机票退改费价格离谱 15家涉事企业被约谈无人到场
起飞前24小时前退票费为3000元,起飞前24小时后退票费3800元,其退票费用是机票价格3倍以上。不仅退票费用混乱,改签的费用也是如此。以预订6折左右的经济舱航班,并在飞机起飞前5小时之前退票为例,8家航空公司退改签政策均不一样。其中,中国国航、东方航空、南方航空、山东航空、厦门航空手续费大多为购买时机票价格的...
机票价格“跳水”,要求退差价被拒 有市民提早买的机票节前降价700...
5月1日,对于刘先生提出的退差价问题,记者询问了同程旅行的客服,客服表示机票预订成功后,如果价格下调,航空公司不会退差价,并给出“若您的机票价格与新票价格相差较大,您可以看下退票重新预订是否划算”的建议。最终,刘先生只能退票并扣除600元手续费,重新购买了400元的机票。记者注意到,今年年初,中国国际航空发布...
机票1800元,退票费1500元,离谱退改费何时休?
我国民航局在《关于改进民航票务服务工作的通知》中明确,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政...
云南旅行团退机票钱多久到账?了解退费标准
另外,您还需要注意退票日期和时间,因为对于特价机票,有些人退票30天之内需要支付一定的用户费用,有些人则不允许退票。2.退票的会原渠道退票的中间渠道通常有两种:机场售票处和旅行社。如果您直接在航空公司官方网站上购买机票,则可以使用这个渠道进行退票。3.退票费用根据您的比较快航班日期、退票日期和退票的就...
提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?
据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也可能会不同,一般机票价格越低或提交时间越晚,退改政策越严格。同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改...
退不起、改不起,机票“离谱”退改费何时休?
据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也可能会不同,一般机票价格越低或提交时间越晚,退改政策越严格(www.e993.com)2024年9月19日。同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改...
同程称机票差价155元因系统受损
任先生拨打同程客服电话后,一开始同程称机票价格有浮动,随后任先生第二次拨打电话时,对方称可以退还差价,有一个差价检测系统但是目前是受损状态。任先生认为同程的行为属于欺诈,要求对方退一赔三。律师认为,不排除私自加价的嫌疑。如果说不能做出合情合理的解释,消费者要求退一赔三的话,我们认为也是符合相关法律规定...
降价百元订单难退?用户投诉“去哪儿”酒店预订霸王条款
后经多次联系客服仍无法完成退票,反复申诉航司认为购买此趟航班前已经发布延误信息,不予全额退款,消费者实际亦未乘坐此趟航班,此事为航司与去哪儿机票预定平台发布的信息错误导致的消费者误导消费,不应该让消费者承受损失,消费权益受到侵犯,希望去哪儿网能够退回购票费用580+580=1160元人民币(两张机票费用)。
2024同程99元国际机票盲盒规则大揭秘!
2024同程99元国际机票盲盒退改规则退改规则:购买并开启盲盒后,若不满意可选择放弃,系统将全额退款,退款将在3个工作日内退回支付账户。若选择锁定,盲盒及机票不支持自愿退改。锁定须知:盲盒开出机票后保留最多15分钟,过期视为放弃并全额退款。请核对机票信息并添加护照等相关证件,行李额以实际出票为准。一旦锁定,...
比航司高3千多元?乘客反映代理商抬高机票改签价格丨追踪到底
当消费者提出撤销申请时,平台应快速协助申请拦截订单,并告知消费者可能存在不可撤销风险。此案中,针对退改问题,平台已在消费者预订页面展示了“退改签规则”,后续按照展示的“退改签规则”执行并无不当。同程显示的退改签规则。因退改机票引发的退费纠纷不在少数,侯丽芳律师表示,相较其他交通出行方式,机票的退...