13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错
联系司机无果后,晓芳拨打哈啰热线。客服表示,可以向她发放20元-30元的代金券作为赔偿,该方案立即遭到了晓芳的拒绝。“我要的不是钱,这不是钱的问题。我希望哈啰能认识到这个问题的重要性。如果孩子真的找不到了怎么办?”晓芳认为,哈啰要给出一个正确的态度,正视问题并避免类似事件再次发生。晓芳称,自己至...
哈啰预付后可以退吗
哈啰预付后可以退吗答案是肯定的。乘客在创建行程后,系统要求在买车人接单后立即支付,否则超过规定时间未付款将自动取消订单,此时预付款会原路返回至乘客账户。当然,除了超时取消,其他因乘客责任导致的取消也会退还预付费。具体来说,乘客需注意以下情况下的取消费用扣除:乘客行程变更或临时取消,导致无法出行;司机接...
哈啰出行付了钱取消订单
取消哈啰出行订单的后果不仅仅是扣钱,还会扣除当天的取消次数,并可能会降低您的信任分,严重的情况下甚至会暂停您的服务。因此,我们建议在提交订单前,仔细考虑是否真正需要取消订单。哈啰出行提供两种支付方式:先乘后付和预先支付。当您提交订单后,司机接单并要求您支付一定的费用,待订单完成后,平台会将钱转入司机的...
共享单车还车怎么这么难?陈音江决定和哈啰打1块钱官司……
比如有消费者表示:自己的车是停在规定的哈啰单车区域的,但就是显示最近停车点再2公里外,走两步又显示200米。「之前停车都可以停,现在要收取5元调度费,已支付,申请退还」在微博等社交媒体上,类似的吐槽也非常多。比如有消费者表示,「这是有多惨,我站在共享单车位置上,还不了车,一直显示这里不是停车位...
城市出行有新选择 哈啰打车在郑州正式上线
3月27日,主打实惠出行的哈啰打车宣布,正式在郑州上线运营。用户在哈啰APP或支付宝哈啰小程序,通过打车入口即能实时叫车。数据显示,哈啰打车全国上线以来累计服务用户数已经超过七千万。据哈啰对平台内数百万乘客调研,其平台内89%的用户曾向别人推荐过哈啰打车,核心推荐原因包括价格实惠、体验好等。哈啰打车方面强调,...
哈罗出行逾期了咋办?借款逾期处理方法解析
所以,在哈啰出行找逾期订单的汽车过程主要是通过进入个人中心-订单管理-全部订单,然后在筛选条件中选择“逾期订单”,即可找到所有逾期的但是订单(www.e993.com)2024年9月11日。并且通过不同的其他操作,可以与哈啰出行客服人员进行沟通或提交退款申请。哈啰出行逾期后守约怎么办哈啰出行逾期后守约怎么办?
男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...
01北京牛先生在使用哈啰出行打顺风车时,遭遇司机王某取消订单并强制线下支付,质疑哈啰出行对司机监管不力。02王某以人车不一致为由取消订单,牛先生提供通话录音作为证据,表示王某在行车途中态度恶劣,一直斥责辱骂。03由于此次事件,牛先生向哈啰出行平台投诉,要求对司机进行经济处罚并封禁账号,但平台仅对车主进行封号处理...
女生36℃高温天打哈啰特惠车,司机拒开空调还数落她只能上专科...
事发后,小罗向哈啰出行投诉这位司机,“哈啰给我打电话说禁止司机接单3天,补偿我两张优惠券,感谢大家的关心。”记者注意到,此事引发网友热议,多位网友力挺小罗,认为司机不应该这样讲话。有网友表示,大热天打车要求开空调,正常合理,司机无非就是想省油钱,“这样的司机直接投诉,不要惯他。”>>>明确平台不...
学生乘网约车想开空调被司机讽刺:怪不得只能上专科
“36℃高温天,我打哈啰特惠车,司机不开空调还数落我只能上专科学校,这也太气人了!”7月8日,安徽合肥的小罗向华商报大风新闻记者证实,她向哈啰出行投诉后,司机被平台处罚。哈啰出行客服明确表示,平台不会收取空调费,对司机封号是严厉处罚。受气的打车体验...
月卡设坑、搭售骑行险……共享单车的坑你踩过几个?
另外,林先生也说自己当时买了一张4.4元的7天无限骑,从点进去到付款从来没和他说过一定要在app上使用,也从来没说过超过30分钟要另外付钱。关于为什么用户能在支付宝开通骑行卡,却只能在哈啰出行app上使用?用户所受到的损失该如何挽回?北青报记者咨询哈啰单车专员,得到的回答是,他“具体也不清楚,有时候就是会出现这...