里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈 当事人拒绝退一...
据此,刘先生完全可要求同程旅行以机票价款为基数承担退一赔三的赔偿责任。赵良善指出,实际上,消费欺诈与虚假宣传是同一硬币的AB两面,镜头后是消费欺诈,镜头前则是虚假宣传。同程旅行表面上卖的是现金机票,乘客也误认为同程旅行出售的就是现金机票,同程旅行在其平台上也从未指明所售卖的机票是里程机票,所以同程旅行无...
里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈,当事人拒绝退一...
里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈,当事人拒绝退一赔三。据红星新闻,10月23日,知名飞行博主“这不过分啊”在抖音平台发布视频,曝光了他在同程旅行购买国际机票时,遇到的现金机票被换成里程机票的经历。除此之外,同程旅行在博主投诉后未经同意的情况下,偷偷将机票App后台信息修改,“得亏我有截图,不然...
南航回应机票“退高买低”“阴阳价格”:第三方平台违规赚差价
《说明》同时建议消费者通过南航官方渠道或授权指定渠道购买南航各类产品。如果发现有类似案例或违规行为,消费者可通过南航APP在线客服,或拨打95539举报。澎湃新闻注意到,近期不少消费者反映,在第三方平台上订购的机票,出票后价格与实际支付的金额不一致,差价多达几百元。甚至还有消费者称遭遇“退高买低”,即已经出...
南航回应机票“退高买低”问题,行程安全成焦点
如果消费者发现任何可疑行为,可以通过南航的客服热线95539进行举报。据了解,消费者王先生通过同程旅行APP购买了南航的机票,却在南航的APP上发现了一则非本人购买的“拼团”套餐,这使得他对个人信息的安全感到极度担忧。该事件引起了较大的反响,王先生最终以“机票问题”为由获得了退款和赔偿。人工智能技术的广泛应用...
违规出票 消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈
经过反复的投诉沟通,同程旅行方面最终表示可以‘退一赔三’甚至进行额外现金补偿,但拒不承认‘违规出票’,给出的理由则是‘耽误了我的行程,带来了不好的体验’。如果同程旅行没有违法违规,那么怎么可能心甘情愿‘退一赔三’甚至不惜要再加价赔偿呢?”随后,记者用刘博伊提供的鹰航初次行程单预定代码致电鹰航确认,...
旅客机票被“退高买低”,差价进了谁的口袋?
除了被“退高买低”,还有消费者反映,自己在第三方平台上订购的机票,从出票时就“货不对板”(www.e993.com)2024年11月9日。天津的刘先生告诉记者,他曾在同程旅行平台上购买了从天津飞往海南海口的机票,票价为870元。出票后,刘先生才留意到,票面金额只有640元。刘先生:他们没有告知我存在差价,没有主动联系我退款,发现后跟他们联系,才说能...
“退高买低”“阴阳价格” 第三方平台私自操作消费者机票来赚取差价
记者咨询了同程旅行客服,对方表示,机票一旦出现价格差,他们通常会在行程结束之后退还。“机票价格是实时浮动的,比如,您可能于5时在我们平台买了一张票,花了1000元,然后我们可能过了10分钟去联系航司进行购买,就在10分钟之内,其价格可能上涨了或下调了,是这个原因导致的。系统会自动检测,您出行完成之后,如果有差价会...
同程旅行买机票买贵了怎么办?网友发文称收到退一赔三补偿
通过这个网友分享的经历可以看出,同程针对此类的问题,并不会主动退一赔三。值接Talk目前网上购票,已经成为了大多数消费者的首选,但是其中也存在很多争议点,譬如退改订费用及差价等等。近日一名网友在网上分享了,同程购买的机票差价退一赔三的经历。该名网友
同程打击积分票:机票黑产难遏制 OTA平台背锅不止
近日,某博主在其抖音平台发布视频表示,其在同程旅行平台使用现金购买机票时,买到一张由积分兑换的“里程票”。该机票虽可以正常出行,却无法享受航司的积分奖励。随着更多网友分享其在携程、同程、飞猪、去哪儿等网络平台上购买到里程票,该问题背后寄生在各OTA平台上的违规票代问题也随之再次浮出水面。
机票退改费价格离谱 15家涉事企业被约谈无人到场
以预订6折左右的经济舱航班,并在飞机起飞前5小时之前退票为例,8家航空公司退改签政策均不一样。其中,中国国航、东方航空、南方航空、山东航空、厦门航空手续费大多为购买时机票价格的30%;海南航空、深圳航空、四川航空手续费大多为购买时机票价格的20%,而折扣越低,收取的退改签手续费率越高。、...