因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应
对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4...
高铁票没坐车过时间了能退票吗?错过的车票竟成“废纸”?
高铁票没坐车过时间了,虽然不能退票,但我们可以选择改签、选择重新规划行程。在人生的旅途中,我们也会遇到各种各样的“错过”。但重要的是,我们要学会珍惜每一次出行的机会,学会在错过之后重新站起来,继续前行。
错过高铁怎么办?车票退改签规定解析
如果此时列车还没有开,推荐大家通过手机铁路12306办理退票会比较快速一点,或者前往车站售票处退票窗口办理退票也可以。要注意,使用现金购票或者已换取纸质报销凭证的旅客,在铁路12306App办理退票后,还需要前往售票处人工窗口办理退款。如果此时已经过了开车时间,那么您可以选择在线上(12306网站或者app)、线下车站自动售票机...
直击武汉至西宁首次开行高铁:有旅客退掉已买的车票专门乘坐首发车
同样在武汉读书的中南财经政法大学大三学生索南卓玛,也坐上这趟列车。“我其实很早就买好票了,但后来意外发现有直达西宁的列车,我就立刻退票重新买了今天的票,很想体验一下能够直达西宁而且路程只有9个多小时的感觉。”乘务员精心准备,首发车仪式感拉满10日上午,极目新闻记者在现场看到,在武汉站站台上,复兴...
高铁火车票退票怎么退?
如果是在车站售票窗口、代售点或是自助售票机上购买的车票,需要到车站的售票窗口进行线下退票,具体操作流程如下:·携带购票时所使用的有效身份证件前往车站找到售票窗口。·向工作人员说明退票原因,并出示身份证件。·工作人员会核对信息后办理退票手续,并告知退票费用和退款方式。
乘客未赶上高铁,能退票吗?
当他在“铁路12306”APP上申请退票时,发现因已过火车发车时间,平台拒绝办理退票(www.e993.com)2024年10月17日。小陈听说以往在火车发车后也能退票,认为国铁上海局公司拒绝退票损害了其权益,遂对国铁上海局公司提起诉讼,要求对方退还票款。▲原告申请退票失败法院裁判上铁法院经审理后认为,原告通过“铁路12306”APP购买车票,完成订单提交、支付票...
就地过年,订好的火车票机票怎么退?好退吗?
在铁路12306App上,记者购买了一张2月8日北京到天津的二等座高铁票,通过支付宝支付票价54.5元,随后点击“立即退票按钮”并进行确认后,系统显示“操作成功”,退票费率0%,票款实时退回了原账户。机票方面,根据民航局通知,乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请;乘机...
退票时发现广深港跨境高铁票退票费高于其他车票,女子指12306无...
在《退改说明》中,高铁票的退票费分为4档,其中退票时间距离发车时间<48小时,收取退票费10%。而“广深港跨境车票”的退票费只有3档,退票时间距离发车时间≤48小时,收取退票费50%。澎湃新闻记者注意到,在社交平台上也有不少消费者反映“广深港跨境车票”退票费不合理,其中多数消费者表示对该趟列车退改规则的变化...
高铁晚点有补偿?12306回应
针对“高铁晚点有补偿”这一消息,全国铁路客户服务热线12306客服明确回应▽目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。列车停运或晚点了,怎么办?因不可抗力原因,铁路部门为确保列车运行安全,列车可能会临时晚点或停运,如果...
...车站购票候车!如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长时间晚点怎么...
出发去车站坐车前,可以在铁路12306APP上查看一下所需要乘坐的高铁车次最新的运行状态,是否出现晚点或停运的情况。如果出现了停运的情况,可以选择退票或者改签,在铁路12306APP上就可以操作,不用赶到车站去。在铁路12306APP首页,就可以直接看到自己购买的车票,点击车票,页面自动跳转至车票详情界面,再点击退票即可,停运列车...