打工夫妻春节回家在同程旅行花1600元购机票,看错日期,仅隔20分钟...
购票服务是由同程旅行提供的。记者操作了一下,在下单页面底部,有一系列协议需要阅读并同意,其中《祥鹏航空退改须知》中约定,购买经济舱中的Q舱,如果在航班规定离站前72小时至48小时内自愿申请退票,需要收取票面价格85%的退票费。方先生的妻子说,她没注意到这些内容。方先生:显著的面积,它是要公示这个扣费标...
同程旅行如何退票 同程旅行退票方法【详细步骤】
1、首先进入同程旅行的界面,选择订单。2、然后在订单中选择需要退票的订单。3、接着点击“我要退票”选项。4、最后点击确认退票即可。上文就是小编为您带来的同程旅行怎么退票,同程旅行退票流程分享了,若还有疑问请多多关注IT百科!
同程怎么申请疫情免费退票
1.打开同程旅行APP或者网页版。2.在首页点击“订单”进入订单管理页面。3.在订单列表中找到需要申请退款的订单,点击进入详情页面。4.在订单详情页面中点击“申请退款”按钮。5.在弹出的退款原因选择框中选择“疫情原因”。6.填写退款原因描述(可选),然后提交申请。7.等待客服审核,审核通过后会...
云南旅行团退机票钱多久到账?了解退费标准
退票的中间渠道通常有两种:机场售票处和旅行社。如果您直接在航空公司官方网站上购买机票,则可以使用这个渠道进行退票。3.退票费用根据您的比较快航班日期、退票日期和退票的就可以了方式,退票费用可能会有所不同。有些航空公司仍然在收取高额的天左右退票费用,因此在退票前要仔细查看航空公司的返回退票政策。4.退...
十万网友调查:去哪儿订票界面全是套路 同程旅行霸王条款
与火车票可自行退票后重买不同,飞机票除了少数全价票外,均要收取一定的退票费。消费者刘先生讲述自己也有类似的经历,很多不常坐飞机的人,误认为机票和购物一样可以随时退了重新买。并且在多数APP平台购买机票时,选好时间和航班后,会转入输入个人信息的页面,然后是支付页面,整个购票过程系统没有提示机票“不退不换...
口碑下滑、流量焦虑,押注下沉市场的同程旅行未来缺少确定性?
在知乎、小红书等平台同程旅行成为众多网友口中的避雷指南针,“不要贪便宜”“同程旅行一生黑”“不要用同程,旅行会变得不幸”等言论不一而足(www.e993.com)2024年9月20日。在黑猫投诉平台,同程旅行累计投诉量达到24840条,投诉主要集中在退款改签难,胡乱扣费、霸王条款。在同程,即使是非自愿退票,也会退费困难,并且消费者维权很难。
周鸿祎怒怼引热议 会是同程、美团旅行们的蜕变契机?
10月4日,编号17369021299投诉显示,一消费者称自己在同程旅行上提前购买了机票,购买时显示若退票可全额退款。可联系平台退票时,却被要求出具3021的全额手续费。10月5日,该消费者在补充投诉中称自己是提前十几天退票,不理解为何还要支付手续费。(以上投诉均经过平台审核)...
??遭“红衣大炮”周鸿祎怒怼 同程旅行为何赢了业绩输了人心?
黑猫投诉显示,关于同程旅行的投诉量已超过三万条,投诉原因集中为退改纠纷、虚假宣传、霸王条款与捆绑搭售、酒店强制退房、客服态度等方面。业绩得到复苏,服务质量何时提升?同程商旅是同程旅行(00780.HK)旗下的差旅管理公司,其主要面向企业客户,在卷入这场风波前,同程旅行业绩刚迎来了一波复苏。
机票信息被录错 退票要交手续费
孟先生告诉记者,他在发现问题后向同程旅行方面反映,但对方拒绝修改,坚持要让自己退款,且退票手续费高达3000多元。3月19日,同程旅行告诉记者,由于更改旅客信息受到航司或供应商的规定限制,平台只能作退票处理,但愿意承担孟先生一半的退票手续费。退票手续费高达3000多元...
下单不到两分钟 申请退票扣费七成多
去年12月31日12时,他花868元购买了两张20时55分从深圳飞往北京的机票,购票一个多小时后,因临时有事无法出行,15时29分倪先生点击退票时,就只能退280元。倪先生认为,退票时离起飞还有5个多小时,退票扣除的费用太高。之后,同程旅行联系到倪先生,并给予其100元的补偿。