孩子充值打赏,家长申请全额退款遭拒

张勤缘提醒,当发现孩子出现充值打赏等苗头性问题时,应给予足够的重视,切勿完全寄希望于事后以“未成年人打赏”为由向平台申请退款来挽回损失,而应更加注重事前的预防和引导,要想切实解决游戏防沉迷的“最后一公里”问题,需要家长的积极参与和监督。

遇到网购“薅羊毛”恶意退款,应该怎么办?

淘宝可以通过这些法律法规的指导，将不适宜退货的商品设定为不能适用“仅退款”机制的种类，从根本上让“职业吃货”无法发起“仅退款”，保护店家的合法权益。例如，当前在网购平台热销的点券、游戏币等虚拟产品，一旦发货将无法保证是否已被使用，且这类虚拟商品发货后一旦被用户使用，商品价值将等同于无，并且不能再次...

9岁女孩充值近19万玩手游,父母退款遇困难,律师解读→

小米游戏中心客服：“这里帮咱们询问过，（我们）与游戏厂商沟通退款事宜，目前的结果是赠送的部分无法退，仅支持扣除赠与的部分后给咱们全额退款。”由于目前该账号已经封禁，记者无法查看孩子具体的赠送情况。但11万的充值，9万多退不了，只能退回1万多。这让包女士无法接受。包女士：“小孩子赠送不赠送我们不知道，...

女子充值3万元打网游后悔,“甩锅”给女儿要求退款败诉

她表示,面对自己的追问,小乐承认是自己擅自用手机充值了游戏币。李女士认为,小乐是未成年人,对于充值行为自己并不知情,其得知后与商家联系退款。但多次沟通,商家始终拒绝退款,于是她起诉至法院。法官要求与女孩沟通遭拒,最终驳回诉请该案审理过程中,法官发现存在不少疑点,希望能与小乐见一面,但李女士一直表示拒...

多名家长起诉《蛋仔派对》退款遭“移送裁定” 游戏公司“管辖约定...

2017年8月,家住河南省郑州市的母子沈某慧、宋某扬将上海熊猫客网络科技有限公司起诉至郑州市中原区法院。沈某慧称,12岁的儿子利用其卡号和手机号注册游戏,共计购买9081元游戏币,要求被告退还全部金额。2018年4月,法院作出民事裁定,要求被告向原告退还3020元(占充值总额的33%)。上海熊猫客网络科技有限公司不服裁...

小郡说法|未成年人充值网络游戏,家长能要求退款吗

如果发生未成年人大额充值、打赏行为,应当保留交易记录、银行流水、家长不知情的相关证据等,与游戏、直播平台取得联系进行协商,协商不成可诉至法院解决(www.e993.com)2024年11月10日。原标题:《小郡说法|未成年人充值网络游戏,家长能要求退款吗》

女子充值百万玩游戏要求退款遭拒,要求开发票时游戏公司已注销

5月30日,华商报大风新闻记者从当年浙江一家媒体的公开报道看到,对于吴女士的退款要求,涉事游戏公司负责人称:他们的游戏都是程序设定好的,不存在人为操控的情况。在杭州当地派出所,吴女士开口就让他们退五六十万元,他们不同意。因为有纠纷,他们把吴女士的游戏账号冻结了,建议吴女士通过法律途径解决纠纷。

儿童玩手游充值4000多元,家长要求退款遭遇“踢皮球”

03张女士多次尝试联系游戏平台和苹果官方客服,但问题仍未得到解决,最终平台仅退款2203元。04事实上,此类问题并非个例,多地公安、政法系统政务账号发布过涉《蛋仔派对》的诈骗案例。05专家建议家长保留好证据可直接起诉,同时正确引导教育孩子,避免孩子高额游戏充值。

购买的假钞变成游戏币?“受害人”报警“自投罗网”

唐某当下便联系“商家”,要求无条件全额退款。没想到对方不仅态度极其嚣张,理直气壮地表示不会退款,还诱导唐某再次购买小面额的假钞,以打折的价格诱惑他。看到如此“无赖”的“商家”,唐某终于彻底被惹恼了,一怒之下拨打了110报警电话称自己被诈骗。

家长称8岁女孩玩蛋仔派对3天花3千,退款难举证

对于家长如何要回被孩子充进游戏里的钱款,何智娟建议,如果平台不予退款的,家长可以去工信部和消费者协会进行投诉,例如消费者投诉平台或者拨打12315热线。如果依然无法解决,可以通过诉讼的方式维护自己的合法权益。针对这种类案比较多的情况,家长可以互相联系,共同寻找律师进行起诉。“不过,在具体的诉讼或者维权过程中,家长...