美团点评发布“机票管家”小程序 打破退款潜规则

同时,第三方篡改航空公司相关费用,吞差价、隐瞒机场建设费和燃油费等可退费用信息的情况也时有发生。随着美团点评“机票管家”的推出,用户在微信小程序输入“机票管家”或扫描“机票管家”微信小程序的二维码,输入乘客名及电子客票号,便可查询到自己在美团点评或多家OTA、航空公司购买的机票的真实退票金额及各细项情况。

飞猪往哪飞?

火车退票费事件即是如此。2024年7月,飞猪服务号发布《飞猪暑期买机票火车票免退票手续费》内容,推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动。新用户在飞猪旅行上购买火车票,同步12306的车票信息后,首次退票产生的费用可申请以红包形式发放至卡券中。但很快中国铁路12306官方发表声明,称“某些平台”吸引新会员...

消费参考丨同店销售下滑后,瑞幸开始做茶了

8月12日,据澎湃新闻,受日本地震影响,8月12日,在线旅游平台去哪儿发布退改政策:机票方面,截至8月12日,去哪儿已收到国航和东航涉及日本多地的机票免费退改政策。各航司之间具体的退改政策略有差异,详情可查看去哪儿旅行app或者航空公司官方公示。去哪儿将持续关注退改政策更新情况,并严格按照航空公司规定,协助旅客办...

信用卡逾期飞机票能否退款?操作流程及金额计算,包括误、预订与...

倘若您购买的机票过期了,您可以申请退款。但是您需要在规定的时间内提交退款申请,并保证您的机票是非自愿改签或退票。假若您有任何疑问,您可联系美团客服寻求帮助。平安普手续费能退回来吗按照《合同法》的相关规定,平安普手续费可以退回来与具体情况相关。一般对于假若在签署合同之前,双方木有讨论过手续费的疑问,...

美团升级旅行订单疫情保障,免费退改政策延至8月31日

在出行方面,根据民航局8月3日下发通知,旅客在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票,自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票。如果旅客在8月4日0时前已申请退票,将按照各航司政策进行退改签支持。对于火车票的退改签规则美团也将和铁路部门的相关政策保障一致。

美团被指设消费陷阱:往返机票比两张单程贵

客服人员提醒，如果要退票提出申请后不可撤回，机票因为还未起飞，如退票将扣除465元手续费，如果到24日飞机起飞后退订只能退机建和燃油附加费60元(www.e993.com)2024年11月29日。不买“80元美团礼包”无法生成订单9月22日下午4时，记者用美团App搜索往返机票，使用“自选模式”，选择与小杨相同的航班，25日厦门航空21：05去厦门，27日山东航空...

往返机票比两个单程贵 旅客质疑美团“低价特惠”

9月23日,针对小杨的返程机票退票问题,华商报记者咨询了美团客服,客服人员表示,机票价格会随时变动,每天价格都会发生变化。根据订单号可以看出小杨订的机票属于拼接往返机票,不是同一航空公司的往返机票,这种往返票就是一个去程和一个返程。按规定,如果要退票,飞机未起飞前退票需收465元手续费,起飞后只退机建和燃油...

美团购票记:千元机票差价与消失的船票

于是，Z小姐打开美团想要退票，却显示不可退票，Z小姐打电话给美团，美团给Z小姐提供了供应商的电话，当时是上午11点20分，供应商告诉Z小姐船票只有下午3点30分以后的，因为出差在外，根本没有时间消费，在几经协调下，供应商同意给Z小姐退款。然而，在鼓浪屿官方购票半小时一班，并不存在如此严重的缺票现象。在等...

美团升级旅行订单应急服务政策 所有境内订单可免费取消

3.机票、火车票:根据民航总局、铁路12306政策,自1月24日0时起,此前已购买民航机票、全国铁路火车票的旅客自愿退票的,不收取任何费用。建议用户在美团App“我的订单”详情页自助办理退款。我们一起同舟共济,抗击疫情。美团2020年1月24日

这30家被“点名” 《2020年Q1电商投诉大数据报告》出炉

周女士表示自己的诉求一:就是把我垫付的钱退还到我银行账户中,要退到有赞零钱中,请有赞退还商家,并且客服三番五次推脱不退。诉求二:有赞零钱钱包属于有赞,为何我的钱不能打给我,一定要放到你们的账户?要求有赞就这种变相强制收集个人信息的行为予以解释。