下单10件退9件,女装商家何去何从
像订单签收超过一个月仍自动触发退货退款、衣物穿破洞仍秒速通过退款申请,甚至是“仅退款0元购”等情况时有发生。这种对消费者的过度倾斜,让“羊毛党”群体趁机而入。他们利用平台规则中的漏洞,频繁发起无充分理由的退款请求,甚至形成有组织、有培训的“薅羊毛”产业链,以恶意退款为手段谋取不当利益。仅退款薅羊...
“幸好在快递站点拆封的”,一万多的电脑,他还没用上
京东最终同意了退货退款桂先生:我认为这个是泡水的,以次充好。我的诉求是退一赔三,我做个假设,如果它是从仓库发出来的,您这个商品是明知商品受损发出来的,因为没法通过影像佐证,如果您这边是物流途中泡水了,我后面换了一个盒子,把新的盒子以次充好这也逃不掉了,如果假设没有换过盒子,那发送途中发现...
淘宝京东推出仅退款,“签收未收到”不能让小哥买单了
大多数情况下,“仅退款”针对的是存在质量相关问题或者售后服务不到位的商家,但在实际操作中,部分消费者恶意利用“仅退款”进行“薅羊毛”,大量下单后不退货,商家无奈投诉快递企业,很多情况都是小哥掏钱承担了赔偿。2023年4月,西安灞桥区一快递驿站老板无奈求助,原因是驿站周边三所学校的学生,在取走快递后就申请退货...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
“平台会认定是买家未收到货的情况下都可以申请‘仅退款’,如果到货以后申请‘仅退款’,那就要看物流,要看买家申请的退款时间,商家有没有第一时间去联系快递,去核实货物,有没有第一时间去召回商品。”对于出现关先生反映的问题,客服告诉记者,“如果买家申请‘仅退款’时,商家没有第一时间联系快递做拦截,...
花呗分期付的利息若退货能否退款?
依据中国现行法律法规和支付宝花呗分期付的不用相关规定,假如消费者在采用花呗分期购物后,选择退货或退款,花呗分期付的账户利息是可以退还的货品。依据《人民合同法》第二百四十一条规定,假如买卖合同解除,申请退货或退款,合同双方应该各自退还对方已经收到的才会财物。这意味着,消费者退货后,商家需要退还已经收到的...
买家多次恶意退款,商家起诉获支持
次日,孙某签收了相关货物(www.e993.com)2024年8月13日。就在吴某以为本次交易已经结束的时候,孙某向平台申请了仅退款,理由是只收到一半的货物。吴某很是纳闷,明明是清点过的数量,怎么可能缺斤少两呢?于是,吴某联系快递公司要求核查快递克重,核查结果显示没有少发,吴某便将相关材料提交给了平台,平台也以此拒绝了孙某提出的申请。相关...
学生签收了货又申请仅退款 西安一快递点频频被商家投诉
4月14日,一收件人姓马、地址为西安高新技师学院的快递在13时16分被取走,但收件人在十几分钟后便申请未收到货要求退款。还有一位陕西省电子信息学校的李同学,闫女士已经联系这位同学一周时间了,“4月9日下午3点多他本人把快递取走,之后就申请退款,现在退款早就到账了,却一直没把货寄回去,也不补款。”闫女士...
一周10多起 多名学生签收又申请仅退款 西安一快递点无语了
近日,陕西西安灞桥区一快递点引发网友关注,多名学生从这里取走快递后,却在网购平台以未收到货为由申请退款。平台在退款后,商家往往会投诉快递点,而快递公司针对投诉会对快递点进行处罚。据华商网报道,快递员表示,之前一直都有这种情况,最近越发频繁,这一周大概有10起以上类似的事情。
华商记者帮|快递未拿到已显示签收 申请退款被拒 天猫超市:2小时内...
因为此前没有收到货,杨先生无货可退。1月18日,杨先生再次跟天猫超市客服沟通,客服让他重新修改为“仅退款”。但不久后,杨先生的退款申请又被拒绝。“都过去20天了,每次退款申请都被拒绝,联系客服,不是说在核实中就是说尽快处理,现在只退了其中一件商品的钱,只有7块钱。”杨先生说。
退货快递签收后又拒收,退款申请被关闭!南宁一男子淘宝网上买手机...
收到手机后,梁先生通过电脑测试,发现该部手机的电池有问题需要更换,便申请7天无理由退货。因为担心会扯皮,梁先生在通过中通快递南宁东站分部退回手机时,当着快递员的面,专门拍摄了视频,以显示手机全新。而远在深圳的卖家谢先生在收到手机后认为,梁先生在测试手机时有7次充电记录,而且手机屏幕上有划痕,认为影响二次...