行程取消退机票被扣一大笔钱,网友:不要冲动
”不过李女士查阅了航空公司的扣费标准,发现扣费标准是不一样的,“按照航空公司规定,7天内退费,最多扣除机票价格的20%,也就是说哪怕按照包含燃油机建的总价,我们两个人加起来最多扣除225.2块,所以平台在没有任何官方条款规定的情况下,多扣了我350.8块。”经过一系列沟通,最终李女士在一个月后收到了...
“机票1800,提前一个月退票要收1500!”近日才推出的退改新规,咋又...
民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》明确,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。据羊城晚报,在上述“高额退票费”事件中,消费者刚买完机票选择退订,给航空公司造成的损失微...
买机票选错日期扣五千多手续费?多家航司推客票退改新规
记者以消费者的身份致电东航客服热线95530,一名客服人员表示,客票上若带有“不可退票”的字样,只能退还除了燃油附加费之外的其他税费,无法进一步申诉。客服进一步查询后称,269元退款里包含90元机场建设费和其他税费;记者随后表明身份,客服人员称会将情况记录后,向上级部门反馈。其实,早在2018年7月,民航局曾发布...
机票1800元,退票扣1500元!网友:航空公司取消的时候咋不给我钱
此后,通过南航App人工客服和官方电话反映诉求,要求免手续费退掉2月20日的票。但客服回复称,其不符合免费退票的条件。反复交涉后,客服说免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”,这是“公司规定”,最终南航“按公司规定”收取了340元的退票手续费。《关于调整南航客票退改规则的公告》明确:进一步扩大...
机票价格大跳水!网友:退了重买也划算
退票重买即使扣手续费也划算网友评论@博吻天下:昨天刚买机票,今天你就降价,多支付300元。无语。@千雨信m4:我晚一天买的,便宜三分之二,回程还没买,感觉还能再便宜,嘻嘻。@貂明:我果断退了重买,即使让航司扣完退票费,还得省两三百元。
买错机票实付6338元,几分钟后仅退269元?航司回应
不料总花费为4244元的机票钱却只收到了934元的退款这让他大为吃惊“机票在3天内完全可以再售出航空公司什么也没做就扣掉了3310元实在太离谱(www.e993.com)2024年11月12日。”多家航司的客票退改新规近日,南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。此次客票退改规则一是降低了退改费率,二是扩大了免费退改的范围和...
2小时之内退票扣多少钱一天
1.全额票款:如果您购买的是全价票(即票价为正常价格),那么您可能不需要支付任何取消费用。2.部分票款:如果您购买的是折扣票或者优惠票,那么您可能需要支付一定比例的费用作为取消费用。这个比例因航空公司和购票渠道而异。3.不能退票:有些特价机票是不允许退票的,这种情况下即使您在2小时内取消或更改预订...
6000多元买的机票几分钟后退订,“扣手续费”5340元!东航回应
付款后龚先生在核对信息时发现买错了日期。于是,他立即在App上选择“退订”,没想到手机画面上显示的退款金额,却让他惊掉了下巴:269元!在“明细”一栏内显示:票价及税费6338元“扣手续费”5340元,这笔高昂的“手续费”超过机票总价的80%。航空公司:机票上显示“不可退票”...
买票一时爽,退票泪花花?机票退票高额手续费合理吗?
潮新闻记者提醒大家,行程有更改的可能,购票时需要提前了解退票规定,(民航局消费者事务中心《国内航空公司退改签及行李运输规则》点击可以查阅国内各家航空公司详情),尤其是特价机票,由于票价便宜,退票扣费会比较多。如果消费者对于退票觉得不合理,杭州的李女士分享的维权经历可以作为参考。
6000多元的机票几分钟后退订只剩269元?航司:规定如此
付款后,龚先生在核对信息时发现买错了日期于是,他立即在App上选择“退订”,没想到手机画面上显示的退款金额,却让他惊掉了下巴:269元。在“明细”一栏内显示,票价及税费6338元,“扣手续费”5340元,这笔高昂的“手续费”为机票总价的84%还多。“机票上显示‘不可退票’...