携程升级“拒签全退”服务 破解中秋、国庆出境游痛点

对此,彭林介绍,消费者持中国护照在携程预订同一行程的机票和签证产品,即机票的目的地与签证地一致,一旦被拒签,可享签证及机票订单全额无损退还。这也是国内首家提供该服务的旅游企业。携程预订专家提醒,还要注意这几个事项:消费者不能有不良出境记录;需要选择大陆始发,并含“拒签全退”标签的机票产品。目前,“拒签全...

游客因爆炸案欲取消泰国游 携程途牛难退钱引争议

只要酒店同意退款,携程会把用户的钱如数返还,不会扣除任何费用。携程客服:有些是直接付给携程的,有些是在酒店前台现付的,也有像刚刚那种是酒店收款的,这个要看您选择的酒店和付款方式。酒店同意退款,我们后续会跟酒店相关部门核实,如果没问题,酒店说确实可以免费退,我们会后续操作给您退款的。王小姐说,经多次沟...

携程网上订购机票套餐 退票手续费100%

沈阳晚报、沈阳网记者调查发现,携程、去哪儿、途牛等类似网站,在进行机票销售时,都会把价格分为几档,最低票价一般是不能退、不能改,低至4折左右的票价,退改的费用相当高,只有高票价的头等舱,才可以享受到较低的退改费用。以上海航空FM9186次航班为例,在一家网站上,票价为442元的最低档,不支持退改。而510...

携程汽车票怎么退

部分地区的汽车票支持在线退票,而部分地区则需要在发车前前往车站办理退票手续。因此,在退票前,建议先查看订单详情中的退票规则,了解退票时间限制及手续费等相关信息。###二、在线退票流程对于支持在线退票的地区,用户可以通过以下步骤进行退票:1.**登录携程APP**:首先,打开携程APP并登录您的账号。2.**进...

携程旅行订票能退吗

携程旅行订票是可以退的，但具体能否全额退款以及需要支付多少退票费，主要取决于几个因素：订单是否已经出票、退票的时间点以及航空公司或酒店的具体规定。如果订单未出票，用户可以直接在携程App上自助申请取消并退款，且当日下单的首次订单取消不收取手续费。这意味着，如果订单还未出票，用户有机会享受无手续费的全额...

中秋假期在第三方平台预订舟山嵊泗酒店订单,用户可免费退改

此外，去哪儿平台已接到部分区域酒店通知，启动“贝碧嘉”台风期间酒店免费退改保障(www.e993.com)2024年11月22日。该平台上9月14日之前预订的，9月15日至9月17日入住上海、浙江舟山嵊泗酒店的订单，消费者可以免费退改。另外，9月14日之前在该平台上预订的，9月15日至9月18日之间入住上海迪士尼酒店的订单，该平台上也可以免费退改。在携程...

携程退票怎么退 携程退票教程【详解】

我们可以在携程购买火车票、机票、景点门票等等,但是如果遇到突发情况必须取消行程,这时候我们就可以选择退票,具体要怎么退呢,可以打开携程软件,点击我的选项中未出行,这里找到要退掉的票,点击退票确定即可,这样我们就能退掉不需要的票咯。携程退票教程

多家在线旅游平台发布桂林酒店退改措施

机票方面,针对受到暴雨影响的航班,根据航空公司相关政策符合免费退改政策的客票,消费者可在订单内实时自助操作全额退款。携程:针对2024年6月20日前预订携程平台酒店产品,且入住时间为6月20日至6月22日入住的订单,携程已开启兜底保障,联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。

“五一”临近,旅游行程有变,如何退单损失最低?

今年2月5日,一位预订了从上海前往西双版纳5天4晚私家团的游客,因为突然感染乙流申请退单,面对已经产生的酒店和机票预订费用,经过核实情况及提供相关材料后,符合“提前2天免费退”标准,携程平台通过沟通协调,最终帮助客人实现了全额退费。旅游行业专家表示,旅行不同于其他消费,旅游者和旅行社双方都会在行程前产生一些...

在线旅游投诉多 消费者维权难在何处

携程网表示,如果旅游者提出退订和改期,会尽量协调供应商和酒店、航空公司等,最大程度减少游客的实际损失。针对通过携程单独预订韩国酒店的客人,因MERS疫情要求取消韩国酒店订单的,携程免费取消。但消费者认为,“旅行套餐”是典型的不公平格式合同,因为企业在订单中罗列了一大堆各种各样的条款,高比例的退改签费用只是...