热门线路“开售即候补”!抢不到票怎么办?12306回应:巧用候补购票...
这一功能允许用户最多设置60个包含“出行日期+列车车次”的候补订单组合,一旦系统中有临时新增的列车席位或退票、改签等情况下释放的座位,将优先分配给已经提交了候补订单的旅客,从而大大提升购票成功率,为旅客的国庆出行提供更多便利与保障。尽管12306平台的推出极大改善了购票便利性,但在节假日等高峰时期,购票需求的...
“去程列车停运 退返程票被收费”这样合理吗?
如果遇到不可抗力的话,全程都会按照不可抗力,也就是免责,来进行退票处理。专家介绍,如果没有认定成是联程票,即使是有关联的,但这种关联并不强。运输企业认为,中间隔了24小时,可能会换乘其他的交通工具到达目的地,再从目的地返回,并不会因为这个不可抗力直接导致去不了目的地。专家建议:现在人们的出行方式...
台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?
当然也不是铁路方面的原因,因为台风的原因取消高铁,我取消回程的车票,我觉得应该是对等的,都不应该收手续费。铁路部门还是按照阶梯式的退票规则收了我4元一张的手续费,三个人总共是12元。”单张票退票时收取了4元手续费(央广网发受访者供图)之后,童先生分别打了12345和12306询问退票费事宜。他表示:“9...
12306:从未授权任何第三方平台发售火车票!抢票软件靠不靠谱?怎么...
对此该客服人员表示,有专门人员给出回复。1小时后,一位客服工作人员打来电话解释,铁路局(12306软件)凌晨1点到5点包括候补车票都是停止出票的,但这段时间通过12306可以退票,此时退票产生的票源就会被火车票线下代售点刷到,而平台提供的线下专人抢票服务就按照顺序优先为支付加速费用的客户抢票。国铁集团12306官方...
台风致去程列车停运,返程票被收退票费?12306回应
童先生提供的12306短信截图显示,已购联程车票,请在联程车票开车前自行登录12306网站(含12306移动端)与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票,均不收取退票费。G8282次列车购票信息(央广网发受访者供图)D9562次列车购票信息(央广网发受访者供图)然而,16日办理退票时,童先生发现在办理9月17日G3295次常熟...
12306官方“抢票”功能全面上线,记者手把手教你使用
打开12306网站或APP,当您查询到没有余票时,页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现"候补"字样,旅客可根据需求点击相应车次、席别对应的"候补"区域,系统将该需求自动加入当前候补购票需求列表(www.e993.com)2024年10月19日。候补购票功能不收取额外费用。为此,记者通过登陆12306官网了解到,12306网站的所有注册用户均可自愿申请...
铁路12306:火车票免费退?只是平台的文字游戏
日前,“铁路12306”官方公众号澄清,某平台推出的火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”是其吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费。“铁路12306”介绍,现行的火车票退票费规定为:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开...
火车票全网“免费退”?铁路12306:炒作
铁路12306:炒作近日,某在线旅游服务平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动,即用户通过该平台App购买的第1笔或通过其他任一平台购买的1笔火车票订单,发车前通过该App退票产生的手续费,平台将以红包的形式100%返还,但红包不能提现,只可以用于后续火车票购买。
火车票可以免费退?12306紧急回应!关于买火车票,这些说法都不能信→
火车票退票免收退票费“铁路12306”介绍,现行的火车票退票费规定为:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费。票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费。票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。
12306回应网传火车票全网免费退
现行的火车票退票费规定为,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。(铁路12306)...