了解,商家对于快递公司销售退货并不知情。在运费方面,商家是否已经支付呢?商家表示...
邮政的逾期快递怎么解决,怎样解决邮政逾期快递?
1.保留证据:当快递逾期被退回时,收件人应保留有关逾期和退回的客户证据,如运单号、快递通知、退回起因等(www.e993.com)2024年8月14日。这些证据有助于日后解决纠纷和维护自身的带来权益。2.联系快递公司:收件人可以通过、在线或邮件等方法联系快递公司,详细熟悉退回的支付宝起因,并寻求解决方案。在与快递公司沟通时,应保持沟通记录以备不时...
知名快递倒卖快递?关停!约谈
快递公司没有把退件全部退回来,由此,导致了一些未退回的快递件流向了市场。为了进一步了解快递件流向市场被买卖这一情况,记者拨通了韵达速递浙江省公司的电话。公司客服人员告诉记者,不存在销售退件的情况,如果没有送给客户,也会退还给商家,不会让快递给别人去卖,他们有明确规定,退件要退回给发件人。记者又联系了...
1块钱一斤的“快递盲盒”真能拆出“宝”?真相是→
记者在快递官方网站进行了查询发现这些快递信息都是可以查到的大多是退回签收状态那么本应收到退货的商家是否知情呢?记者找到了几个商家经核实他们确认是自己的快递并当场给快件揽收人打电话询问情况快件揽收人表示这些退件是快递公司没退干净的快递...
买家签收6小时后又拒收 退回的快递一个空盒子 卖家怒曝光
今年5月份发生了两起淘宝卖家曝光买家不正当退货的行为,“18件衣服穿衣拍照后全退”,“29件饰品退了20件,模特走秀用过”,杭州经营淘宝店铺的李先生想要说一说他遇到的事情。李先生有一家淘宝店铺,专卖玩玩具手伴。他最近遇到一件奇怪的事情,有卖家签收了快递,但6个小时后又拒收了,快递里退回竟是空盒,这让李先...
没想到,快递被原路退回了……
反正就是字面理解的意思,就是快递原路退回了,暂时不能过来了,而这个是申通快递。我还有一个韵达快递,已经三天没有消息,其他的快递还在路上……一开始,我在想,或许是自己的网购经验不多,所以之前没遇到过“原路退回”这种情况。直到看到网上其他网友,也有同样的经历时,才发现大家都差不多:...