上海女子慌了:快递要送30台冰箱到家,可我明明没下单
记者追问是否有可能是平台物流此前在收到黄女士投诉后更改了收货信息,平台物流客服表示:“我们这个运单下单后是改不了的。”10月21日下午,平台物流客服热线有工作人员向记者表示,经核对订单,不是物流失误导致,地址是按照商家给的地址进行运输和配送,“用户端从平台商城订购,商家接到订单后会把订单派发到物流,...
大件“放心退”、中小件“秒退款”!京东物流升级多平台多场景退货...
若快递小哥确认验货无误,平台便可即刻将商品金额退回至购买账户,不仅大大缩短了消费者等待退款的时间,也为商家在退货商品的揽收环节就把了一道关,提升商家的运营效率。值得一提的是,京东物流还将于近日推出“一键退货”功能。面向跨平台退货的消费者,在京东快递小程序预约退货时,无需手动填入退货地址,只需上传...
女子网购“仅退款”后取走快递,此类操作达上千件?网友:太差劲!
2021年,拼多多上线该服务,消费者在确认收货之日起的15天内,如果订单发生售后问题,可以申请“仅退款、不退货”。如今,随着淘宝、京东的相继入局,“仅退款”也似乎成为大型网购平台标配。《法治日报》律师专家库成员、北京天达共和律师事务所合伙人赵舒杰律师告诉法治网记者,“仅退款”功能的推出是为了提高用户的购物体...
京东物流退货解决方案升级:首创验货标准、新增大件场景
若快递小哥确认验货无误,平台便可即刻将商品金额退回至购买账户,不仅大大缩短了消费者等待退款的时间,也为商家在退货商品的揽收环节就把了一道关,提升商家的运营效率。值得一提的是,京东物流还将于近日推出“一键退货”功能。面向跨平台退货的消费者,在京东快递小程序预约退货时,无需手动填入退货地址,只需上传退货...
商家、平台、顾客三方博弈,“仅退款”能让淘天京东超越拼多多吗?
有商家反映有用户利用这一规则“故意延长收货时间”“在最后一天确认收货并申请仅退款”。更为具体的案例里,商家收到的退款申请有高达几千块钱的皮草,标明“不退不换”的福利货品也有人点击“仅退款”,甚至有商家收到了退货回来的空盒,但钱已经由平台退还了商家。淘宝京东开启仅退款,中小商家似乎进入了“备战...
苹果iPhone14包装盒内有充电器吗 苹果预约官网快还是京东快?
京东平台上如果可以抢到首发的话,速度也是非常快的,同城如果有货的话,也一般会在发售日当天或次日就可以收获(www.e993.com)2024年10月25日。对于大多数消费者来说,推荐还是从官网抢首发,优势是货更多,且有14天的无理由退货本周热销iPhone14苹果iPhone14系列手机是苹果在2022年秋季发布的旗舰手机,搭载了A16处理器,分别有四个不同型号,...
离谱!网购电动车到货“大白鹅”,京东介入处理,当事人:平台承诺...
张先生称,他向京东平台投诉后,一直没有退款。“京东平台的客服打电话,说要先确认收货,并且给我操作了,说这是正常流程。一直拖到现在,都没有解决。我货没收到,钱也被扣走了,先不说退一赔三,我的2799元总要还给我呀。”回应:高级专员正在处理投诉...
苹果iPhone14Pro有没有充电口 可以退款吗?
如果没有在苹果官网抢到第一批的话,京东、天猫平台上也有提供第一批的货源,它们都是属于首发,如果可以抢到的话,也会在9月16日发售日当天开始陆续交付给消费者。京东平台的预售和苹果官网预售不太一样,苹果官网预售全款支付后会进入到订单排队中,目前需要排队4周以上才可以等到,京东则是如果能抢到预售的话,那么在...
淘宝将推商品极速退款;京东新增小时购;快手将开 116 超级品牌日
淘宝将推出退货秒退款功能,据报道,该服务上线之后,88VIP会员发起未发货订单退款申请的时候,无需商家审核,平台将自动退款。对于已发货的商品,审核后,平台也能快速垫付退款。对此网友纷纷发表自己的看法,有网友表示,“这个极速退款我爱了,我很多时候都是冲动消费”,还有人称,“幸亏我是88vip,可以享受这个待遇”。
有故事的路程 奔波在"最后一公里"上的京东快递员们
不管你承认与否,我们的购物习惯“正在”和“已经”被网购改变。我们习惯了在PC端或手机端下单,我们习惯了开门或下楼接快递,甚至我们还习惯退货或者给差评。在这个互联网+一切的时代,我们可以不逛商场,可以不去超市,但你会发现,我们的生活里已经不能没有快递员,就像做菜不能没有盐一样。