纯属平台营销炒作,12306回应火车票全网“免费退”
开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。来源:铁路12306微信公号、南方+、极目...
火车票全网“免费退”?12306回应:系第三方平台营销炒作,误导消费者
12306客服人员介绍,现行的火车票退票费规定为,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。这些规定目前没有发生变化。为什么开车...
火车票全网“免费退”?12306提醒
12306客服人员介绍,现行的火车票退票费规定为,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。这些规定目前没有发生变化。为什么开车前8天...
火车晚点导致换乘车没有赶上不退票改签第二天也没票不能改签也不...
火车晚点导致换乘车没有赶上不退票改签第二天也没票不能改签也不退钱网友:看售票员很不耐烦的样子2024-07-0218:55:31资讯实时看福建举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败声明:个人原创,仅供参考资讯实时看33粉丝资讯实时看00:17男子...
纵览快讯|晚点车次达300余趟!石家庄火车站东广场售票处开放11个...
17时,记者看到,石家庄站二楼候车大厅正中央的服务台四面围满了咨询的旅客,工作人员一一耐心解答。“大家都别着急,这边走下一楼左手边人工窗口退票,30天之内都可以退。”工作人员一边安抚乘客情绪一边耐心引导需要办理退票的乘客。仍有大量乘客在火车站停留,等待自己的车次。“晚点也比取消好啊,希望今晚能坐上...
列车停运或晚点车票如何退改签?指南来了→
除了因列车停运晚点外,开车前8天(含)以上退票的,也不收取退票费(www.e993.com)2024年10月18日。但是以下几种情况,会根据实际收取不同比例的退票费。如果旅客是因个人原因更改行程而要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。分以下几种情况收取退票费:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10...
火车票退票不扣手续费了?列车出发前10分钟全额退,12306回应了
客服表示,目前并没有接到退票不扣费的相关通知,退票费依旧按照现行标准执行。也就是说,除了列车出发的8天以前可以免费退票外,其他情况下,如果需要退票,都需要支付一定的手续费。那么,这位网友的退票为何没有扣费呢?经过客服进一步的调查,原来是这位网友在退票时,他所乘坐的列车晚点了30分钟。
受台湾花莲地震影响 福建部分列车晚点或停运 车站增开退改签窗口
旅客在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可在车票乘车日期起的30天内,在12306网站、手机App或火车站人工窗口办理全额免费退票手续。相关阅读台湾强震海啸Ⅰ级警报!这份避险自救指南一定要了解台湾花莲县海域7.3级地震持续更新>>
火车票怎么退票最划算
1.网上购票:如果您是通过网络购买的火车票,通常可以在购票网站上直接办理退票手续。根据不同的网站和购票时间,可能会收取一定比例的手续费(一般为票价的5%-20%),剩余款项会退回到原支付账户中。2.窗口购票:如果是在火车站售票窗口购买的纸质车票,您需要携带购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续...
火车票退票不扣手续费了?12306回应:列车晚点退票可免收退票费
12306回应:列车晚点退票可免收退票费11月28日,有网友称,自己买的火车票开车前10分钟退票没有扣费。截图显示,该网友于11月27日购买了当天18时25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,而且退票申请秒过,且没有扣除手续费。消息一出,引发网友热议,“啥时候出新规定了吗?”“不收手续费...