列车停运,系统会自动退票吗?
如有联程车票,可到任意车站或线上办理退票,有效联程车票须一并办理。列车停运时,积分兑换的车票可自停运通知之日起30日内在12306网站、手机APP或车站退票窗口办理积分车票原退手续。退票后,正常情况下积分会在7个工作日到账。(记者曾莹莹)
【提示】关于停运退票,你想知道的在这里→
自动退票功能仅支持停运(区段停运)、折返列车本票的自动退票,不包含联程车票的自动退票。如有联程车票,请在联程车票开车前通过12306网站或车站窗口与停运列车车票一并办理退票。02列车停运时,积分兑换的车票是否可以办理退票?可自停运通知之日起30日内在12306网站、手机APP或车站退票窗口办理积分车票原退手续。退票...
案说消费 | 充值消费不满意,能退吗?
但商家表示,如果退卡,前面消费的两次不能按照48元/次收费,需要按照原价100元/次收费,因此只能退给消费者280元,消费者不认可,故向消协投诉。处理过程及结果:收到投诉后,消协工作人员第一时间与消费者和商家取得联系,了解情况。经了解,办理充值卡时,双方未约定退卡的相关事宜。消协工作人员耐心跟商家解释,...
【提醒】这里的积分能“兑”车票!兑换指南→
可以兑换该车次的车票那么如何获得积分又怎么兑换车票呢?激活“铁路畅行”会员打开铁路12306App点击“铁路会员”点击“立即登录”激活成为“铁路畅行”会员通过人脸识别在线办理会员激活积分账户成功激活后您就正式成为“铁路畅行”会员啦记住!一定要先注册并激活会员再购票才能享受积分服务温馨提示申请时...
火车票退改签优化后到底方便在哪里?
积分兑换的车票在铁路有运输能力的前提下可办理一次改签手续,并按改签时限核收改签费。有改变的部分新增48小时以内积分兑换车票往后改规则积分兑换的车票同样可以改签??开车前24小时以上、不足48小时,改签到票面乘车日期以后的,收取改签前后低票价车票积分的5%改签费。
积分兑换七大问题曝光!涉及中国联通、星巴克、厦门航空等
积分兑换的产品不可以退货38%的消费者遭遇退货后只退现金不退积分或优惠券35.6%消费者遇到人工客服难以接通或没有31.4%消费者遇到平台和商家推诿责任此外部分平台积分兑换存在不履行七天无理由退货的规定中国联通、中石化易捷商城明确规定非商品质量问题不予退换(www.e993.com)2024年9月22日。厦门航空回复退换货以页面为准,一般除质量问...
12306积分可以兑换车票?怎么兑换?教程来了→
找到有“兑”字的车次点击预订在确认订单页面选择积分受让人提交订单后使用积分支付即可一问一答问:所有车次都可以用积分兑换吗?答:不是,只有在查询车次信息时,显示“兑”字的车次可使用积分支付。问:学生优惠票可以享受累积积分吗?答:可以。学生们还不赶紧激活铁路畅行会员!
“双十二积分兑换”、“积分即将到期,尽快进行兑换”……收到这样...
2、兑换积分不会进行“虚拟扣款”,请留意核对积分兑换短信验证码中的说辞,如短信中提示为支付信息,请不要继续操作;3、银行、运营商工作人员不会向用户索取动态验证码、密码等敏感信息,切勿对外泄露,任何方式的索要均可能是诈骗;4、收到10000、10086、955**等官方短信,建议暂时不要根据短信提示直接操作,有疑问先...
“积分到期兑换”短信都是谁在背后操作?
“以积分兑换形式让消费者上当”“发来的东西是残次品不能用”“找客服没人理,东西拒收不退款”……新浪黑猫投诉平台相关负责人透露,平台收到“淘品优选”的投诉已超过60条,均未得到商家回应。消费者提供的短信及兑换网站截图。记者从深圳市市场监管局了解到,2021年6月30日至两家公司注销,共有淘品优选、淘品...
全民反诈 | 经常收到“积分到期兑换”短信? 小心其中有“诈”
“以积分兑换形式让消费者上当”“发来的东西是残次品不能用”“找客服没人理,东西拒收不退款”……新浪黑猫投诉平台相关负责人透露,平台收到“淘品优选”的投诉已超过60条,均未得到商家回应。消费者提供的短信及兑换网站截图。记者从深圳市市场监管局了解到,2021年6月30日至两家公司注销,共有淘品优选、淘品...