航班因天气延误,找平台代订酒店的费用能全额返还吗?法院判了
在事发第一时间,甲公司即向王女士提供半年内另行安排入住的方案,涉诉后,经进一步沟通,甲公司称酒店同意另行安排入住的时间延长至次年五月,可见王女士对于避免自身损失的扩大具有选择权,但王女士坚持取消订单并诉求全额退款。退一步说,即便飞机延误可认定为王女士取消订单的不可抗力因素,根据《中华人民共和国旅游法》...
航班因天气延误,预定的酒店费用还能全额返还吗?
在事发第一时间,A公司即向王女士提供半年内另行安排入住的方案,涉诉后,经进一步沟通,A公司称酒店同意另行安排入住的时间延长至次年五月,可见王女士对于避免自身损失的扩大具有选择权,但王女士坚持取消订单并诉求全额退款。退一步说,即便飞机延误可认定为王女士取消订单的不可抗力因素,根据《中华人民共和国旅游法》第...
已明确!可全额退款!
很多网友表示,根据自己以往的认知,机票就是“买定离手”,即使能够退票也需要被收取较高比例的手续费,只有当飞机晚点或航班取消时才有可能全额退款,而且在上一份订单尚未取消时,退票与再次购买的整个过程通常会涉及繁杂的规定以及严格的审核。记者注意到,其实此前在网络平台上,已经有不少网友分享过自己的“买低退高...
定了!可全额退款!
可将原行程机票退票将目的地更改至省内其他机场(作为出发地同理)原行程机票可全额退票!举个例子旅客黄女士购买了一张7月26日从珠海-上海浦东的航班,但7月25日临时因工作原因变化需要推后一天从广州出发,她可以在7月25日当天先重新买一张7月27日的广州-上海浦东的机票,并取消原航班行程订座。7月27日,...
机票降价3000元,女子全额退款买低价票引热议,多家航司回应
需注意,办理退票需在航班起飞前,无票务购买平台限制。中国国际航空客服则表示,目前不支持“退高买低”政策。旅客购买的航班如果不涉及航变(如航班取消和起降时间变动),退票和改签均需要手续费。原标题:《机票降价3000元,女子全额退款买低价票引热议,多家航司回应》...
重大调整,美国航班延误/取消,全额退款!
航空公司可以决定飞机延误多长时间才向乘客退款,但新规则界定了触发退款的“重大”延误标准(www.e993.com)2024年10月17日。交通部表示,在国内航班延误时间超过3小时、国际航班延误时间超过6小时的情况下,将触发全额退现金程序。新规定还指出,如果乘客的行程有其它重大变化——比如你可能要去一个机场,但航空公司实际上改变了你的机场或发生了类似...
花6000多只退269!飞机为何不能像火车一样退票?
发觉自己“买亏了”之后,相先生在平台上申请退票,而此时距离起飞时间还有一个月。但在退票页面,相先生发现如果申请退票,只能退回1260元的税费,票价不退。相先生随后向平台申诉,平台回复称,没有收取中间的费用,是直接和航司协商的,航司不退费,并且相先生购买的机票属于特价票,没有全额退款的政策。在黑猫...
价格跳水,直降3000元!一顿操作后竟全额退款!网友惊了
很多网友表示,根据自己以往的认知,机票就是“买定离手”,即使能够退票也需要被收取较高比例的手续费,只有当飞机晚点或航班取消时才有可能全额退款,而且在上一份订单尚未取消时,退票与再次购买的整个过程通常会涉及繁杂的规定以及严格的审核。记者注意到,其实此前在网络平台上,已经有不少网友分享过自己的“买低退高...
机票价格“跳水”后能否“买低退高” 调查:部分航司可操作
东航一位客服人员表示,“买低退高”是公司的票价波动政策,乘客可以在东方航空官网或App里的在线客服,输入票价波动,即可查阅到特殊退改规定,正常来说乘客在购票24小时之内如碰到此航班价格有波动的话,是支持买新票后退旧票的。对于“花椰菜”通过“买低退高”获取全额退款的案例,该工作人员表示旅客须在航班计划起飞...
机票总价跳水三千多元,旅客“买低退高”,是如何操作的?
能够买低退高,还能全额退款,“花椰菜”也很意外。“一开始只是试一试咨询一下。”“花椰菜”表示,自己的机票能够全额退款,客服介绍是因为符合票价波动政策,可以买低退高。“但具体政策是怎样的,我也不是很清楚。”不过她提醒,一定要购买同样一趟航班。一开始降价1000元左右的时候,她就重新买了价格较低的票。“...