被恶意“仅退款”的电商,决定敲开“羊毛党”家门 | 深度报道

“找个你确认收货的商品,然后去找差评图片,没有就去搜同款或者p图,之后联系人工客服,就说是商品质量问题,把图片发过去,不要和客服说仅退款,客服会给你发过来(仅退款),第1次如果申诉失败,就去第2次,第2次就会成功。”这是一份在网上搜索到的“仅退款教程”。在一些“内部群”中,各大电商平台的仅退款“拆解...

遭遇恶意“仅退款”的电商,决定敲开“羊毛党”的家门

“找个你确认收货的商品,然后去找差评图片,没有就去搜同款或者p图,之后联系人工客服,就说是商品质量问题,把图片发过去,不要和客服说仅退款,客服会给你发过来(仅退款),第1次如果申诉失败,就去第2次,第2次就会成功。”这是一份在网上搜索到的“仅退款教程”。在一些“内部群”中,各大电商平台的仅退款“拆解...

淘宝退货流程详解:如何轻松搞定退货问题

1.检查商品状态(ChecktheConditionoftheGoods)确保退货商品的状态符合退货要求,未使用且保持原包装。2.打包商品(PacktheGoods)使用适当的包装材料将商品打包好,确保在运输过程中不会受损。3.附上退货单(IncludetheReturnSlip)在包裹内附上退货单,退货单上应包含你的订单号和联系方式,...

网购如何退货:详细步骤与注意事项指南

登录电商平台,查看订单状态是否更新为“已退货”或“退款处理中”。大多数平台会在收到退货商品后进行审核,并及时更新状态。联系客服如果在退货过程中遇到问题,可以随时联系电商平台的客服,询问退货进度或解决其他疑问。六、退款处理(RefundProcessing)退货商品寄回商家后,接下来就是等待退款处理。退款的时间和方...

淘宝平台争议处理规则变更:卖家在未征得买家同意前发货的且买家未...

1、新增淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规则依据；2、针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形，补充钱款处理方向规则依据；3、新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品，针对买家已拒签成功的，支持退款处理的条款...

淘宝拼多多化更进一步:支持仅退款,但根本要解决不可能三角

从字面意思理解,就是买家想要退货时,淘宝会根据自身平台的大数据分析,如果商家以往的负面信息过多,且存在商品描述不当、混淆误导、伪劣等情形,平台将对买家发起的售后直接做出快速的退货退款或者仅退款支持(www.e993.com)2024年11月15日。一直以来,“仅退款”都是拼多多的标志性策略。淘宝这么干,难不成是真应了那句“质疑拼多多、理解拼多多、成为...

电商“仅退款”,如何顺利退?

对买家发起符合相关情形的售后直接作出快速退货退款或退款支持。据悉，淘宝此次“仅退款”新规会根据卖家的实际经营行为做出判断，从而决定对于买家的快速退货退款或退款请求是否支持，相当于为卖家变相规避了“薅羊毛”的行为，但淘宝也为商家提供了快捷申诉通道，30天期内的所有订单商家都可以提起申诉。“...

特斯拉召回是什么意思?

也是对消费者权益的保障。通过召回制度，特斯拉可以及时发现和解决潜在的安全问题，提高产品的质量和安全性...

问题产品退货不包邮?省乐拼被投诉退款难,平台和商家回应了

01消费者田女士在“省乐拼”微信小程序购物平台上的“好特卖优选店”购买了一款质量问题空气循环扇,退货时被商家告知需自行承担运费。02省乐拼平台客服表示,平台不支持运费险,非质量问题退换货无法承担邮寄运费。03然而,涉事店铺客服表示,订单没有赠送包邮服务,对于存在质量问题的产品,商家包邮不包退。

产品诊断:“凭什么”替我做选择?

疑惑:提交退款申请后,再让用户选择退款方式的目的是什么呢?设计师的考虑点是什么?分析退货方式在淘宝购物的时候,几乎每个用户都会遇到商品不满意,需要找商家退货的情况。在经过与商家沟通以后,就得将商品寄回给商家。用户可以选择上门取件、寄件点自寄、自行寄回三种方式,那么退货方式选择哪个好?