携程升级“拒签全退”服务 破解中秋、国庆出境游痛点

对此,彭林介绍,消费者持中国护照在携程预订同一行程的机票和签证产品,即机票的目的地与签证地一致,一旦被拒签,可享签证及机票订单全额无损退还。这也是国内首家提供该服务的旅游企业。携程预订专家提醒,还要注意这几个事项:消费者不能有不良出境记录;需要选择大陆始发,并含“拒签全退”标签的机票产品。目前,“拒签全...

“刚买错机票了,还能退吗?”东航2小时内全额退票攻略

1、若您同一笔订单里订了多张机票,这些机票需要一并进行退票。2、同一购票人6个月内仅可申请2次“2小时全额退票”(按自然月计算,以第一次退票月开始计算)。举个例子:您分别于1月1日、2月1日提交了2次特退,直到7月1日,才可以再次提交“2小时全额退票”申请。*东航拥有修改和终止本产品权利02.具体操...

买南航机票被组“陌生家庭”,谁泄露了个人隐私?

遇到这种情况的消费者可以找平台退差价——同程等OTA平台规则已经明确标注,消费者有退差价的权利。消费者还可以向平台主张退一赔三。《消费者权益保护法》第55条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为原金额的三倍。先前最高检察院、北京互联网法院都发...

网上预订机票要提防退改签骗局

网上预订机票要提防退改签骗局转自:中国旅游报据央广网报道,近期,有网友反映,其在某App上搜索航班信息并预订机票,随后便接到诈骗电话,对方以航空公司客服名义,以机械故障航班取消为由,让其提供支付宝账号给予补偿。针对机票退改签骗局给乘客带来损失的现象,北京师范大学法学院博士生导师、中国互联网协会研究中心副主...

预订机票酒店套餐无法退改机票,合不合理?

“1200元机票钱一分不退,只退燃油基建费和订酒店的钱。”2月4日,在新疆乌鲁木齐工作的吴女士向《工人日报》记者反映,自己1月14日花1601元在某在线旅游平台预订了“机票+酒店”套餐后想要取消订单,却发现1200元机票费用不能退,她觉得非常不合理。1月14日,吴女士通过某在线旅游平台购买了一张1月24日从乌鲁木齐...

预订套餐无法退改机票,消费者权益如何保护

预订套餐无法退改机票,消费者权益如何保护近日,新疆乌鲁木齐的吴女士经历了一场预订“机票+酒店”套餐后的退款风波,她1月14日花1601元在某在线旅游平台预订了“机票+酒店”套餐后想要取消订单,却发现1200元机票费用不能退,吴女士反映,自己订票时,根本没看到不能改签、不退机票钱的提示(www.e993.com)2024年11月25日。

新闻多一度丨部分航司机票可“买低退高” 如何办理?手续费能省吗?

南航客服人员表示，除了有时间限制，有些特价机票也不包含在内。“如果买完票以后24小时以内发现有降价，可以重新买。打个比方，早上买是500元，晚上买是400元，这个情况的话，在24小时以内，可以买新票以后退价格高的机票。但有些特价产品机票不能参与这个规则，退之前建议您来电核实一下。”东航客服人员提醒，原...

“女子机票降3000元起飞前买低退高”引关注,该如何办理?

新京报贝壳财经记者注意到,对于机票买贵可免费退票的情况,今年年初,南航、东航、国航等多家航空公司发布的客票退改新规中规定,购票后发生票价降低,允许在购票后24小时之内重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。按照上述规定,购票后超过24小时,便不符合“机票买贵可免费退票”条件。新京报贝壳财经记者从法律相...

起底电诈丨航班取消?返赔偿金?“机票退改签”骗局近期高发 已有多...

答案解析:机票退改签类诈骗,接收到诈骗信息时,要通过购票官方平台进行咨询、操作,不相信任何陌生来电或者虚假消息,不点击陌生链接。2、你在网上预订了一张飞机票,随后接到自称是票务工作人员的电话,告知交易出现问题,需要申请退款并发送了一条含有退款链接的短信,哪些做法可能被诈骗?(答案ACD)...

机票总价跳水三千多元,旅客“买低退高”,是如何操作的?

该客服介绍,该政策可以多次使用,“比如一张2000元的机票,看到降价为1500元后,可以将2000元机票open,购买1500元的机票;如果出发前发现票价又降了,比如降为1000元了,可以再买一模一样的机票,将1500元的机票open,最后将1500元和2000元的都退掉。”最后客服强调,该退票政策具体而言分多种情况,情况不同操作方式也不...