女子客房半裸正与丈夫聊天,男保洁刷卡径直闯入,酒店经理道歉承认...

付建建议，朱女士可以继续与酒店进行沟通协商，要求酒店给出更合理且能让她满意的处理方案，协商不成，可向消协投诉，也可以收集好入住凭证、酒店协商记录等证据向法院起诉。华商报大风新闻记者李华编辑李婧（如有爆料，请拨打华商报新闻热线029-88880000）

如今入住酒店一晚实际可以待36个小时了?

有些酒店会根据客人的入住时间和房间类型来设定不同的退房时间。例如,对于一些长期住宿的客人或高会客人,酒店会提供更灵活的退房时间安排。目前很多中高端酒店都对会员有提前入住、延迟退房的福利。像亚朵,对于会员,最长时间可以延迟到下午18:00退房,早上6:00入住。与一些酒店的白金卡难度相比,这些中高端酒店的高会获...

597元的酒店房间货不对板还不让退 平台预订酒店乱象调查

在消费者退单的情形下,退款义务的主体应当是酒店经营者,但如果房费仍在平台处存放,在合同解除后,平台应当将房费退还给消费者。????随意设置不可取消????属于无效格式条款????还有不少消费者被预订酒店的取消条款“背刺”了。????今年五一期间,陕西西安的应女士原本计划前往重庆旅游,她于4月29日...

考研提前订酒店可以退吗

考研提前订酒店可以退,但考生要按照退订的要求来退。这要看你的考点和所在学校的位置,如果远的话,最好提前订宾馆,而且最好是提前半月!因为在考研期间,很多考生需要到考点处参加研究生入学考试,在这段时间,学校周围宾馆都是没有空余房间的,如果是考前到考点处才找宾馆,基本上是找不到空余房间,或者房间很贵,这样...

酒店错标“40元/晚”房价 消费者预订后被强退

对此,律师表示,酒店行为确实属于重大误解可撤销订单,消费者不同意可通过司法程序处理。订房次日被取消酒店称错将400元房价标为40元网友陈女士告诉记者,6月13日,她在洲际酒店集团APP下单了成都北站智选假日酒店的房间,其中43元一晚的房间预订了4间,183元一晚的房间预订了21间(均为含税单价)。

预定房间没入住被收取房费 酒店:多次联系未能成功

导致酒店为其保留了房间(www.e993.com)2024年12月19日。针对这种情况，建议李先生首先查看他在网络平台上预订时签订的服务协议，了解相关的取消政策和退款条款。如果他认为酒店的行为违反了服务协议或者消费者权益保护法的相关规定，可以向相关部门投诉或者寻求法律援助。同时，酒店也应该检查内部流程，确保在处理此类情况时符合法律规定和行业标准。

【以案说法】在网络平台订房超出下榻酒店的取消时限,是否可以主张...

法院审理后认为,按照订房合同约定,取消订单应在入住前5天退订,原告如需取消订单有充足的时间,原告在入住前一天才提出,会导致被告酒店房间空置,造成被告房费损失。原告因自身原因取消订单,其“自身原因”并非法定事由或者不可抗力,原告要求解除合同不符合《中华人民共和国民法典》第五百六十三条关于可以解除合同的情形,...

“一晚没睡踏实”!千元酒店代订能便宜400元,但可能被刷卡进房...

作为实际入住人的陈芳,虽然进入了酒店房间,但仍可能会面临被酒店“劝退”。北京高文律师事务所合伙人江本伟表示,因为消费者不是登记的入住人,因此可能会被酒店方拒绝入住或被要求离开酒店。另外,由于消费者与酒店没有合同关系,属于擅自进入,酒店对其不承担部分仅针对客户的保护义务。

海量财经丨部分高端酒店线上预订“不可取消”?平台与酒店对此表态...

出门旅游,通过网上旅行平台预订酒店不要太方便,但预退订等问题引发的消费矛盾也不容忽视,特别是酒店预订“不可取消”等条款,受到消费者诟病。9月13日-14日,海报新闻记者通过调查美团、携程旅行、同程旅行、途牛旅游等线上旅游平台的多家济南的酒店发现,预订房间均需交纳全额房款,取消政策也形式多样,有“不可取消”“...

...限时免费取消、不可取消……酒店退订规则五花八门,“整晕了”→

有人预订后第二天就申请退款,离入住时间还差一个半月,却要被收取30%的费用;有人提前20多天申请,还要扣30%手续费;有人晚了一分钟扣了500多元,房间也没住成;有人提前一星期订房,却卡在30分钟内才能全额退。对于有些不合理的退订规则,有网友表示委屈:“订酒店的时候大部分都是提前订的,行程变动很正常,订的...