特价航班临时取消 乘客另行购票能要求补差价吗

好不容易抢到特价机票，却在临飞前一晚被告知航班取消，购票者急着第二天早上出发，因联系不上人工客服，便退票后购买了另一家航空公司的机票。因新买机票的价格远高于原先的特价机票，购票者要求航空公司赔偿差价1200余元未果，于是将对方起诉至法院。日前，南京江宁经济技术开发区人民法院审理了这起案件，驳回了原告...

特价机票航班取消另行购票,乘客起诉赔差价 法院:驳回

好不容易抢到特价机票，却在临飞前一晚被告知航班取消，购票者急着第二天早上出发，因联系不上人工客服，便退票后购买了另一家航空公司的机票。因新买机票的价格远高于原先的特价机票，购票者要求航空公司赔偿差价1200余元未果，于是将对方起诉至法院。日前，南京江宁经济技术开发区人民法院审理了这起案件，驳回了原告...

9月黑猫投诉企业红黑榜:长龙航空收85%退票费1466元仅退320多

5、正规企业客服处理投诉后,会通过消费者的原付款渠道进行退费,如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费,请提高警惕,避免提供个人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操作。为了集中资源和力量更好的为大家服务,黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉,也请...

调查|“退改签”骗局,是谁泄露了信息?

1、看来电来信息的号码。各大航司不会通过座机号码或个人手机号码联系客户退改签，发送退改签信息也会使用五位数的客服官方号码。2、多核实。遭遇“退改签”，可通过航空公司官网、官方软件或官方电话等方式核实，也可通过“飞常准”“航旅纵横”等核查航班最新动态。3、勿轻信陌生软件和网址。凡是需要跳转到其他软件...

旅途贵宾:航班退改规定全解析,了解航空公司的退票和改签规定

最后,退票的时间段也是影响退票规定的重要因素。一般来说,提前退票的手续费较低,而在航班起飞前退票的手续费则可能较高甚至无法退款。二、改签政策改签是指乘客对原定航班的日期、时间或航线进行调整的行为。与退票政策类似,航空公司对于改签也会制定相应的规定。

旅途贵宾:解析飞行航班的退改规定,掌握退款与改签的关键细节

1.退票规定:航空公司通常对退票设有严格规定(www.e993.com)2024年11月10日。经济舱机票的退票费用可能较高,部分特价票可能不允许退票。旅客在购票前应详细阅读退票政策,了解可能产生的费用。一旦确定无法使用机票,应尽快联系航空公司,了解退票流程和费用。2.改签限制:改签是旅客常见的需求,包括更改出发时间或目的地。改签政策通常与机票类型相关...

机票差价去哪了?多位市民吐槽被“退高买低”

“对于这部分消费者,我们会退还差价,并经协商给予一定数量的补偿。”相关负责人告诉记者,“在后续的运营过程中,平台将严格要求所有机票产品的供应商实际出票,改签舱位及价格必须和系统列表推送的舱位、价格保持一致,供应商的违规操作一经核实,将按照平台规则予以严肃处罚,包括但不限于罚款、暂停供应商服务资格等。”...

机票改签500余元差价竟退了俩月!律师回应

据介绍,1月20日,东航客服回应孙先生称,根据公司规定,差价无法退还,并建议孙先生若觉得不划算可退款重新购买低价航班,且航司不会收取手续费。孙先生对此表示不满,他指出在等待回复的24小时内,原本便宜的航班已经涨价,使得他不得不面临这部分经济损失。客服回应称,机票价格浮动是无法避免的。

机票退改签纠纷频发 订票平台和消费者该如何担责

司法实践中,因退改机票引发的退费纠纷不在少数,在张岩看来,相较其他交通出行方式,机票的退改签规则会因购票时间、渠道、舱位等不同而有较大差异,有的规则是按退改签时间列举手续费扣除金额,有的规则则按退改签时间列举退还金额,有的会单独就税费退款金额进行说明,规则不相同,消费者须仔细阅读。

暑期出游旺季将至,警惕“机票退改签”骗局!

需要改签或退补差价时,要当心,这可能是骗子设下的陷阱!近日,小陈看到3个手机未接来电,回拨发现是航空公司客服,对方称她购买的机票因飞机故障可以免费改签。小陈根据客服指令下载了视频会议软件并加入会议,通过屏幕共享,客服查看了小陈的移动支付APP、社交软件及手机银行,客服要求小陈打开手机银行进行操作,根据提示在...