9·18出海必读|亚马逊美国站推出“仅退款”方案 美国将严管低于...
近日,Shopee菲律宾本土店发布公告称,自2024年9月12日起,平台将停止提供“延长Shopee保障”功能。在此之前,该功能允许买家在订单完成前延长Shopee保障期限,从而有更多时间申请退货或退款。不过,随着新的退货/退款政策实施,即便订单被标记为已完成,买家依然可以提出退货或退款请求。因此,“延长Shope...
【数字零售周报】9月第一周:辛巴要替“三只羊”赔付1个亿 快手...
商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,部分商家最高将获得30%的成本直降。阿里巴巴...
...退吗安全吗,拼多多购买的翡翠是否可以退款?安全问题如何保障?
首先,如果购买的做的翡翠商品存在质量问题,比如有划痕、瑕疵或者损坏等,消费者可以联系客服并提供相关的女士凭证照片,申请退货退款。拼多多作为平台会对相应的所以退货申请进行审核,如果确认是商品质量问题,消费者将可以选择退货并获得全额退款。这种情况下,运费一般由消费者承担。其次,如果消费者购买的了解翡翠商品不符合...
淘天今年的双十一,打法全变了
商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。据悉,“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高可实现30%的成本直降。阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁处端在媒体沟通会中透露,自9月14日退货宝上线以...
快手电商闪电退货功能预计3月底上线
3月7日消息,快手电商闪电退货预计3月底上线。闪电退货是快手电商基于用户的历史交易行为,主动保障部分“平台优质用户”的退款体验。满足相应条件下,系统将自动同意用户的退货申请,并向用户发送商家的退货地址。本文来源:EbrunGo。亿邦开发的自动化写作机器人,第一时间以算法为您输出电商圈情报,这只狗还很年轻,欢迎...
"抖音"平台为啥同意"仅退款"?回应:商家反馈订单已超过申诉时效
李先生表示,做为商家真的太憋屈了,有问题可以退货,可以补偿,但是平台不能直接把东西送给买家,这是不是有点太霸道了?李先生要求抖音把仅退款的钱退回(www.e993.com)2024年10月28日。接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关人员。抖音相关人员回复称:您好,您反馈的订单已超过申诉时效,平台的申诉时效是在平台发起仅退款的7个...
淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报
3淘宝支持仅退款商家可在30日内提起申诉12月26日,淘宝对外发布变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知,公告显示,淘宝为了进一步保障消费者权益,免除举证门槛,将利用自身大数据能力,通过平台对信息或商品层面的处罚、卖家店铺指标等维度相结合,对卖家出售的商品形成多方位综合评估。当消费者发起相关售后时,系统可根据...
电商资讯:上半年小红书中小商家GMV同比增长436%...
新增的《天猫“预约配送”服务规范》规定了商家准入/退出要求、服务要求及服务保障等。此外,《天猫配送时效服务规范》删除预约配送服务相关的内容。此次规则变更于2024年9月11日进行公示通知,将于2024年9月18日正式生效。拼多多将于9月14日正式上线“商品推广”...
火蝠周报 | 阿里、京东同日发布财报,两大电商平台有何新动向?
8月13日消息,京东“免费上门退换”运费险服务再升级,预计8月底正式上线。此次升级,京东针对商家推出“逆向保价服务”,基于消费者退货场景,进一步帮助商家减少售后纠纷,降低经营损失,提升利润空间。据悉,“逆向保价服务”将核查“退回商品质量”这一关键步骤提前至快递取件揽收阶段,通过快递员优先校验,减少商家收货后才发...
火蝠周报 | 淘宝直播限免技术服务费;拼多多下调店铺保证金!
9月4日消息,1688发布《买家保障服务升级公告》,全面升级买家采购体验。从9月12日开始,退货包运费、极速退款和争议订单平台赔付等服务将陆续覆盖1688所有站内订单。在上述公告中,1688调整了“已收货仅退款”(业内称为“仅退款”)规则。平台依然会支持买家合理的仅退款申请,但也会出资补贴有高回头率的商家,并为商家...