演唱会退票需30%手续费,“代退”业务风生水起,还能伪造病历和出差...

由于该演唱会是实名购票、实名入场,且门票不能转赠及转售,因此高先生立即向大麦网申请退票。但他从客服处得知,此时退票需要收取30%手续费,即扣除774元。读特新闻记者从大麦网了解到,针对购买了陈奕迅深圳演唱会门票因为某些情况而无法到场的观众,演出主办方制定了退票规则:门票开售后48小时内可以免费退票,10月20日至...

周杰伦演唱会门票拖4年无法退款?大麦网等入选十大典型投诉案例榜单

案例一用户投诉“大麦网”4年等待成空退款难上加难8月6日，广东省罗先生向“电诉宝”投诉称其于2020年1月9日，在淘宝平台上的大麦网官方旗舰店以2018元购买周杰伦演唱会门票一张，2020年5月，演唱会延期，2023年初，大麦网及演唱会主办方发布延期处理相关公告，但未尽售后服务之责任，罗先生未能收到相关信...

演唱会高价门票被换低价区域!大麦网:图片错误

歌迷们表示，不久前，大麦网在歌手薛之谦演唱会门票销售过程中，就出现过类似的情况，最终的处理办法是退还差价。那么，针对两起事件的不同处理态度，大麦网又会作何解释呢？6月28日，零距离记者多次拨打大麦网的客服电话，但均未能与对方取得联系。目前，歌迷们已经向大麦网属地市场监督管理部门进行了投诉。律师指出...

“条件退”误导买演唱会门票 大麦网:无法退票

6月28日,家住河北秦皇岛的陈女士在大麦网上花费2280元,购买了一张6月29日的“张学友60+巡回演唱会郑州站”演唱会门票。付款成功后,她发现当日从秦皇岛前往郑州的火车票已售罄、无法前往。此时,大麦网平台显示演唱会门票尚未出票,她便第一时间联系大麦网客服申请退票,得到的回复却是“无法退票”。“从付款成功到...

歌迷称因“条件退”误导购买演唱会门票,大麦网:已过退票窗口期...

01河北秦皇岛市民陈女士在大麦网上购买演唱会门票时,因页面显示“条件退”字样,误以为可以退票。02然而,陈女士在付款后4分钟内申请退票,遭到大麦网拒绝,客服表示无法退票。03陈女士发现,该演唱会门票在付款成功后已过了退票最后期限,无法退票。04大麦网工作人员表示,平台已在页面显示了关于退票的限制,会向公司反...

周杰伦演唱会门票卖家违约“退一赔一”,有歌迷最高获赔一万八

5月31日,上游新闻记者在“摩天轮”APP上看到,目前,9月底周杰伦南京演唱会的门票,票面780元,实际售价为5600多元,票面2000元内场票售价9700多元,在《无票赔付承诺》中说明:“如商家已经接单,节目开演前通知无票,除将原订单支付金额原路退回外,额外补偿票款金额100%的现金(www.e993.com)2024年11月27日。”...

同一身份信息在两个购票平台均抢到演唱会门票,林俊杰歌迷遭遇退改...

“我在大麦App抢了一张5月12日当天1380元的内场票,朋友在猫眼App帮我抢了一张980元的看台票,如果无法退改就白白浪费掉了近一千块。”林俊杰“JJ20”世界巡回演唱会济南站万众期待,为了确保万无一失,许先生和朋友同时在猫眼App和大麦App抢购5月12日济南林俊杰演唱会门票。以同一张身份证信息购入了两张同场次...

消费者因爷爷去世要求退演唱会票 遭大麦网拒绝

近日,一名消费者因家中爷爷去世及个人健康问题,要求大麦网全额退还其购买的凤凰传奇演唱会门票,但遭到拒绝。该消费者表示,他于5月15日购买了一张5月25日的凤凰传奇演唱会内场票,票价为1080元。然而,在5月21日,他收到家人通知,爷爷在山西骤然离世,将于5月25日进行下葬。

凤凰传奇演唱会“柱子票”退一赔三被拒,大麦网:已安排沟通

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。如果主办方拒绝退款,可以向市场监管部门反映情况,或者向消费者协会举报投诉。(原标题:《女子看凤凰传奇演唱会买到“柱子票”,要求退一赔三大麦网客服:已安排专人与其沟通》)...

候补周杰伦杭州演唱会门票收6%手续费,大麦网是优化服务还是“割...

记者了解到,事实上,早在2023年11月,大麦网就因候补门票手续费引发广泛争议。以潘玮柏“狂·爱”巡回演唱会南京站为例,其票价为1280元。如果用户选择候补购票,他们需要支付的总费用将达到1356.8元,其中候补服务费76.8元。候补票退款条件说明图源:大麦APP...