虚假入住?用户投诉“美团民宿” 无入住 商家单方面扣除房费 回应...
接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,美团工作人员向“电诉宝”发来反馈称:我司已于2024-09-14通用户,对于用户反馈酒店无法入住问题已经沟通协商,方案为:核实协调房东同意全额退款,房东有责,按照有房保障,补偿首晚房费优惠券差价,最高187.6元优惠券,用户不认可。案例二用户投诉“美团民宿”好...
无证酒店公寓躲进小区居民楼 无需身份证就能入住
记者相继致电6家“酒店”服务员,表示没带身份证,可否网上付款后直接入住,所有服务员均表示可以,有的服务员甚至表示只要提供身份证号码,不是本人也可以入住。记者随后从南昌市治安支队三大队采访获悉,这些“酒店”的做法已经违法。据悉,由于入住无需登记身份证件,且居住环境比普通出租屋高档,目前南昌市出现的该类公寓...
纵览热点|网友线上预订湖北宜昌一酒店房间被强制取消后房价上涨近...
记者注意到,美团平台中该酒店评分为4.8分,共有269条评论,评论中并没有出现退单投诉评论。并且,在预订界面显示有“公益商家”标识,点击后弹出页面显示“已参与乡村儿童操场公益计划711天”。对此,9月27日上午吴女士称:“酒店9月初才撤掉在美团平台的预定链接,评论是之前网友发的。”未经授权,为何代理商可以...
酒店同意全额退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线...
9月8日上午,田女士再次联系酒店,酒店经理及前台明确表态可以给予全额退款,并且酒店方面从未提出任何违约金的要求。田女士认为,酒店同意全额退款,美团客服却坚持要求支付50%的违约金,她认为美团平台在整个过程中未积极协助消费者解决问题,却在商家同意退款的前提下要求消费者支付不合理的费用,这明显不合理。她希望美团平...
缦云上海(售楼处)官方网站-2024楼盘评测_售楼处|最新价格
厨房玻璃门是上轨道移门,意味着地面部分没有任何轨道,不会有灰尘积攒,炒菜时关上,避免油烟散入室内;平时拉开,可以扩充室内视觉感受。缦云上海售楼处??400-880-7190????缦云上海营销中心400-880-7190????缦云上海售楼处位置400-880-7190????...
识季1688 闲鱼 淘宝 返利网 别样海外购等入选9月数字零售十大典型...
范女士随后重新在其他渠道预订了房间,并在闲鱼平台申请退款(www.e993.com)2024年10月22日。后卖家不同意,并在自己已经预订酒店、并申请退款后才告知他们已经重新预订了酒店。范女士认为由于卖家没有履行及时告知和沟通义务,而导致自己的酒店重复预订的经济损失应当由卖家来承担。在自己出示了非常详细的录频以及各种书面证据后,闲鱼客服还是袒护卖家,在...
酒店民宿“9点退房,12点入住”被骂上热搜!合法吗
目前,国内法律对退房时间没有明确规定,但根据行规,多数酒店都是按照国际惯例执行,下午两点后入住,次日中午12点之前退房。中间留出两小时打扫房间。有的比较人性化的酒店,只要不影响后续旅客入住,时间也不会卡特别死。记者联系上多家东极岛的民宿,发现“9点退房”确有其事。在携程、美团等平台上搜索东极岛民宿...
万师傅 美团外卖 大麦网等入选8月全国数字生活十大典型投诉案例
8月19日,云南省的高先生向“电诉宝”投诉称其于2024年8月18日到云南丽江旅游,在美团酒店民宿类预定一间民宿酒店,支付178元,当时下单后拨打过商家电话,告知房型问题不予接待叫高先生操作退款。高先生表示在退款时订单被商家操作已入住无法退款了,联系了商家后入住另外房型线下银行转账178,事实入住的是另外房型不是预...
“9点退房12点入住” 东极岛民宿酒店如此行规?
目前,国内法律对退房时间没有明确规定,但根据行规,多数酒店都是按照国际惯例执行,下午两点后入住,次日中午12点之前退房。中间留出两小时打扫房间。有的比较人性化的酒店,只要不影响后续旅客入住,时间也不会卡特别死。记者联系上多家东极岛的民宿,发现“9点退房”确有其事。在携程、美团等平台上搜索东极岛民宿...
游客吐槽东极岛所有酒店早上9点退房 回应:海岛特殊
目前,国内法律对退房时间没有明确规定,但根据行规,多数酒店都是按照国际惯例执行,下午两点后入住,次日中午12点之前退房。中间留出两小时打扫房间。有的比较人性化的酒店,只要不影响后续旅客入住,时间也不会卡特别死。记者联系上多家东极岛的民宿,发现“9点退房”确有其事。