南航回应机票“退高买低”“阴阳价格”:第三方平台违规赚差价
《说明》同时建议消费者通过南航官方渠道或授权指定渠道购买南航各类产品。如果发现有类似案例或违规行为,消费者可通过南航APP在线客服,或拨打95539客服热线举报。澎湃新闻注意到,近期不少消费者反映,在第三方平台上订购的机票,出票后价格与实际支付的金额不一致,差价多达几百元。甚至还有消费者称遭遇“退高买低”,...
“退高买低”“阴阳价格” 第三方平台私自操作消费者机票来赚取差价
记者咨询了同程旅行客服,对方表示,机票一旦出现价格差,他们通常会在行程结束之后退还。“机票价格是实时浮动的,比如,您可能于5时在我们平台买了一张票,花了1000元,然后我们可能过了10分钟去联系航司进行购买,就在10分钟之内,其价格可能上涨了或下调了,是这个原因导致的。系统会自动检测,您出行完成之后,如果有差价会...
南方航空回应机票“退高买低”“阴阳价格”
三、旅客若发现有类似案例或违规行为,可通过南航APP在线客服,或拨打95539客服热线向我司举报。图源:中国南方航空官网据澎湃新闻报道,近期不少消费者反映,在第三方平台上订购的机票,出票后价格与实际支付的金额不一致,差价多达几百元。甚至还有消费者称遭遇“退高买低”,即已经出票的机票,在消费者本人不知情的情况...
南航回应被指机票退高买低阴阳价格:第三方违规利用旅客信息在官方...
三、旅客若发现有类似案例或违规行为,可通过南航APP在线客服,或拨打95539客服热线向我司举报。据澎湃新闻报道,近期不少消费者反映,在第三方平台上订购的机票,出票后价格与实际支付的金额不一致,差价多达几百元。甚至还有消费者称遭遇“退高买低”,即已经出票的机票,在消费者本人不知情的情况下被私自退票,取...
旅客机票被“退高买低”,差价进了谁的口袋
刘先生:他们没有告知我存在差价,没有主动联系我退款,发现后跟他们联系,才说能退差价。他们没有说明为什么会存在不一致的情况,就拿价格浮动当做借口。刘先生没有同意平台拿出的退差价解决方案,打算在正常出行后再与平台方交涉。但让他没想到的是,平台又擅自把他这张已经完成选座的机票,退票并重新购买。
新闻多一度 | 国庆机票价格跳水 可以买低退高吗?
机票价格跳水要如何“回血”?机票买贵了,可以向购票平台申请退差价吗?今年年初,南航、东航、国航等多家航空公司发布的客票退改新规中规定,购票后发生票价降低,允许在购票后24小时之内重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票(www.e993.com)2024年11月9日。例如,东航在1月份发布的客票退改规则公告中表示,如购票后原购票渠道机票降价,允许...
平台购机票频现“价格差”,网友出招“退一赔三”,律师这么说→
同程客服回应称,机票价格以最终付款价格为准。若消费者在付款后发现与航空公司的价格存在差异,可申请“飞后退差”。但需注意,所退差价需扣除平台提供的优惠部分。当被问及“退一赔三”赔付时,该客服表示,因缺乏具体订单信息,无法提供确切答复。去哪儿网工作人员解释说,如果消费者在购票后发现航空公司票面价格低于在...
订机票遭遇“退高买低”“阴阳价格”?南航指称第三方平台违规赚差价
针对第三方违规行为,公司将采取相应监管处罚措施,并保留追究其法律责任的权利。此前,据媒体报道,有多位消费者反映,在多个第三方平台上订购的机票,在出票后价格与自己实际支付的金额不一致,差价多达几百元。甚至还有消费者遭遇了“退高买低”,即已经出票的机票,在本人不知情的情况下被私自退票,取而代之的是...
新闻多一度 | 国庆机票价格跳水 可以退低买高吗?
机票价格跳水要如何“回血”?机票买贵了,可以向购票平台申请退差价吗?今年年初,南航、东航、国航等多家航空公司发布的客票退改新规中规定,购票后发生票价降低,允许在购票后24小时之内重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。例如,东航在1月份发布的客票退改规则公告中表示,如购票后原购票渠道机票降价,允许...
机票价格“跳水”,要求退差价被拒 有市民提早买的机票节前降价700...
5月1日,对于刘先生提出的退差价问题,记者询问了同程旅行的客服,客服表示机票预订成功后,如果价格下调,航空公司不会退差价,并给出“若您的机票价格与新票价格相差较大,您可以看下退票重新预订是否划算”的建议。最终,刘先生只能退票并扣除600元手续费,重新购买了400元的机票。