中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
“现在也用不上这种卡了,我就打算在查询余额后,将费用转到家人名下的电信固定电话余额内,或者直接退卡退款。”赵先生说,因为不知道自己的想法能不能实现,便拨打了中国电信客服热线咨询。赵先生的五张电话卡。消费者供图在赵先生提供给记者的他和中国电信10000客服热线8月21日的通话录音中,客服人员表示:“中国...
准确报出身份证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息...
“如果川航的航班出现变动,我们都是通过官方电话95378号码发短信通知旅客的,您也可以在川航微信小程序上自助快捷查询航班动态,办理机票退票、改期,选座,值机等业务。如果接到诈骗电话,可以致电官方客服,客服将记录该涉诈号码并及时向上反馈、通知合作伙伴。”在四川有困难,找问政四川。如果您在四川遇到了操心事、烦心...
IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费
“中国电信客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给了我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,他早些年购买了5张中国电信的可在公用电话亭使用的IC电话卡,现在还有...
机票退改签骗局频发背后:谁泄露了个人信息?
对方能准确报出她的姓名、手机号、身份证号、机票价格,以及航班信息(起飞时间、起飞地、目的地、航班号),还指导她按流程办理线上退改签业务,并表示可以向她理赔航班延误险。上述起诉书称,为顺利拿到退款及赔付,李女士按对方要求一步步操作。在办理过程中,对方又向李女士提出其个人征信有问题,继而通过包含刷脸认证...
家中找到20多年前的中国电信IC电话卡,退费麻烦了……
事后,宁波电信客服人员致电赵先生,称只能更换新卡,不能退费到固定电话余额中或直接退款。▲赵先生去的营业厅。消费者供图“换卡我也用不上啊。”赵先生说。无奈之下,他通过12345热线投诉。8月22日,中国电信股份有限公司宁波分公司回复赵先生:“目前IC卡业务并未退市,由于您手中的卡已购买多年,卡内具体金额...
运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
值得注意的是,针对运营商提出“只能以充值话费的形式退回费用”的说法,廖建勋告诉记者,“这个解决方案肯定是不合法的(www.e993.com)2024年10月21日。退费行为的产生本来就是因为运营商侵犯了消费者的合法权益,所以消费者要把钱要回来。消费者是要话费还是要现金,选择权在消费者手里,而不能在运营商手里,不然就成了变相推销话费了,这肯定是不行的...
发布会|“机票退改签”电话是诈骗吗?电子身份证、电子驾驶证川渝...
1.接到航班取消或改签的电话不要轻信,请拔打航空公司官方电话或登录其官网进行核实;2.进行“机票退改签”理赔请务必登录航空公司官网或购票平台进行操作;3.不要随意下载会议软件,不要和陌生人共享屏幕。光明网记者:当前,全市上下正迅速掀起学习贯彻党的二十届三中全会精神热潮,请问公安机关如何进一步落实会议精神...
深度揭露“机票退改签类”电信诈骗!近期出行的市民请高度警惕
近期,有市民反映预订机票后,会接到了“因飞机故障航班取消,需旅客退改签机票”的短信或电话。“7月20日上午,我订了一张飞往某地的机票,在订完票的下午,我就接到了一个自称航公司客服的电话,他说我订的航班无法起飞,可以帮助我办理退改签并支付航班延误赔偿金。”市民张先生回忆道。
世界电信日 | 电信诈骗退退退!一文戳破各种“套路”→
电信诈骗是指以非法占有为目的,利用手机短信、电话、网络电话、互联网等传播媒介,以虚构事实或隐瞒事实真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为(又称非接触性诈骗或远程诈骗)。当遭遇不明身份的陌生人通过电话、短信、网络等渠道,要求你汇款、转账时,一定要谨慎!!!
【防范电信网络诈骗】起飞前航班取消?“机票退改签”新骗术需警惕
当接到航班取消需要改签或者退票的电话或者短信,一定要通过官方电话或者APP进行核实,不要相信对方短信中的链接或者联系方式。03正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用,退款一般返还至原支付渠道,如遇到索要费用、转账刷流水等情况时,请务必提高警惕。