订好酒店被告知查不到订单,一律师起诉同程旅行要求退一赔三
“我只能联系同程旅行APP客服投诉。”黄文得提供的录音显示,2月14日22时48分,同程旅行APP客服向黄文得表示,可以改订其它酒店,只要价格在原房费两倍以内(820元以内),差价部分凭票证由同程负责赔付。如果价格低于410元,则没有赔付。黄文得未同意前述补偿方案。他指出,因同程旅行APP违约,自己提前退房,还...
同程旅行10元火车优惠券怎么领取
第一步,打开同程旅行APP,点击火车票;图源:同程旅行APP,下同第二步,点击10元火车票券banner图;第三步,勾选后点击立即领取即可。活动规则:每位用户仅限领取一次。2.领取的红包请于同程旅行APP-我的-红包优惠券中查看。3.在同程旅行APP预订火车票使用;请在有效期内使用,需达到满减金...
“取消选项”难找,无忧礼包让人忧!市民:稀里糊涂就买了高价机票!
如果想要取消,只能退出付款页面回到详情页,划到最后一个选项,选择“普通预订”才能买到原价机票。记者在这些平台浏览近15分钟,发现平台显示的低价机票均有不同程度加价,加价的项目五花八门且取消选项不易找到,如果消费者着急订票很可能就会“上当”。平台回应:提供更多优惠选择,不是“捆绑销售”记者致电平台客服,同...
中秋节假期国内出游1.07亿人次 按可比口径较2019年同期增长6.3%
出行方面,途牛旅游网数据显示,周边游主导假期旅游市场,出游人次占比接近50%。此外,在同程旅行网上,中秋节期间夜间起飞的“赏月航班”相关搜索热度较上周增长97%。同程旅行数据显示,中秋节假期,平台国际机票预订热度同比增长超160%,国际酒店预订热度同比增长近140%。
同程旅行接入AlipayHK,港人北上可直接买火车票了
随着出入境游的恢复,旅游平台正在加速布局境外市场。南都记者从同程旅行获悉,近日,该集团上线全新旅游预订平台HopeGoo,并宣布与AlipayHK达成合作,同时已将交通预订服务接入AlipayHK。即日起,AlipayHK用户可直接购买通往全国各地的火车票,香港市民今后前往内地将更加便利。随着今年出入境游的快速复苏,旅游平台在出入境市场...
机票没影退款不见订单关闭……他在同程旅行App上订购的这张机票去...
数日过去,眼看机票还是“没影”,钱先生担忧影响出行计划,焦躁不安之下,他拨打了同程旅行95711客服热线,询问情况(www.e993.com)2024年9月20日。“客服人员在记录下信息后,告诉我会去查询情况,然后,就没有然后了。”让他气愤的是,这样一耽搁,还险些误了他的行程。无奈之下,钱先生向平台提出退款申请。谁知时至今日,退款也是遥遥无期。
同程旅行学生票怎么认证 同程旅行学生票认证方法【详解】
首先在同程旅行首页面点击学生专区。再点击免费认证。然后,输入姓名、身份证号、手机号、学校等信息,最后点击认证享学生优惠即可。同程旅行为确保学生票的真实性和有效性,采取了多重认证措施。学生需要提供相关的个人信息和学生证明文件,并积极配合认证人员的工作。这样做既保障了同...
新消费日报 | 京东再次宣布加薪;上海迪士尼或因台风调整中秋运营...
据了解,此次WeChat和AlipayHK小程序打通同程旅行旗下HopeGoo平台,是基于该产品目前已覆盖机票、酒店、火车票、门票、船票、当地玩乐等六大领域,并支持全球16种货币支付和多种操作语言等优势。根据同程旅行2024年第二季度财报数据,其国际机票日均票量创下新高,同比增长超过160%,国际酒店间夜量同比增长近140%。
打工夫妻春节回家在同程旅行花1600元购机票,看错日期,仅隔20分钟...
购票服务是由同程旅行提供的。记者操作了一下,在下单页面底部,有一系列协议需要阅读并同意,其中《祥鹏航空退改须知》中约定,购买经济舱中的Q舱,如果在航班规定离站前72小时至48小时内自愿申请退票,需要收取票面价格85%的退票费。方先生的妻子说,她没注意到这些内容。
打工夫妻春节回家在同程旅行购机票,仅隔20分钟后退票被扣1190元
他们是通过同程旅行购买的机票。记者试了一下,在付款页面的最下面,有好几个协议要阅读并勾选,其中有一个《祥鹏航空退改须知》,里面写着,如果买的是经济舱的Q舱,要在航班规定的离站前72小时至48小时内退票,就要收取票面价格85%的退票费。方先生的妻子说,她当时没注意看这些细节。