一图看懂火车票退改签新规

对现金购票和已取报销凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内到全国铁路任一车站领取退票款项。调整梯次退票费。根据预售期调整,以前距票面乘车站开车前15天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足15天的按票面价格5%计算手续费,15天时间期限调整为8天。自助售取票机增加退票功能,旅客可在自助售取票...

涨知识|火车折返了车票怎么退?建议检票出站后再退

停运列车全额退票均不收退票费。可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内（含当日），可通过12306网站（含手机客户端），或前往任意车站人工窗口、具有退票功能的自助机办理退票。列车区段停运的退票处理办法：车票发站或到站在停运区段内且未乘车时，可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内（含当日），可通...

火车票可以免费退?12306紧急回应!关于买火车票,这些说法都不能信→

对开车前8天以内退票的梯次核收退票费,可引导购票后又取消行程的旅客尽快办理退票,便于铁路部门重新组织释放运力资源,让其他旅客使用,也可防止“黄牛党”恶意囤积车票和旅客随意多占车票资源,以确保运力资源更加充分、更加公平的提供给有实际需求的旅客,让更多旅客能够买到票、走得了。反之,如果退票没有成本,会导致大...

错过高铁怎么办?车票退改签规定解析

如果此时列车还没有开,推荐大家通过手机铁路12306办理退票会比较快速一点,或者前往车站售票处退票窗口办理退票也可以。要注意,使用现金购票或者已换取纸质报销凭证的旅客,在铁路12306App办理退票后,还需要前往售票处人工窗口办理退款。如果此时已经过了开车时间,那么您可以选择在线上(12306网站或者app)、线下车站自动售票机...

候补订单如何退款?候补购票是否加收手续费?12306回应

待兑现的候补订单可以主动退单，退单后将原额退款。过期未兑现或兑现失败的候补订单将自动原额退款。兑现成功或候补终止时产生的应退款项将自动退还至原支付工具。注意∶如果候补多张车票均成功，当出现退票情况时，将按照现行退票规定办理。候补购票是否加收手续费？铁路12306的官方候补购票服务不额外加收任何费用。候...

铁路12306:火车票免费退?只是平台的文字游戏

日前,“铁路12306”官方公众号澄清,某平台推出的火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”是其吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费(www.e993.com)2024年12月19日。“铁路12306”介绍,现行的火车票退票费规定为:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开...

火车票全网“免费退”?铁路12306:系某平台吸引新会员的营销炒作

现行的火车票退票费规定为,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。

火车票全网“免费退”?12306回应

对开车前8天以内退票的梯次核收退票费,可引导购票后又取消行程的旅客尽快办理退票,便于铁路部门重新组织释放运力资源,让其他旅客使用,也可防止“黄牛党”恶意囤积车票和旅客随意多占车票资源,以确保运力资源更加充分、更加公平的提供给有实际需求的旅客,让更多旅客能够买到票、走得了。

火车票全网免费退?12306:实为某平台营销炒作

针对某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动,官方微信公众号“铁路12306”9日发消息辟谣称,该做法纯属某平台吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费。上述消息称,现行的火车票退票费规定为:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核...

鲁花回应油罐车事件;微软中国员工禁用安卓手机;铁路12306回应火车...

铁路12306回应火车票全网免费退:系某平台吸引新会员的营销炒作铁路12306官微7月9日消息,近日,某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动。这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费。提醒广大旅客,在第三方平台购票或者退票,存在个人信息泄露、退票不成功等风险...